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吳繁:做孝老愛親的一顆繁星
http://www.by1520.com?2019-01-03 14:41:52 來源:廈門市委文明辦

百善孝為先,孝德是中華民族傳統(tǒng)美德中最重要且最值得驕傲的優(yōu)秀文化之一。一個(gè)“孝”字,上為老,下為子,簡單而含義雋永,代表著上一代與下一代,上一代是下一代的引路人,下一代是上一代的傳承及延續(xù)。如果將踐行孝老愛親傳統(tǒng)美德的人形容成璀璨星河中的點(diǎn)點(diǎn)繁星,廈門銀監(jiān)局員工吳繁應(yīng)該可以算是其中的一顆。

一、盡己所能,詮釋孝是一種責(zé)任

上有老,下有小,中間又無親兄弟姐妹分擔(dān),萬事只能自己一個(gè)人扛,獨(dú)生子女的中年顯得分外艱難。近五年,她的家庭經(jīng)歷了父親住院去世、母親多次住院的情況,她兼顧好照料親人、工作、家庭三者平衡,不惜錢財(cái)、不辭辛苦,給重病中的親人以真切的親情和人道的關(guān)懷。

2013年,她的父親突發(fā)心臟病且病情進(jìn)展較快,醫(yī)生認(rèn)為只有北上求醫(yī)才有一線希望,多拖延一天病情都急劇惡化。在小心翼翼征求本人意見時(shí),她的父親沉默了:2010年妻子發(fā)現(xiàn)肝硬化后,每周兩次到醫(yī)院取藥;孫子年幼需要照看。如果到外地求醫(yī),體弱的妻子、既要工作又要照顧幼子的女難以應(yīng)對。隨后他表示聽天由命,不想折騰。作為女兒,她深知其父憂心所在,她一面做通她的父母及許多還不明就里的親屬的思想工作,統(tǒng)一認(rèn)識支持鼓勵,積極應(yīng)對命運(yùn)的挑戰(zhàn)。另一面,緊鑼密鼓地聯(lián)系異地名醫(yī)求醫(yī)、落實(shí)緊張的醫(yī)院床位、找房租房安頓、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)醫(yī)保關(guān)系(當(dāng)時(shí)還未實(shí)現(xiàn)異地醫(yī)保可直接轉(zhuǎn)移)、安排組織好親友到異地陪護(hù)。

去年,她的母親病情惡變發(fā)現(xiàn)時(shí)已是晚期,在反復(fù)治療、配偶去世、疾病疼痛的重重打擊下煩燥不安脾氣執(zhí)拗,她懷著心疼與愛憐任勞任怨、精心陪護(hù)。照料住院過程中,她白天正常工作,下班后先到醫(yī)院料理晚餐,再回家輔導(dǎo)孩子讀書做作業(yè),晚上晚些時(shí)候回醫(yī)院陪護(hù)。有時(shí)為避免落下工作,還攜帶手提電腦到醫(yī)院,在病房內(nèi)整理工作頭緒加班。此間,她還要安排好各種檢查化驗(yàn)陪同時(shí)間;與醫(yī)生反復(fù)溝通交流檢查結(jié)果、治療方案時(shí)間。

因?yàn)榉稚矸πg(shù),實(shí)際真正陪護(hù)母親床前的時(shí)間十分有限。生病的母親心理較為脆弱,雖她也理解女兒的困難,但強(qiáng)烈的孤獨(dú)感和依賴感使她時(shí)常控制不住發(fā)泄出來。這時(shí),她懷著內(nèi)疚委屈交雜的心情,強(qiáng)忍不自主涌出的淚水,擠出笑臉哄著母親。

已經(jīng)記不清病房內(nèi)故作輕松、保持微笑,走出病房帶上門那剎那潸然淚下的次數(shù)了。吳繁明白人生如白駒過隙,生命本身隱藏著不堪一擊的脆弱,唯一能做的就是珍惜這段父母子女?dāng)y手同行、或長或短的緣分,盡可能使那無可避免的日子晚一點(diǎn)到來。

為保證治療效果,不得不注意對本人隱瞞病情,不得不在各種細(xì)微事情上考慮周密周全。如提前交代好所有科室醫(yī)生護(hù)士乃至相關(guān)科室人員小心隱瞞病情;和醫(yī)生溝通商量謹(jǐn)慎處理避開母親視線。如相關(guān)藥品涉及病名,她都要全部去除外包裝、避開敏感字眼。

為提升治療效力,她盡可能做好家庭護(hù)理保障,成為醫(yī)生眼中配合度最高的患者家屬。日常她將種類繁多的藥品按早中晚服用時(shí)間分門別類的放置在藥品盒內(nèi)。2年來,她的母親沒有發(fā)生漏吃忘吃藥的現(xiàn)象。雙親每月到醫(yī)院檢查化驗(yàn)結(jié)果,她都復(fù)印掃描按時(shí)間分列文件夾存入電腦,同步上傳手機(jī)方便調(diào)用,7年來,咨詢問診醫(yī)生時(shí)隨時(shí)均可調(diào)用各類檢查數(shù)據(jù)及情況。一般情況下,她能將病情在2分鐘之內(nèi)陳述完畢,最快一次專家初診時(shí)間僅10多秒,極大方便醫(yī)生迅速準(zhǔn)確判斷病情變化。

在她的精心關(guān)懷和照顧下,她的母親重燃積極面對命運(yùn)的勇氣,頑強(qiáng)與疾病痛苦抗衡,創(chuàng)造了晚期重癥病人生命延續(xù)的奇跡。

二、推己及人,孝愛成為一種習(xí)慣

孝心是一種深深扎根于人性的感恩情感,那么推己及人形成一種習(xí)慣,則是放大了的孝心。吳繁在廈門銀監(jiān)局從事的是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,平日里接待來訪人員是其重要的工作內(nèi)容之一。她秉承監(jiān)管初心,以換位思考的姿態(tài),設(shè)身處地的關(guān)心來訪人員,使來訪者感受到受尊重感和被善待的溫暖。尤其是很多上了年紀(jì)的人,因種種原因記不清存款數(shù)額乃至存放銀行,往往輾轉(zhuǎn)尋求銀行監(jiān)管部門的幫助。一次,一位8旬老太太從島外趕來反映存款不見了,懷疑被銀行人員私吞。老太太隨身攜帶著干糧扁擔(dān),事后得知她打算纏訪,不協(xié)助處理就滯留。倘若協(xié)調(diào)人員表現(xiàn)出“偏袒”銀行的做法,還用扁擔(dān)襲擊對方。她一面安撫老人,一面聯(lián)系銀行了解情況。在核實(shí)確為老人家記錯(cuò)存款數(shù)額后,她督促銀行盡快聯(lián)系其家人接回老人。但銀行反饋的是老人家家人知道實(shí)情,此前多次接回后這次不愿再出面。在這種情況下,她陪著老太太盡可能寬慰勸解,最后總算勸服老人家回家。她還不放心,陪著老人家走到車站,等到開往島外的公交車,看著老人家上了公交車才回單位。

她結(jié)合自身的工作,積極思考如何更好地關(guān)愛老年人、殘障人士等特殊群體。她深知特殊群體因其自身的生理和物質(zhì)上的某些局限,獲得金融服務(wù)存在較大障礙或困難。她一方面鼓勵啟發(fā)銀行機(jī)構(gòu)從關(guān)愛特殊人群的角度出發(fā),在服務(wù)方式方法方面為特殊群體保留必要的特殊路徑,另一方面對確存在生活困難的特殊人群提倡引導(dǎo)銀行從經(jīng)濟(jì)方面適當(dāng)進(jìn)行有關(guān)費(fèi)用的減免。曾有不便出行的殘疾人士銀行卡密碼忘記、多次輸入造成鎖卡,無法自行進(jìn)行網(wǎng)上金融交易。電話求助后,她立即聯(lián)系相關(guān)銀行,協(xié)調(diào)銀行工作人員提供上門服務(wù)。

值得一提的是,每年全轄銀行業(yè)的金融知識宣傳活動,作為主要組織者和策劃者,她注意引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)重點(diǎn)面向老年人、殘障人士、失業(yè)人士、下崗職工、農(nóng)民工等各類特殊客戶群體,有針對性地進(jìn)行宣傳,助推廈門銀行業(yè)不斷改善銀行服務(wù),惠及大眾民生。

父母對子女的愛是世界上最無私的愛,是一種讓你肆意索取、享用,卻不求任何回報(bào)的愛。吳繁將回報(bào)父母的愛踐行于關(guān)愛他人,從感恩生命感恩人生,到“老吾老,以及人之老”感恩社會、回報(bào)社會,不失為對父母最欣慰最好的回報(bào)。

三、身體力行,孝道進(jìn)一步傳承

孝是一種基因,來源于父母,傳遞至子孫。她的父母一生正直善良、寬厚仁義。30年前服侍祖母長達(dá)15多年,無微不至地體貼得到全家族的贊譽(yù)和愛戴。親戚好友因種種因素常住她家,她們都隨時(shí)接納、毫無怨言,曾一度上至90歲祖母下至嗷嗷待哺的嬰兒,原三口之家硬生生擴(kuò)展成8口之家。在這種行孝行善的家傳氛圍下,她養(yǎng)成了盡孝不予余力,行善不求回報(bào)的習(xí)慣。在她的影響下,她的愛人雖然平日工作繁忙,但能體恤她、協(xié)助她做好許多細(xì)節(jié)事項(xiàng)。如每周2次帶丈母娘到社區(qū)醫(yī)院注射提高免疫力的針,風(fēng)雨無阻。對她的許多義舉,不僅不干涉,還主動提供幫助。她的孩子小小年紀(jì)關(guān)心外婆衣食冷暖,懂的把壓歲錢一分不動交給外婆孝敬外婆,還說:“錢就是用來使身邊的人開心的,只要外婆開心就是我的幸福”,還交代外婆想吃什么就買什么,想穿什么就買什么。

“小孝孝其身,大孝孝其心”,孝不僅僅在于喧寒問暖,還應(yīng)回應(yīng)父母的殷切希望。一方面,她時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)于律己,潔身自好,恪守清廉,讓父母安心、放心,少一分擔(dān)心和牽掛;另一方面,她立足本職,努力工作,以優(yōu)異的工作成績讓父母欣慰、令父母自豪和驕傲。參加工作十幾年來積極履職、勤勉不懈,先后獲得銀監(jiān)會優(yōu)秀共青團(tuán)員、銀監(jiān)會信訪工作先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)建第三屆全國文明城市先進(jìn)個(gè)人、廈門銀監(jiān)局監(jiān)管標(biāo)兵、2014—2017年連續(xù)四年考核評定“優(yōu)秀”等榮譽(yù)。

孝,是稍縱即逝的眷戀,是無法重來的幸福。誰言寸草心,報(bào)的三春暉,在她身上我們看到了傳承尊老愛幼中華民族傳統(tǒng)美德的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn),她用自身的實(shí)際行動詮釋了孝老愛親的真諦,使大孝大愛熠熠生輝,是點(diǎn)點(diǎn)繁星中最閃亮的一顆。

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