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喜慶溫情的社區(qū)包粽子比賽，緊張熱鬧的單元樓拔河大賽，妙趣橫生的綁腿賽跑……近十多天來，鹽城市亭湖區(qū)大洋街道的6萬多居民在歡聲笑語中過著他們特有的節(jié)日——鄰居節(jié)。
有人說，現(xiàn)代社會(huì)，城市的鄰居是“最熟悉的陌生人”，抬頭相望，擦肩而過。央視對(duì)中國15個(gè)大城市抽樣調(diào)查顯示：84%的人與鄰里幾乎完全不認(rèn)識(shí)；中國社調(diào)所針對(duì)鄰里關(guān)系調(diào)查數(shù)據(jù)則表明，69%的居民希望認(rèn)識(shí)近鄰，擁有融洽的鄰里關(guān)系。正是在這樣的背景下，鹽城市亭湖區(qū)居民對(duì)自己的鄰居節(jié)很滿意，也很自豪。
長飯桌坐下“趙錢孫李”
“5棟張大媽的拿手好菜來了！”9月26日，大洋街道虹鑫苑小區(qū)會(huì)所大廳里，拼接起來長6米多的飯桌擺在中央，十多條板凳圍成一圈，“服務(wù)員”走菜的吆喝聲此起彼伏，座上的人笑成一片。
這是亭湖區(qū)第五屆鄰居節(jié)的一個(gè)鏡頭，“鄰里宴”上坐著的是小區(qū)各個(gè)樓棟的住家戶，他們中間有大學(xué)老師，有離退休干部，有做小生意的老板，也有外來務(wù)工人員，相聚一堂。上菜的“伙計(jì)”們也是社區(qū)居民，而在廚房掌勺忙碌的，還是小區(qū)居民。
當(dāng)然，鄰居節(jié)早已不光是聚在一起吃吃喝喝。“十佳好媳婦”、“十佳熱心人”、“社區(qū)創(chuàng)業(yè)之星”……一系列評(píng)選活動(dòng)也開展得有板有眼；居民推薦、街道評(píng)審、小區(qū)公示，該走的程序一個(gè)都不少。在大洋街道，鄰居節(jié)上有“以書會(huì)友”、“以琴會(huì)友”的社區(qū)沙龍，還有居民自辦的富余生活用品交易“跳蚤市場”。
大洋街道辦黨工委書記周曉東笑著說，城市鄰里之間往往是“進(jìn)了電梯相視一笑，關(guān)上家門互不往來”，辦鄰居節(jié)，就是要讓居民打開家門、融入社區(qū)。連續(xù)5屆鄰居節(jié)水滴石穿，穿破了人際間的“信任隔膜”，左鄰右舍又開始互相串門了。
從政府包辦到社會(huì)化運(yùn)作
第五屆鄰居節(jié)的宣傳文案是一段很感性的話：當(dāng)您一個(gè)人盯著電視發(fā)呆時(shí)，是否會(huì)懷念當(dāng)年老墻門里的歡聲笑語？當(dāng)您一個(gè)人孤苦無助時(shí)，是否會(huì)想起當(dāng)年大院子里的互幫互助？其實(shí)，要讓這一切回來并不難，只要大家碰面時(shí)，點(diǎn)個(gè)頭，笑一笑，只要在鄰里需要時(shí)，伸把手。
很顯然，鄰居節(jié)很受市民歡迎，但如何把好事辦好辦長久？亭湖區(qū)動(dòng)了不少腦筋。 “街道社區(qū)搞活動(dòng)，往往是第一屆轟轟烈烈，第二屆平平淡淡，第三屆草草收場。”周曉東說，辦節(jié)難，缺少經(jīng)費(fèi)是其中一大原因。從第二屆鄰居節(jié)開始，他們通過豐富節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容，探索出一套社會(huì)化市場化的長效機(jī)制。
大洋街道轄區(qū)內(nèi)有一千多家企事業(yè)單位，每屆鄰居節(jié)都有五六家企業(yè)出資協(xié)辦。作為回報(bào)，活動(dòng)會(huì)場上豎起企業(yè)的廣告牌，當(dāng)?shù)孛襟w也進(jìn)行宣傳報(bào)道。更重要的是，鄰居節(jié)上有個(gè)固定項(xiàng)目——社區(qū)招聘會(huì)，協(xié)辦企業(yè)可優(yōu)先錄用技術(shù)工。本屆鄰居節(jié)剛剛籌辦，就有十多家企業(yè)主動(dòng)登門，一家民營物流公司的范總說，“我們也是社區(qū)的一員，這是花小錢辦大事，值！”
解決“錢從哪來”之后，就是“誰來參與”的問題。街道辦工作人員小陳記得，首屆鄰居節(jié)報(bào)名參與的只有兩百多人，街道還做了大量的宣傳動(dòng)員。連續(xù)幾屆辦下來，社區(qū)居民已經(jīng)把這個(gè)節(jié)日當(dāng)成了自己的節(jié)日，每到9月，就有人來問今年的鄰居節(jié)什么時(shí)候辦，問自己組織了一個(gè)節(jié)目能不能上。鄰居節(jié)的參與者越來越多，時(shí)間從最初的三天延長到現(xiàn)在的半個(gè)月。
“虛擬調(diào)處”治好“城市病”
家住鹽海社區(qū)的孫志書出生于上世紀(jì)50年代。他說，以前一個(gè)大院子里哪家燒了好菜，左右隔壁都會(huì)伸筷子去夾幾塊嘗嘗。現(xiàn)代小區(qū)房子越來越好。鄰里關(guān)系卻越來越遠(yuǎn)，不是張家的車擋了路，就是李家物業(yè)費(fèi)不及時(shí)交。家長里短常常鬧得人心不安。鄰居節(jié)帶來的一個(gè)直接變化是，鄰里間相處更寬容了，物管和業(yè)主鬧矛盾的“城市病”也迎刃而解。上個(gè)月，東升新村業(yè)主張先生的兒子在小區(qū)玩耍時(shí)被一塊預(yù)制板絆倒摔傷，他認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)該負(fù)全責(zé)。物管則解釋建筑材料是為了小區(qū)建設(shè)，也是按照規(guī)定擺放，公司不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，雙方鬧得很僵。最后，在小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的調(diào)解下，物業(yè)經(jīng)理送來水果并道歉，張先生也主動(dòng)表示不再要求賠償醫(yī)療費(fèi)用，曾爭得耳紅目赤的雙方握手言和。
亭湖區(qū)委常委、宣傳部長孫紅艷說，鄰居節(jié)只有短短十多天，但給了人們一個(gè)互相接觸的機(jī)會(huì)，重建了鄰里之間的融洽關(guān)系，這為社區(qū)和諧、社會(huì)安定打下了基礎(chǔ)。
借著鄰居節(jié)的東風(fēng)，亭湖區(qū)還推出“三位一體”的社區(qū)管理新辦法，業(yè)主委員會(huì)、街道辦事處和物管公司結(jié)成“虛擬社區(qū)矛盾調(diào)處中心”，各司其責(zé)，互為補(bǔ)充，融為一體。業(yè)主反映的情況由街道辦督促解決，物管不履行職責(zé)的，街道辦對(duì)房管部門有一票否決權(quán)。對(duì)于部分業(yè)主惡意拖欠物管費(fèi)的，由街道辦出面，請業(yè)主委員會(huì)協(xié)助調(diào)解。這一辦法成為解決物管和業(yè)主間矛盾的“靈丹妙藥”。（記者 王世停 通訊員 陳志平 俞春蘭）
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