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蘭州是甘肅省省會，位于黃河上游，是古絲綢之路重鎮(zhèn)。黃河穿城而過，素有“山水名城”、“水車之都”的美譽。
創(chuàng)建全國文明城市是蘭州人民孜孜以求的奮斗目標。多年來，蘭州市委、市政府始終秉承為民發(fā)展、為民創(chuàng)建、為民服務的指導思想，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度為核心，認真實施“12586”文明城市創(chuàng)建工程，組織開展以創(chuàng)建全國文明城市為龍頭的“五城聯(lián)創(chuàng)”活動，不斷深化文明城市建設(shè)的時代內(nèi)涵，形成了“創(chuàng)建促文明、文明促和諧、和諧促發(fā)展”的新格局，先后榮獲全國雙擁模范城(六連冠)、全國科技進步先進城市、中國優(yōu)秀旅游城市等十六項國家級榮譽稱號。
一、加強領(lǐng)導，形成強大工作合力
蘭州市委、市政府把創(chuàng)建全國文明城市作為“一把手工程”列入了重要議事日程。并把創(chuàng)建全國文明城市工作寫進了“市十一次黨代會”工作報告，納入了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃，明確提出了2008年建成全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市，到2011年或更長一段時間建成全國文明城市的奮斗目標。蘭州市上成立了由甘肅省委常委、蘭州市委書記擔任總指揮，市委副書記、市長擔任第一副總指揮的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。兩年來，蘭州市委常委會、市政府常務會多次專題研究部署創(chuàng)建工作，解決創(chuàng)建中遇到的困難和問題。甘肅省委、省政府對蘭州的創(chuàng)建工作也十分關(guān)心和支持，省委書記陸浩和省長徐守盛分別對蘭州市創(chuàng)建工作作出了重要批示，省文明委召開擴大會議專題研究蘭州市創(chuàng)建工作，省直部門和中央在蘭單位進一步加大了對蘭州市創(chuàng)建工作的支持，對推動創(chuàng)建工作向更深層次發(fā)展起到了重要的促進作用。
二、健全機制，保障創(chuàng)建工作有序推進
積極推行創(chuàng)建工作目標責任制，組織召開了創(chuàng)建工作目標責任書簽訂大會，由蘭州市政府市長分別與各責任單位簽訂了目標責任書，保證了各項工作任務的落實。制定了《蘭州市創(chuàng)建全國文明城市工作制度》，健全了組織協(xié)調(diào)、目標管理、工作會議、人大政協(xié)專題視察、統(tǒng)計部門調(diào)查測評等制度，形成了較為完備的工作制度保障體系。進一步規(guī)范了全市各類精神文明建設(shè)先進單位創(chuàng)評工作程序，打破了榮譽稱號終身制。堅持實行績效考核，把創(chuàng)建工作任務納入全市“打硬仗計劃”和目標管理考核，考評結(jié)果作為評價各級領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部實績的重要依據(jù)，實行“一票否決”，從根本上消除了工作不到位、不徹底、不細致的問題。
三、擴大宣傳，群眾參與熱情不斷高漲
堅持宣傳不斷線，工作不松勁的原則，每年召開創(chuàng)建工作動員大會，持續(xù)擴大創(chuàng)建的覆蓋面和影響力。協(xié)調(diào)全市各新聞媒體自覺服務創(chuàng)建大局，開辦了“創(chuàng)建全國文明城市--我們在行動”、“迎奧運、講文明、樹新風”、“五創(chuàng)促和諧”、“創(chuàng)建文明城市紅黑榜”等專欄（節(jié)目），及時宣傳報道創(chuàng)建工作的進展情況。組織開展了“創(chuàng)建文明城市萬人簽名” 活動、全市公民道德實踐月、規(guī)范行為大會戰(zhàn)、黃河風情文化周、中國蘭州水車節(jié)、為城市建設(shè)和管理建言獻策“金點子”活動，以及“弘揚蘭州精神，創(chuàng)建文明城市宣傳月”、“創(chuàng)文明城市，迎奧運盛會全民健身展示月”、“弘揚抗震精神，創(chuàng)建文明城市—文明志愿者在行動主題服務月”大型社會宣傳活動，吸引市民群眾積極參與。在全市各大廣場、車站、機場等重要公共場所和高速公路出入口、繁華商業(yè)區(qū)等地方，建立了一批戶外公益廣告牌和電子顯示屏，在主要大街兩側(cè)懸掛創(chuàng)建全國文明城市工作宣傳刀旗，宣傳創(chuàng)建工作，提高了群眾的知曉率和參與度。
四、強化教育，公民思想道德建設(shè)取得新進展
圍繞建立社會主義核心價值體系，大力開展公民道德實踐活動，進一步鞏固全市人民團結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。在全市開展了“蘭州精神”表述語征集提煉活動，吸引近50萬干部群眾積極參與，把征集、評議、提煉過程變成了生動的民族精神和時代精神的教育過程，增強了全市人民熱愛蘭州、建設(shè)蘭州、發(fā)展蘭州的意識。全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力開展了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，先后組織開展了“知榮辱、樹新風、建和諧、促發(fā)展”主題教育活動、“迎奧運、講文明、樹新風”主題實踐活動、“創(chuàng)建文明城、人人做貢獻”公民道德實踐月活動、“個十百千萬”誠信工程建設(shè)活動、“百城萬店無假貨”示范街創(chuàng)建活動和蘭州市“百佳文明市民、百佳服務明星、百佳創(chuàng)建標兵”評選表彰活動，推動了公民道德建設(shè)的深入發(fā)展。進一步加強未成年人思想道德建設(shè)，在全市建立起了學校、家庭、社會三位一體的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡。今年4月，中央文明辦專家測評組對我市（蘭州市）未成年人思想道德建設(shè)工作進行中試測評，給予了高度評價，尤其對我市開展的校外教育“四點半工程”給予了充分肯定。
五、培育亮點，文明志愿者活動廣泛開展
按照統(tǒng)一招募、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動的“五統(tǒng)一”模式，有效整合全市志愿者力量，構(gòu)建以文明志愿者總站、分站、服務隊三級網(wǎng)絡為主體，以其它各類志愿者隊伍為基礎(chǔ)的文明志愿者隊伍，在全市組建了千支文明志愿者服務隊伍，舉行了萬名文明志愿者誓師大會，組織十萬名文明志愿者開展了多種形式的志愿服務活動，逐步形成了以開展便民利民為主題的社區(qū)志愿服務活動，以幫困助弱為主題的“一助一”服務活動，以服務大型活動為主題的應急突擊服務活動，以服務固定對象為主題的志愿服務活動，以保護母親河為主題的凈化環(huán)境志愿服務等活動體系，通過開展內(nèi)容豐富的文明志愿者服務活動，使創(chuàng)建活動有聲有色，文明風尚蔚然成風。目前，全市已建立志愿者服務隊2144支，注冊志愿者人數(shù)達20.1萬人，占城市人口總數(shù)的8%以上。蘭州文明志愿者活動已成為蘭州市創(chuàng)建全國文明城市的一大特色和亮點。
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