誠信，是我們中華民族的傳統美德，是我們每一個人、每一個企業、每一個行業都應當共同遵守的社會準則和道德規范。但當下，由于各種價值觀念的沖擊，各種制度、法律法規還不完善，失信行為在我們身邊時有發生，商業欺詐、制假售假、學術不端、假球黑哨、虛假新聞、侵犯知識產權等違背誠信道德的現象發生，社會信任有危機重重之勢。花樣翻新，令人防不勝防的騙局、陷阱和黑幕讓我們在觸目驚心之余，深感社會誠信顯得那么珍貴，有如“奢侈品”距離我們有點遠。
“人無誠信不立，業無誠信不興，國無誠信不強”。維護社會誠信，必須依靠全社會的共同努力，依靠全社會的共同參與。正如央視315晚會的“讓消費更有尊嚴”主題詞，深刻地詮釋了社會誠信的維護是我們每一個社會成員的共同責任，需要個人、企業和政府部門的共同努力，用誠信來贏得尊嚴。
作為消費者個人，要有強烈的自我保護意識，在消費過程中遇到權益受損時，要堅決維護自身的合法權益，而不是“忍氣吞聲”。網上有一項針對購買到問題商品是否進行過投訴的調查，回答投訴過多次只有10%、偶爾有投訴過27%，從沒投訴過高達63%。由此也可看出一點，往往是我們消費者的“忍氣吞聲”，助長了社會上失信行為的滋生漫長。3月15日正式實施全新的《消費者權益保護法》，亮點頗多，如消費者享有七日“后悔權”、禁止泄露消費者信息、維權糾紛舉證責任倒置、精神損害賠償入法、消協可提起公益訴訟、銷售假冒產品進入信用檔案、違法廣告代言人負連帶責任等，這些亮點與消費者息息相關，賦予了消費者更多的新的權利，一改此前商家與消費者之間的法律地位不對等，給了消費者更多維權的底氣。面對消費陷阱和不法侵害時，我們再不可“忍氣吞聲”，要敢于說“不”，這不僅是對自身權益的一種保護，還可幫助企業提高服務水平與產品質量，可謂是一舉兩得。
誠信是企業之本、發展之道。對于商家、生產經營者而言，賺錢、追求利益最大化無可厚非，但絕不能昧著良心賺錢，賺錢要賺得有尊嚴，不義之財不可取，不仁之事不可做。要知道“誠信”兩字值千金，“商鞅立木取信”、“黃金百斤，不如季布一諾”、“李苦禪燒畫”這些膾炙人口千古流傳的誠信典故，告訴我們“人無信不立、商無信不興”的真理，一個人、一個團體，一個國家都是一樣的，言而無信則自取滅亡。要知道，一絲一毫關乎節操，一件小事、一次不經意的失信，就會毀了企業的生存，商家、生產經營者要秉承“以誠取信、以信取勝”，倍加珍惜廣大消費者對于企業產品和企業信譽的認可與信任，不能僅貪圖眼前利益，要當一名誠信、守法的生產經營者。
誠信的有效履行，不僅要依靠宣傳教育，更要有好的制度來保障，更要有強大的制度力量來剛性約束。我們欣喜看到，我國的誠信體系正在一步步健全。最高法院建立“失信者黑名單”制度，與金融機構共享失信人名單信息，共同實施“信用懲戒”。馬年伊始，中央文明辦等八部門也會簽了《“構建誠信、懲戒失信”合作備忘錄》，《備忘錄》規定失信被執行將被禁止乘坐飛機、列車軟臥，限制在金融機構貸款、辦理信用卡，這些舉措意在解決由誠信缺失帶來的社會公德失范現象。重修的《消費者權益保護法》也把誠信經營作為經營者的首要義務納入其中，經營者若有違反法違規行為，除依法依規給予處罰外，還將被納入信用檔案，向社會公布。新近各地相繼開展“獎勵守信，懲戒失信”多樣化的誠信創建活動，如江蘇出臺信用管理辦法，建立失信懲戒機制；無錫中級人民法院鬧市LED屏曬老賴名單；威海榮成出臺信用級別評價機制，為社會成員建“誠信身份證”；貴州建大學生“誠信檔案”，畢業后流轉到就業單位……這些相繼出臺的誠信建設機制，為誠信體系的建設提供良好的借鑒。相信，隨著社會的進步，社會信用體系不斷健全，誠信建設制度化步伐不斷加快，各種失信、失范行為將付出高昂的成本，甚至付出巨大慘痛的代價。但是，我們也必須清醒看到，再完善的法律、再健全的制度，也需要去執行、去落實，否則也只不過是一紙空文，誠信還會是一句空話。因此，對于監管者、執法者，就要確實履好職、有作為，加強執法和查處力度，維護法律法規的尊嚴，維護市場的尊嚴，真正使失信者“一處失信，寸步難行”。
誠信，是每一個社會成員的共同責任。誠信，不僅要求別人要誠信，更要我們自己首先誠信。只有讓誠信成為每一個社會成員的自覺選擇，唯有此，誠信才不再是“奢移品”。（龍聞銘）
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責任編輯:金婷 |
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