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文明風10月18日訊（通訊員 王占宏）武平縣煙草局結合道德建設活動，采取 “三抓三結合” 措施，全面提升窗口服務素質，樹立煙草優質服務新形象。
該局選定該縣永平煙草站、中堡煙草站、城區專管所、金葉標桿店作為創建市級文明窗口示范點,并以窗口示范點為樣板,提升全局基層部門服務水平和服務質量。“三抓”即抓組織領導,形成由縣煙草局統一領導、統一部署, 部門負責人親自動手、全體員工積極參與的創建機制，增強參與意識；抓“四個文明”,即重點抓好文明經營、文明執法、文明生產、文明服務,努力建成“服務優質、工作扎實、環境優美”的文明窗口；抓服務質量,全面延伸打造細心、專心、放心、關心、同心的五心級服務，強化“服務無小事”意識，樹立煙草優質服務品牌。
“三結合”即結合“兩個至上”主題實踐活動，樹立基層模范典型,用身邊的模范典型事跡影響身邊的人,讓“國家利益至上、消費者利益至上”的行業價值觀深入人心；結合誠信道德主題活動，力求使“講誠信、講責任”成為員工的自覺意識，在平凡的工作中樹立誠信煙草窗口新形象；結合業務工作的開展，將文明窗口創建融入到日常工作中，形成人人講文明、做事見文明、服務顯文明的良好氛圍。
責編：謝添實
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