|
文明風(fēng)10月7日訊 （通訊員 林昊悅 何涵） “看，通過這個系統(tǒng)，各供電所的營業(yè)廳、會議室看的清清楚楚。”10月5日，仙游供電公司信息中心員工小楊向筆者介紹該公司新安裝的“千里眼”。
“千里眼”即遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。今年以來，為了認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司“三個十條”的規(guī)定，仙游供電公司針對各供電所點(diǎn)多面廣，基層員工集中不便，管理人員無法第一時間掌握實(shí)際情況等特點(diǎn)，大力拓展管理思路，增加科學(xué)管理含量，積極與廠家聯(lián)系，投入專項資金，在各供電所營業(yè)廳、會議室安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將主要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程召開電視電話會議、緊急指揮會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、營業(yè)廳監(jiān)控等多個主要功能，基層單位擴(kuò)大人員參加公司層面會議的人數(shù)不再受到場地和路途的限制，公司也可以直接將各項工作部署貫徹部署到基層班組人員，節(jié)省開會路程時間、降低路費(fèi)、會務(wù)費(fèi)，提高工作效率。
該系統(tǒng)還可以適時監(jiān)控區(qū)域范圍內(nèi)的圖像和聲音，從而可以有效監(jiān)督營業(yè)廳中服務(wù)人員的言談、舉止。此舉將為各營業(yè)廳之間評先創(chuàng)優(yōu)提供可靠依據(jù)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)廳的管理更加方便、快捷，使規(guī)范服務(wù)得到有效監(jiān)督，同時對提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)水平起到一定的促進(jìn)作用。該公司還可以借助該系統(tǒng)召開緊急會議，在最短的時間內(nèi)對突發(fā)情況做出應(yīng)急措施和指揮，做到組織及時，指揮有力，保障有序。
據(jù)該公司總經(jīng)理蔣木春介紹，視頻會議系統(tǒng)還將作為業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要手段，將每周一晚上的自行組織培訓(xùn)改為由公司指定講師在主會場統(tǒng)一授課，并現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)考和監(jiān)考，保證培訓(xùn)質(zhì)量和規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，將員工崗位技能培訓(xùn)抓緊、抓實(shí)，抓真格。真正做到一物多用，一舉多得。
據(jù)了解，該公司目前已在全司范圍內(nèi)12個供電所安裝了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。實(shí)施這一舉措，是公司在內(nèi)部管理方面的又一創(chuàng)新，通過該視頻系統(tǒng)多樣化的功能，可簡化工作流程、集約企業(yè)管理、提高服務(wù)水平、提升員工技能素質(zhì)、節(jié)約辦公費(fèi)用、進(jìn)一步達(dá)到供好電、服好務(wù)、增收節(jié)支的目的。
責(zé)編：林芳斌
|
