文明風12月18日訊(通訊員 黃國熙)近日,省公司標準化供電所驗收組在漳州電業局營銷部人員的陪同下,對平和縣九峰供電所創建"省級標準化農村供電所"工作進行全面考評驗收。
九峰供電所位于平和縣西部,所轄有7條10KV的饋線,臺區220臺,總容量29500KVA,用電戶數14000戶。近年來,九峰供電所圍繞國網公司和省公司"供好電、服好務"的要求,以開展同業對標深化創一流為主線,以改進管理、提高績效為核心,通過扎實開展供電所標準化創建工作,有力地推動各項工作向規范化、精益化、標準化邁進。今年1-11月累計完成售電量1669.58萬千瓦時,獲平和縣"人民滿意基層站所"、縣"創文明行業,建滿意窗口"示范點等榮譽稱號。
在驗收中,考評組一行通過聽匯報、查資料、看現場、提問題等形式,認真對照《福建省電力有限公司標準化供電所建設與管理考核辦法》,從組織機構、基礎設施、基礎管理、流程管理現場作業、信息系統建設、專業管理、客戶服務、隊伍建設和信息系統應用等九個方面51個項目進行全面檢查,并就《國網公司員工服務"十個不準"》、《供電服務十項承諾》等內容現場"考問"了窗口工作人員。
考評組對九峰供電所創建"省級標準化農村供電所"工作給予了充分肯定,認為領導重視,措施得力,現場規范,資料齊全。同時就檢查中發現的問題,提出了指導性意見。該所負責人表示將繼續努力,不斷完善,扎實推進省級標準化供電所建設,促進供電所管理水平再上新臺階。 |