文明風(fēng)11月24日訊（通訊員 林國(guó)慶 于靚）歲末將至，為進(jìn)一步鞏固經(jīng)營(yíng)成果，防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，11月23日，福建龍海供電公司召開(kāi)電費(fèi)回收專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)當(dāng)前形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真分析并對(duì)今年的電費(fèi)回收工作做具體部署，要求各單位采取有力措施，超前謀劃，周密部署，力保全年電費(fèi)"雙結(jié)零"。
一是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任，建立并完善公司、營(yíng)銷(xiāo)部、供電所、班組、抄收員五級(jí)電費(fèi)回收責(zé)任體系，按照"劃片分工，責(zé)任包干，領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)"的原則，實(shí)行從公司領(lǐng)導(dǎo)到抄收員的連帶收費(fèi)責(zé)任制。
二是加大考核力度，制定《電費(fèi)回收考核管理辦法》，確定年度、月度電費(fèi)回收標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，將電費(fèi)回收率與績(jī)效考核掛鉤，做到目標(biāo)到人、責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人。
三是建立電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制，動(dòng)態(tài)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)大客戶(hù)、特殊客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和繳費(fèi)情況，采取專(zhuān)人跟蹤、縮短交費(fèi)周期、預(yù)繳電費(fèi)等防控措施，防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
四是充分發(fā)揚(yáng)"三千"精神，加大電費(fèi)催繳力度，實(shí)行上門(mén)、電話(huà)和短信等多種催收并用。在邊遠(yuǎn)地區(qū)增設(shè)電費(fèi)座收點(diǎn)；在農(nóng)村，供電收費(fèi)人員拿著電費(fèi)單，深入田間地頭;在城區(qū)，營(yíng)銷(xiāo)人員利用晚間上門(mén)收費(fèi),使廣大農(nóng)村居民客戶(hù)早知曉、早繳費(fèi)。
五是加大電費(fèi)回收政策宣傳力度，積極利用電視、廣播、地方媒體，大力宣傳《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》，同時(shí)與地方政府和大客戶(hù)做好溝通協(xié)調(diào)工作，讓其了解電費(fèi)電價(jià)政策和電力法規(guī)，取得地方政府和客戶(hù)的理解和支持。 |
