文明風12月29日訊(通訊員 王世民 林國慶 于靚)12月26日,總投資850萬元,建筑面積為6300平方米的福建龍海供電公司海澄客戶服務中心正式投入運行。龍海市委常委、常務副市長張文通,龍海市委常委、市武裝部政委丁學洲等市領導共同為新落成的供電客戶服務中心揭牌。
該中心將承擔著2個鄉鎮和一個農場,350多家企業、10.3萬人口的各類用電客戶提供故障檢修、業擴報裝、業務咨詢、信息查詢、投訴舉報、交納電費等所有與用電客戶相關的業務,真正實現"一進營業廳,手續全辦清"的"一站式"服務。營業廳大廳整潔敞亮,功能齊全,環境良好;設立了客戶休息區,配備了飲水機、書報架、醫藥箱等,讓客戶在優雅的環境下享受真誠的服務;設立觸摸屏查詢系統,客戶可以自己方便的查詢各種電費、電價情況,了解辦理用電業務的流程等,提高工作透明度,拉近了與客戶之間的距離。 |