文明福建
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生活困難，鄰里主動(dòng)搭把手；小矛盾小糾紛，鄰里幫忙來(lái)化解；遇到急事難事，鄰里及時(shí)牽個(gè)線……在三明大街小巷，這些隨處可見(jiàn)的忙碌身影都是普通居民和志愿者。
小善大愛(ài)，點(diǎn)滴匯聚。多年來(lái)，在鄰里守望之間，志愿服務(wù)早已融入三明人的生活。
今年是全國(guó)“五講四美三熱愛(ài)”活動(dòng)工作會(huì)議在三明市召開(kāi)40周年。多年來(lái)，三明市厚植文明實(shí)踐的群眾基礎(chǔ)，不斷探索志愿服務(wù)新機(jī)制，廣大市民參與志愿服務(wù)的動(dòng)力不斷提升，志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)。目前，全市共有實(shí)名注冊(cè)志愿者超37萬(wàn)名，志愿服務(wù)團(tuán)體7000多個(gè)。
“主動(dòng)搭把手”連接鄰里心
“你好，我需要一些油和米，可以幫我買(mǎi)回來(lái)嗎？”
“好的，我們馬上就去。您還有別的需要嗎？”
……
5月27日，家住三元區(qū)列東街道圳尾社區(qū)的獨(dú)居困難戶陳雄雨，像往常一樣，家里沒(méi)有了生活必需品，就撥通了社區(qū)工作人員陳甜鶯的電話。
年近50歲的陳雄雨，患有肢體殘疾和語(yǔ)言障礙等疾病，身邊無(wú)人照顧，也沒(méi)有收入來(lái)源。去年，社區(qū)將他納入特困對(duì)象，為他申請(qǐng)了每個(gè)月1000余元的特困補(bǔ)貼資金，解決日常生活所需。
雖然，每月的生活費(fèi)有了著落，但由于腿腳不便，身邊也沒(méi)有親人，陳雄雨成為社區(qū)工作人員和鄰居們重點(diǎn)照顧的對(duì)象。樓下的郝阿姨，是陳雄雨父母的同事，兩家人做了40余年的鄰居，不是親人勝似親人。
郝阿姨回憶，陳雄雨小時(shí)候頭部受過(guò)傷，因此影響了肢體活動(dòng)。前幾年，他的雙親因疾病相繼去世，陳雄雨徹底失去了生活依靠，鄰居和社區(qū)工作人員紛紛伸出援手。
前年，陳雄雨80歲的父親住院，心里一直放心不下兒子。郝阿姨和鄰居們知道了這一情況，不僅輪流來(lái)醫(yī)院看望照顧老人，還自覺(jué)擔(dān)起了照顧陳雄雨的任務(wù)。
“我兩天沒(méi)看到他，都要上樓去他家敲敲門(mén)。我經(jīng)常跟他說(shuō)，遇到什么難事需要幫助，就要跟大家說(shuō)一聲，大家都會(huì)搭把手。”郝阿姨說(shuō)。
社區(qū)志愿者為陳雄雨購(gòu)買(mǎi)生活必須品
去年底，在社區(qū)工作人員的幫助下，陳雄雨購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)殘疾人電動(dòng)輪椅，大大方便了生活。現(xiàn)在，陳雄雨每天坐上電動(dòng)輪椅為自己買(mǎi)藥、買(mǎi)飯，有時(shí)候還能下樓遛彎，不僅提升了他的生活質(zhì)量，也讓他的生活更有了盼頭。
“看他一個(gè)人生活不容易，能幫就幫一把。之前我們知道他家的馬桶壞了，上門(mén)免費(fèi)為他更換馬桶蓋，物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)公攤部分也替他交了。”物業(yè)經(jīng)理林麗英和很多老鄰居一樣，認(rèn)為這就是舉手之勞的事，不值一提。
發(fā)放超市“愛(ài)心卡”；組織社工到他家做衛(wèi)生；定期上門(mén)義診；社區(qū)工作人員隨叫隨到……被大家沉甸甸的鄰里情包圍著，不善言辭的陳雄雨把這份感動(dòng)放在心里。
“大家很關(guān)心我，常常來(lái)看望和幫助我，我真的很感動(dòng)。”陳雄雨動(dòng)情地?cái)D出一句話。
圳尾社區(qū)作為全國(guó)群眾性精神文明創(chuàng)建發(fā)源地之一，圳尾社區(qū)堅(jiān)持“好在共建、貴在堅(jiān)持”精神，著力打造共建共治共享鄰里生活圈。“黨員示范帶頭，匯集志愿力量，讓遇到困難、需要幫助的人得到及時(shí)的關(guān)愛(ài)，讓基層社會(huì)治理更貼實(shí)際、更具效率、更有人情味。”圳尾社區(qū)黨委書(shū)記戴燕玲說(shuō)。
“遇事幫個(gè)忙”溫暖鄰里情
現(xiàn)在回想起幾天前妻子受傷的事，家住三元區(qū)白沙街道臺(tái)江社區(qū)的居民邱廷華，仍然心有余悸。
“那天要不是我的好鄰居鄧秀英幫忙，后果不堪設(shè)想，遇事有這樣的好鄰居幫忙，真好！”說(shuō)起自己的鄰居，邱廷華心里滿是感激。
回溯到4月16日下午，鄧秀英像往常一樣，下樓從邱廷華家門(mén)口經(jīng)過(guò)。突然，她發(fā)現(xiàn)鄰居謝妹子倒在了客廳地板上，身旁還有鮮血流出，而在她身旁的丈夫邱廷華急得直跺腳。
“我叫她趕緊去醫(yī)院，可是她怕費(fèi)用太高，就是不愿意去，這可怎么辦啊？”看到鄧秀英，邱廷華趕忙向她求助。來(lái)不及細(xì)問(wèn)，鄧秀英為了爭(zhēng)取時(shí)間，一邊拿出手機(jī)呼叫120救護(hù)車(chē)，一邊耐心地勸說(shuō)謝妹子，做她的思想工作，最終消除了謝妹子的顧慮。
10分鐘后，救護(hù)車(chē)迅速將半昏迷狀態(tài)的謝妹子送往醫(yī)院搶救。正因?yàn)猷囆阌⑴R危不亂，沉著鎮(zhèn)定，處事果斷，為搶救贏來(lái)了時(shí)間，使謝妹子得到及時(shí)搶救，脫離了生命危險(xiǎn)。
“住在這里，我們就像一個(gè)大家庭，誰(shuí)家水管漏水了、下水道堵了、燈泡壞了，鄰居們都會(huì)跑前跑后地張羅著找人給修好。”鄧秀英說(shuō)，住在這從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得孤單，誰(shuí)家遇上了困難，鄰居們都會(huì)在第一時(shí)間趕來(lái)幫忙，很喜歡這個(gè)有人情味的社區(qū)。
同鄧秀英一樣，群二社區(qū)居民蘇清通，對(duì)鄰里互幫互助的氛圍十分認(rèn)可，尤其是對(duì)社區(qū)組建的“近鄰幫幫團(tuán)·王鏞服務(wù)隊(duì)”常態(tài)化開(kāi)展便民利民活動(dòng)，更是豎起了大拇指。
群二社區(qū)“近鄰幫幫團(tuán)·王鏞服務(wù)隊(duì)”于今年3月由居民自發(fā)成立，以省勞模王鏞為隊(duì)長(zhǎng)，由小區(qū)黨員代表和熱心居民為成員，以黨建破題社區(qū)治理，不斷夯實(shí)自治基礎(chǔ)，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛，幫助鄰居解決急事難事，助力社區(qū)開(kāi)展精細(xì)化治理。
從送醫(yī)送藥到照顧孤寡老人，從電器檢修到幫助干家務(wù)活，從拉家常給予精神慰藉到做好家里衛(wèi)生……在群二社區(qū)，志愿者的貼心、暖心服務(wù)隨處可見(jiàn)，這“一抹紅”已成為居民眼里一道亮麗的風(fēng)景線。
“他們不僅給我送飯，還幫我打掃衛(wèi)生、修理家電家具，有時(shí)候沒(méi)什么事也過(guò)來(lái)陪我聊聊天，不會(huì)感覺(jué)孤單了。”群二社區(qū)獨(dú)居老人王滿秀對(duì)志愿者們的付出心存感激。
以一件件小事，做優(yōu)“微服務(wù)”，讓社區(qū)居民感受到鄰里守望的溫暖。群二社區(qū)通過(guò)常串門(mén)、常嘮嗑，有效引導(dǎo)居民走出“小家”融入“大家”，以“鄰里事”催生“鄰里情”，激發(fā)群眾參與和支持社區(qū)治理的熱情。
城關(guān)街道芙蓉社區(qū)近鄰幫幫團(tuán)益心服務(wù)隊(duì)成立
“鄰里守望” 走向常態(tài)
家住三元區(qū)城關(guān)街道芙蓉社區(qū)的陳寶玉，是獨(dú)居老人，今年60多歲。去年12月，她在家中不慎摔倒，無(wú)法自行起身，于是撥打了社區(qū)的電話。
接到電話后，社區(qū)工作人員第一時(shí)間趕到陳寶玉家中，發(fā)現(xiàn)她的腿受傷了，趕忙撥打了120急救電話，將她送去醫(yī)院治療。住院期間，鄰居賴愛(ài)金知道這件事后，和其他鄰居們一起湊了些錢(qián)到醫(yī)院看望她。
經(jīng)過(guò)鄰居們的細(xì)心照顧，不久后陳寶玉順利出院。此后，賴愛(ài)金還經(jīng)常去家中看望她，幫她買(mǎi)菜帶飯，關(guān)心她的身體狀況。
“非常感激鄰居們對(duì)我的關(guān)心和幫助，在這樣溫暖的大家庭里生活，我感到十分榮幸和幸福。”陳寶玉深有感觸地說(shuō)。
俗話說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰，城關(guān)街道10個(gè)社區(qū)像這樣的鄰里守望的暖心事，每天都在發(fā)生。
為了讓“鄰里守望”志愿服務(wù)趨于常態(tài)，城關(guān)街道充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，先行成立“近鄰幫幫團(tuán)·微光服務(wù)隊(duì)”，以點(diǎn)帶面，在社區(qū)全面鋪開(kāi)，不斷推動(dòng)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理提檔升級(jí)，為轄區(qū)群眾提供更精細(xì)化、精準(zhǔn)化服務(wù)。
三元區(qū)城關(guān)街道黨工委組織委員林城介紹，自近鄰幫幫團(tuán)成立以來(lái)，定期開(kāi)展義診、義演、鄰里交流等活動(dòng)，持續(xù)探索“黨建引領(lǐng)＋志愿服務(wù)＋社會(huì)治理”模式，運(yùn)用黨群服務(wù)中心、近鄰之家等陣地，廣泛開(kāi)展黨員黨紀(jì)條例、弘揚(yáng)勞模精神等各類宣講活動(dòng)，形成“黨員帶家庭、家庭帶鄰里、鄰里帶樓棟”的“近鄰互助、溫情共治”治理局面，全面提升轄區(qū)居民的幸福感、獲得感和歸屬感。
“在鄰里守望之間，志愿服務(wù)早已融入大家的生活。”在芙蓉社區(qū)住了40余年，陳大爺親眼見(jiàn)證了這座文明城市志愿服務(wù)體系建設(shè)的不斷完善、志愿者隊(duì)伍持續(xù)壯大、志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，“隨手志愿、人人志愿”蔚然成風(fēng)。
一份關(guān)懷，一聲問(wèn)候，猶如春日暖陽(yáng)照射在群眾的心間。
眼下，城關(guān)街道10個(gè)社區(qū)“近鄰幫幫團(tuán)·微光服務(wù)隊(duì)”100余名志愿者，常態(tài)化為空巢老人、留守兒童、殘疾人等提供貼心服務(wù)，用自己的行動(dòng)，傳遞著文明的力量。
有事“搭把手”，遇事“幫個(gè)忙”，難事“牽根線”……鄰里互助，暖心接力在延續(xù)，在三明大地上，千千萬(wàn)萬(wàn)的“好人好事”，匯聚成凡人善舉最美的光芒，每個(gè)人都是其中最不可或缺的那一束微光，積少成多，點(diǎn)亮人們心靈，也照耀這座文明之城市。（三明日?qǐng)?bào)全媒體記者 鄭麗萍）