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無償獻血要步入良性循環，從無形之處入手
說起哈爾濱無償獻血志愿者服務隊伍，就不能不提起哈爾濱市近年來在無償獻血方面的諸多探索，正是有了理念上的創新和完善機制的努力，才使這樣一支志愿者隊伍適時出現，并使無償獻血步入良性循環。《獻血法》頒布后，哈爾濱下發文件，簽訂獻血責任狀，落實獻血指標，但效果并不理想。２００４年初，哈爾濱市紅十字中心血站新組建的領導班子下決心從創新無償獻血理念和健全機制入手，走出計劃無償獻血的誤區。
哈爾濱市紅十字中心血站站長、黑龍江省血液中心主任柳堤說，無償獻血宣傳口號其實并不少，像"無償獻血，無上光榮"、"獻血是公民的責任和義務"等等，許多由于不分對象，效果并不理想。于是，在提煉無償獻血的核心理念時，他們更多地強調了以人為本：以往是要你怎么做，現在是你想怎么做。他們把落腳點放在"獻血既有利健康又幫助別人"上，將新理念歸結為１２字－－"獻血有益健康，救人功德無量"。通過日積月累的宣傳，廣大市民逐步理解和接受了這一理念，并日漸形成一種自覺的獻血氛圍。
僅有一個能說服人的理念是遠遠不夠的，自愿無償獻血是一種付出，有付出就應該有回報。哈爾濱市衛生局局長慕瑩說，哈爾濱市結合不同層次需求，實施梯次激勵措施。對無償獻血者實行５年內本人可３倍免費用血，５年后等量免費，５年內獻血累計１０００毫升以上終身免費用血，其配偶或直系親屬等量免費用血的優惠政策。僅２００６年，獻血后本人或親屬減免和返還的獻血互助金就達３００余萬元；因持有獻血證本人或其直系親屬實行免費用血近８０萬元。
同時，哈爾濱市還采用政府招標的方式選擇獻血紀念品。這些種類豐富、內涵價值高的宣傳品，如情侶手表、石頭項墜、旅行包、蠶絲圍巾等，既是給獻血者的紀念品，同時又是宣傳"獻血有益健康，救人功德無量"的有效載體。血站還與人壽保險合作贈送愛心全家福保險卡，不但對獻血者本人承擔意外保額，而且還對獻血者的配偶、子女、雙方父母最多達８個人承擔意外保額，最高理賠額達１２萬元。真正做到了"一人獻血，全家受益"。
社會公益事業要引導社會力量辦
如今，哈爾濱的無償獻血志愿者來自社會各界，由醫務人員、教師、工程師、工人、農民、學生等各個階層、群體組成。柳堤說，隨著獻血工作的深入人心，哈爾濱一些市民已不滿足于奉獻自己的熱血，他們要更多地參與無償獻血、回報社會、奉獻愛心。正是在這種形勢下，哈爾濱成立了無償獻血志愿者組織。作為一個自發形成、自愿參與、自主管理、自我完善的服務組織，志愿者分別在無償獻血宣傳、招募、機采血小板服務、稀有血型獻血隊伍建設等方面重點開展工作。
哈爾濱市紅十字中心血站與志愿者組織聯系和服務的負責人王軍說，哈爾濱無償獻血志愿者大多數既是自愿無償獻血者，又是無償獻血隊伍中的中堅和骨干。志愿者組織根據志愿者可支配的業余時間，每天調配一定數量的志愿者，身著統一標識的紅馬甲，在市區各個采血點招募固定的自愿無償獻血者，現場為獻血者提供咨詢和服務。在一年多的時間里，無償獻血志愿者組織由三十幾人發展到近四百人。截至３月底，他們當中獻血量超過１萬毫升的有９５人，服務總時間達４２３１１小時。據了解，５月２２日，衛生部從哈爾濱市紅十字中心血站調撥２０萬毫升新鮮冰凍血漿空運昆明，以支援汶川地震轉運昆明的災區傷員救治。哈爾濱市紅十字中心血站明確表態，有能力向地震災區提供各種血液成分和滿足更大的數量需求。
柳堤說，眼下在哈爾濱市，志愿者服務已成為推動無償獻血事業健康可持續發展的重要力量。志愿者的參與打破了單位的圍墻，使血站成為一個開放的社會平臺，讓無償獻血真正成為深受市民關注的社會活動。其實，真正的變化來自無償獻血工作主體由過去單純的政府、血站擴大到整個無償獻血者群體，因此，才會呈現出滾雪球般的擴大趨勢。這為社會公益事業怎樣由以往單純依靠政府辦，轉變為全社會都來支持和參與，提供了一個很有益的探索和思路。
責編：林芳斌
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