4月4日下午,省交通廳精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員(擴大)會議在省運管局舉行。會議審議通過了《福建省交通行業(yè)“文明交通伴你行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風(fēng)”創(chuàng)建活動實施方案》(含出租車和客運站兩個子方案),研究確定了創(chuàng)建活動的20個示范點名單。交通廳黨組成員、紀檢組長梁晉陽出席了會議,并就下一階段文明行業(yè)創(chuàng)建工作提了四點意見。一是要抓住提升服務(wù)質(zhì)量、樹新風(fēng)這條主線。要圍繞交通部提出的“三個服務(wù)”的要求,下大力氣解決群眾最關(guān)心的熱點難點問題,完善考評標準,努力提升服務(wù)質(zhì)量,做到優(yōu)質(zhì)、快捷、舒適、便民。二是要因地制宜,創(chuàng)新載體,豐富群眾性文明創(chuàng)建活動的形式。窗口單位要以文明單位、青年文明號、巾幗文明崗、青年崗位能手等創(chuàng)建活動為載體,因地制宜,突出特色,帶動行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。三是要建立健全激勵機制,加強宣傳。對于創(chuàng)建得好的示范點或其它單位,各級交通部門要給予政策上或物質(zhì)上的支持。同等條件下對于文明建設(shè)成績突出的企業(yè),在出租車運力增投或客運站等級管理等方面上予以優(yōu)先考慮。四是要突出重點,注重實效。行業(yè)管理部門要鼓勵企業(yè)根據(jù)自身特點,重點抓好特色品牌建設(shè),培育服務(wù)品牌。同時要加大宣傳力度,提高品牌的社會影響力。
責(zé)任編輯:趙舒文
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