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以石油工業而譽滿天下的大慶市，是共和國的功勛城市。但與其他城市一樣，在她龐大的骨骼下，是一個個社區“板塊”和千千萬萬個家庭細胞；她的光環和精彩背后，也離不開那些“婆婆媽媽”的日常瑣事。
“大發展從做好小事開始，共建文明城從社區抓起。”在創建全國文明城市的過程中，大慶市堅持以人為本的主導思想，以與群眾聯結最密切的社區為主要載體和舞臺，讓城市居民成為創建活動的“主角”。
“城市文明，人人有責，人人受益。”在大慶市的許多社區走訪，耳聞目睹的是市民們對提升城市文明水平的認同和他們的參與熱情。那些豐富多彩的文化活動、互助友愛的故事、燦爛明媚的笑臉，讓人久久回味。
７０歲大娘當上腰鼓隊員
９月，一個晴朗的下午，大慶市讓胡路區乘風街道東湖第五社區門前廣場上熱鬧非凡。民樂伴奏下，老年舞蹈隊在排練藏族舞蹈《翻身農奴把歌唱》，新成立的腰鼓隊十幾位隊員在隊長張晶石的組織下認真演練。
“除了這兩個隊，社區里還有秧歌隊、太極隊、小合唱團等五六個團體，成員有２００多人，全部是本社區居民。腰鼓隊的一位大娘今年都７０歲了，身手一點都不差。”５８歲的張晶石一邊擦著額頭的汗珠，一邊與記者攀談。
東湖第五社區居民委員會主任王忠慧說：“這些社區文藝隊平時差不多每天都組織活動，現在是為參加區里的國慶節文藝匯演加緊排練。”
大慶市委宣傳部部長鄭新英告訴記者，在創建文明城市的過程中，大慶市所有社區都建立了自己的文化隊伍，在冊的業余民間文藝團體有２６０多個。“它們大大地豐富了市民的業余文化生活，活躍了社區氛圍。健康的文化占領了社區陣地，使文明新風尚成為主導。”鄭新英說。
在薩爾圖區萬寶社區活動室，工作人員正在把居民借閱歸還的幾本圖書擺放到原來的位置。“這個圖書角有４０００多冊圖書，其中有生活常識類的，也有很多中外文學名著。居民可以借回去，也可以在這里閱讀。”這位工作人員說。
在薩爾圖區的奔二社區，一年一度的“鄰里節”是居民們的專有節日。各棟樓的“樓長”負責張羅，居民自制拿手菜湊到一起，吃大桌宴，放老電影，卡拉ＯＫ聯歡，載歌載舞，一派祥和。談到“鄰里節”，一位退休干部激動地說：“社區就是一個大家庭，家和萬事興啊！”
住進社區就再也不想搬家了
有親友來訪的時候，東湖第五社區陽光家園的居民們都喜歡帶著客人到小區的吉祥物——“輝輝”前拍照留念，因為這里是黑龍江省第一個擁有自己吉祥物的小區，小區的名字也是大家一起確定的。
“充分尊重居民意愿，一切為了居民滿意，是大慶社區建設和服務的首要原則，也是全民共創城市文明的具體體現。”鄭新英說，“創建文明城市活動，歸根結底是要為百姓辦實事。社區就是一個個窗口，透過窗口可以反映出城市整體文明建設水平。”
薩爾圖區奔二社區有許多離崗自謀職業和離退休黨員，黨支部定期舉辦黨組織活動，并按照“職業相近、特長相似、休息日相同”的原則組建了“黨員義務服務隊”，黨員們踴躍參與社區的文明建設活動，并成為帶頭人。汶川地震后，正在住院的７２歲老黨員孫升委托老伴兒專程回社區捐了１００元錢。
“眼往臟處看，腳往臟處走。”東湖第五社區保潔隊長宋淑芳一邊給新來的兩位保潔員做示范動作，一邊給她們講解保潔工作的“秘訣”。宋淑芳說：“咱們管的是社區的臉面，一點兒不能含糊。”一次，一位外來參觀者較起了真，在東湖第五社區轉了２０分鐘，愣是沒有找到一處臟污的地方，這位參觀者心悅誠服。
社區的物業服務聯系著家家戶戶，是最容易出現“摩擦”的地方。在大慶的社區里走訪，記者聽到更多的卻是贊揚聲。
一天，東湖第五社區維修隊長朱國梁接到一個電話：一個居民的項鏈掉進了自家洗手池的下水道中，問能否幫忙找回來。雖然這類事情并不在物業維修正常的業務范圍之內，但朱國梁二話沒說帶著工具趕到那位居民家里，花了４０多分鐘時間把項鏈完好地“營救”出來。
７８歲的陶麗華老人１９６２年隨丈夫從西北來到大慶，親眼見證了大慶的變遷。回想起自己當初住“干打壘”、幾十年里十幾次搬家的經歷，老人感慨地說：“現在對社區一百個滿意，再也不想搬家了。”
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