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文明風10月10日訊（通訊員 鄭麗燕） 長泰縣城區居民王偉在供電公司客戶服務中心處預存了1000元電費后，立刻收到了一份精美的禮品。這是長泰供電公司采取預存電費贈禮品方式促進電費回收的一個鏡頭。長泰供電公司在搞好服務的同時，采取新方法、新舉措，確保了電費顆粒歸倉。
一是強化監控，對重點客戶生產經營情況實施跟蹤了解。要求營銷部必須將跟蹤情況列入每日早會議事日程，商議對策，確保電費催收有據可依，催必有果。二是區別對待，發揮優勢，幫助客戶解決難題。對存在電費風險的企業，公司領導分包到人，深入到企業跟蹤走訪，成為企業的聯絡員，隨時關注企業生產經營情況，進行科學節約用電指導的同時加大電費回收宣傳力度，提高企業用電交費意識。三是在現有電費回收制度的基礎上，量體裁衣的適時出臺《高耗能客戶電費回收管理辦法》，作為電費回收制度的補充；同時，加強對每月固定點預收電費的到賬考核，并重新與高耗能客戶逐一簽訂分次交費協議。四是加大科技投入，不斷拓寬電費繳納渠道，在實行郵政儲蓄、銀行代收、電費預存等繳費方式的同時，又將研發推出了POS機等繳費業務，讓客戶自行選擇繳費方式，極大方便了客戶，使電費收繳工作更加順暢有序。
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