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晉江市民政局等轉(zhuǎn)發(fā)七部門通知 要求做好清明節(jié)工作
晉江：部門強化管理監(jiān)督 殯儀館增新服務(wù)
文明風(fēng)4月3日訊 今年4月4日為我國第二個法定清明節(jié)。記者昨日從晉江市殯葬管理所了解到，清明節(jié)相關(guān)工作已順利啟動。晉江市民政局等七個單位已向各鎮(zhèn)、街道轉(zhuǎn)發(fā)了省委宣傳部等七部門《關(guān)于做好文明祭掃平安清明相關(guān)工作的通知》，要求認真做好文明祭祀、安全保障、服務(wù)接待和殯葬改革等工作。
“短時間、小空間、高密度”是清明祭掃活動的一大特點。上級有關(guān)通知要求，各地各部門要緊密配合，對群眾祭掃高峰、活動范圍、祭掃路線等進行科學(xué)預(yù)測和有效處置，避免出現(xiàn)人流聚集、交通擁堵的狀況。
在前幾天召開的全市殯葬管理工作會議上，晉江市民政局要求各鎮(zhèn)、街道充分利用清明節(jié)的有利時機，積極開展殯葬改革“宣傳月”活動。各鎮(zhèn)、街道要在村（社區(qū)）和骨灰堂等地張貼或懸掛殯改宣傳標(biāo)語、橫幅等，播放殯葬法規(guī)宣傳錄音帶，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
針對社會上對晉江市殯儀服務(wù)中存在問題的反映，晉江市民政局已聯(lián)合經(jīng)濟發(fā)展局下發(fā)通知，要求各殯儀單位對照自身情況，自查自糾并制定限期整改方案。同時，成立了殯儀服務(wù)行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請行風(fēng)評議監(jiān)督員，加大對殯儀服務(wù)單位的管理監(jiān)督力度。
晉江市殯儀館在自查自糾的基礎(chǔ)上，在近期進行了服務(wù)整改，包括在大廳安裝電子顯示屏，公布基本服務(wù)項目及自選服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)，讓喪戶明白、自愿消費。同時，公布殯葬執(zhí)法、物價監(jiān)督舉報電話，自覺接受群眾和有關(guān)職能部門的監(jiān)督。
市民如對殯儀服務(wù)部門的服務(wù)有異議，可撥打電話85682649、13275078325、13808555337投訴。
近段時間以來，殯儀館多次對工作人員進行警示教育，并對兩名確實存在嚴重違規(guī)行為的工作人員給予開除處理。同時，與每位員工簽署了服務(wù)補充承諾，杜絕員工索要、收受“紅包”。
“4月4日、5日將是清明祭掃的高峰，我們將在去年的基礎(chǔ)上再增加一部大巴（共6輛），免費接送祭掃群眾。同時，增加服務(wù)人員數(shù)量，方便群眾辦理手續(xù)。”晉江市殯儀館館長許長轉(zhuǎn)表示，清明節(jié)期間，館內(nèi)的每個休息室、火化間、服務(wù)大廳等多處喪屬休息的場所，都將提供免費熱茶熱飲，實行“航空式”服務(wù)。
責(zé)編：陳瀟
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