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吳桂芬:14 年真情服務社區的居民小組長
http://www.by1520.com?2012-11-05 15:54? ?來源:廈門市委文明辦    我來說兩句

吳桂芬,廈門市群惠小學退休教師,1996年開始擔任湖里區湖里街道康樂社區居民小組長。十幾年來,始終以鄰里和睦為目標,奉獻自己的愛心和熱心,影響和帶動社區居民為創建美好和諧社區貢獻自己的力量。

吳桂芬,女,1935年出生,退休教師,福建省廈門市人。自1996年搬到湖里區湖里街道康樂社區后,就開始擔任社區的居民小組長。14年來,她用熱心、細心、真心、貼心積極幫助社區居民,在她的影響和帶動下,康樂社區鄰里關系越來越和諧,越來越有"人情味",整個社區就像一個溫暖的大家庭。

一、用熱心消融"隔閡墻",增進鄰里之間相互了解。緊鎖的防盜門、防盜窗鎖住了安全,也拉開了居民之間的距離。吳桂芬用她的熱心一點一點打開居民的心門,消除大家的戒備之心。一是主動打招呼。剛來社區之初,吳桂芬發現整個樓道居民之間毫無往來,大家見面形同陌生人,這與她想象中的和諧社區相距甚遠。但既來之則安之,于是她很快就調整好了心態,每天熱情與社區的每一個住戶打招呼,剛開始大家還不習慣,但久而久之大家也慢慢接受了這位和善熱情的吳大媽,居民之間的溝通交流也逐漸增多起來。二是積極當義務工。居民小組長別人都不樂意干,可是她干了,而且干得很開心。剛開始,曾因為居民之間缺乏溝通,相互較為陌生,大家防范心都很強,每當她送材料或入室走訪時,有的住戶只開個門縫露個臉,甚至有時還會遭到個別住戶的呵斥。對此她曾打過退堂鼓,但最終還是決心占了上風,讓她堅持了下來。現在大家每每談及吳大媽,都深有感觸地說,"吳大媽真是一個好人,讓人欽佩。"三是經常串串門。吳大媽只要有空,身體沒有病痛,她幾乎每天都要去不同的幾戶人家走動,與大家坐在一起,相互拉拉家常,彼此交流一下情感,并把社區的住戶情況介紹給大家。正是在她的帶動下,大家沒事的時候,經常在周末相互串串門,一起聊聊天,或聚在一起帶孩子們做做游戲,就像一家人。

責任編輯:金婷   
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