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在創建活動過程中，全區各供電單位走訪有關領導326人次、人大代表1021人次、企業客戶1303家、鄉鎮村578個、居民客戶5209人次、社區56個、小水電業主311家，并向各級人大代表、政府主要部門領導、用電客戶寄送意見征求函，全面查找優質服務中存在的問題和不足。活動中，局本部共發放收集到有效征求意見函1512份，全局累計征集到意見和建議523條，其中縣公司494條，局本部29條。截至11月27日，全區11家縣級供電單位全部通過了所在縣（市）人大常委會的評議，被授予"人民滿意供電單位"稱號。
在表決會上，南平市人大委員們認為，南平電業局提出創建"人民滿意供電單位"意義重大，是電力企業自覺、主動接受人大監督，進一步加強內質外形建設，培養和造就一支"政府放心、人民滿意"的供電服務隊伍，提高優質服務水平、主動履行社會責任的自覺行動，在政府職能部門和服務單位當中是一個表率，同時也是企業自加壓力、主動地服務人民的表率。人大委員們指出，"人民滿意"既是榮譽，更是責任。希望南平電業局要以此次榮獲"人民滿意供電單位"榮譽為契機，在日常工作中要持續做到"從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起"；要建立長效機制，圍繞人民滿意來展開各項工作；要讓人民更加滿意，要更加自我嚴格要求，讓人民一年比一年更加滿意。 |
