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基層民主聽民意
不久前，困擾了杭州光復路148號老房子里三戶居民大半年、社區干部前后上門調解30多次、媒體報道后引發近2萬市民熱議的“改廁風波”，終于圓滿解決。
屢次上門為光復路居民調解的上城區湖濱街道黨工委書記葉榕，很受觸動和啟發：“今后遇到類似問題，我們還是要讓社區居民參與調解和協商，聽取他們的意見和建議，讓群眾能夠自我管理、自我服務、自我教育、自我監督。”
推行基層民主，遵從基層民意，這一思路越來越多地顯現于各項民生實事中。
涉及群眾切身利益的工程，也要由群眾“做主”。從“背街小巷改造”，到“危舊房改善”，再到目前正推進的“庭院改善”工程，杭州市近年城市建設工程的“重頭戲”，被稱作居民“家門口”、“墻門里”的工程，大多數居民贊成才能動工；施工中請居民來當義務監督員；完工后，居民簽字認可方能通過驗收。
惠民實效公眾評
今年，杭州市首次向社會公布了一份特殊的“評價報告”。群眾對切身感受到的民生改善是否滿意？對政府破解民生難題的工作實效有什么意見？都可以從這份社會評價報告中讀解。擔當“評委”的，是普普通通的市民代表、企業代表等各界群眾。
杭州市本年度的社會評價報告顯示，雖然群眾對政府解決民生問題的總體滿意度上升到91.175％，但是，一些民生難題不滿意率仍居高不下，像“行路難、停車難”問題，群眾的不滿意率連年排第一位，“住房難”問題不滿意率也比上年大幅上升。
負責這一報告的市綜合考評委員會辦公室負責人說：“抓住這些難點，下一步破解民生難題就更有針對性。把社會評價報告公諸于眾，就是為暢通民情民意渠道，擴大公民有序政治參與，促進民生問題更有效解決。”
關乎民生的惠民實事，要“以群眾呼聲為第一信號，以群眾利益為第一追求”，建設成果也要由群眾來檢驗，“以群眾滿意為第一標準”。（記者 江 南）
責編：蔡意
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