1月24日春運將拉開序幕,志愿服務活動依托汽車站、火車站和高速公路服務區等交通場所,面向春運旅客和老幼病殘孕等重點群體,提供引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民和應急救援等志愿服務。為做好此項工作,聊城團市委先期聯合聊城職業技術學院招募了22名春運志愿者,1月14日,在聊城汽車總站青年志愿服務站進行了集中培訓。(大眾網1月25日)
最近幾天,全國普遍降溫,山東聊城昨天的最低溫度為-19.5℃,基本是滴水成冰。而聊城車站的志愿者活動卻如此火熱,讓游客們在酷寒里能感覺到志愿者們春天般的溫暖。仔細分析志愿活動效果明顯的原因,認真籌劃和有的放矢的培訓缺一不可。
據客運部門預測,2016年度全國旅客發送量將達到29.1億人次,同比增長3.6%,可見需要幫助的人數量巨大。在如此多的旅客中,絕大多數人都是經常出門乘車的,對車站的各種設施使用熟門熟路,無需別人幫助。而真正需要幫助的是那些老弱病殘等不經常出門的,對這些人的幫扶是雪中送炭。志愿服務將老幼病殘孕等重點群體列入服務目標,無疑是有的放矢。
明白了什么人需要幫助,還需要細分這些群體需要什么服務。不認字、不認路是老人外出常遇到的問題,在這樣的情況下,攙扶引導成為急需。千里之外獨自坐車回家的小學生們,不僅帶有書包行李,下車進站都需要人幫助,志愿者的作用顯然非常大。而那些一年回家一次的農民工,每次乘車幾乎都是搬家,更需要有人在搬運行李上幫把手。
前一段,對于摔倒老人究竟如何扶,媒體上產生了廣泛討論。最后專家說了,很多老人摔倒是因為有心腦血管疾病,需要有專業知識的人來救援;一般人扶起的時候,極有可能將老人的病情惡化,甚至是喪命。對于春運中的孕婦和生病的旅客,顯然需要專業知識的志愿者來救助,招募有專業知識的志愿者,并有針對性的進行培訓意義重大。
志愿服務是社會正能量,也是一種稀缺資源。如何將有限的志愿資源發揮最大的社會效益,這是一個值得志愿團體、志愿活動組織方需要認真考慮的,而共青團聊城市委此次活動的籌劃和培訓值得點贊。(張洪泉)
責任編輯:卓志沐 |
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