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近鄰懇談會(huì)，打造居民家門口的“議事廳”；社區(qū)精細(xì)化治理，做實(shí)黨建引領(lǐng)基層治理大文章；“365黨員樓幢長(zhǎng)工作機(jī)制”，破解無(wú)物業(yè)小區(qū)治理服務(wù)“老大難”……
近年來(lái)，三元區(qū)列西街道富華社區(qū)聚焦基層治理核心任務(wù)，精心培育創(chuàng)建一系列社區(qū)精細(xì)化治理品牌，探索實(shí)施社區(qū)治理共治共享、融合發(fā)展新模式，推動(dòng)“幾家人”變成“一家親”，初步形成一條黨建引領(lǐng)社區(qū)精細(xì)化治理新路徑。
富華社區(qū)近鄰懇談會(huì)架起民意“連心橋”
問(wèn)需于民，把握群眾需求關(guān)鍵點(diǎn)
近鄰懇談，讓社區(qū)治理扎實(shí)有效。“違建拆除后，騰出空間散步和乘涼，還能停放摩托車，這是最大的成效。”說(shuō)到懇談會(huì)帶來(lái)的好處，家住富華社區(qū)的居民張阿姨連聲稱贊。
老舊小區(qū)改造是補(bǔ)齊城市基礎(chǔ)設(shè)施短板、提升市民居住生活品質(zhì)的重要工程，但拆違是始終繞不過(guò)的“堵點(diǎn)”，由于居民意見(jiàn)不統(tǒng)一，協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致，一直無(wú)法進(jìn)行。為解決難題，富華社區(qū)工作人員多次入戶走訪，并召開近鄰懇談會(huì)傾聽(tīng)民聲，根據(jù)居民建議，提出解決方案，與居民進(jìn)行耐心溝通。
張阿姨在會(huì)上提出了拆除違建后空地如何使用的疑問(wèn)，社區(qū)工作人員隨即予以解答，這讓她了解到了此次拆除違建行動(dòng)的決心和老舊小區(qū)改造提升的必要性，對(duì)小區(qū)環(huán)境的美化也充滿信心。
以近鄰懇談會(huì)為抓手，富華社區(qū)充分發(fā)揮三級(jí)網(wǎng)格員作用，通過(guò)“提前謀劃穩(wěn)步走、宣傳動(dòng)員齊步走、公開公示提步走、集中拆除大步走”，在“0”補(bǔ)償?shù)那疤嵯拢蝗A社區(qū)在100％完成老舊小區(qū)改造的同時(shí)，成功拆除違建75處，拆除面積達(dá)到2330平方米。
問(wèn)計(jì)于民，找準(zhǔn)社區(qū)治理切入點(diǎn)
“以前小區(qū)里很多車子沒(méi)地方停，就停在路邊，有的還會(huì)停到綠化帶上，小區(qū)變得雜亂擁擠不說(shuō)，走在路上安全也沒(méi)有保障。”富華社區(qū)居民李老伯說(shuō)，現(xiàn)在路好走多了。
如今，社區(qū)里劃線清晰的停車位上一輛輛車整齊停放，小區(qū)配置的智能停車管理系統(tǒng)讓車輛管理變得井然有序，業(yè)委會(huì)、居民代表等研究制定的《停車管理辦法》讓小區(qū)停車有章可循。
老舊小區(qū)改造工程的進(jìn)行，把小區(qū)長(zhǎng)效治理提上了議程，精細(xì)化管理更顯重要。富華社區(qū)按照居民需求改造，通過(guò)業(yè)委會(huì)對(duì)小區(qū)停車等后續(xù)進(jìn)行管理，讓整個(gè)小區(qū)煥然一新，百姓實(shí)實(shí)在在享受改造的成果。
為了解決空間小、停車難的問(wèn)題，富華社區(qū)巧用“拆＋智＋收”的模式。“拆就是拆違建拓空間；智就是引進(jìn)智能停車系統(tǒng)；收包括兩方面，一方面實(shí)行三統(tǒng)一分類，進(jìn)行積分制管理，另一方面分時(shí)段管理，通過(guò)錯(cuò)時(shí)停車提高車位使用率，增加小區(qū)收益。”富華社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任林燕華介紹。
目前，富華社區(qū)已完成16個(gè)小區(qū)的車位規(guī)劃，新增停車位709個(gè)，讓居民回家有地方停車。通過(guò)精細(xì)化治理，社區(qū)實(shí)現(xiàn)了管理上從社區(qū)被動(dòng)管理到居民主動(dòng)參與治理的新局面。
問(wèn)效于民，抓實(shí)主題教育實(shí)踐點(diǎn)
老舊小區(qū)爬樓難，一直以來(lái)是市民關(guān)心和期盼解決的民生難題。富華社區(qū)想群眾所想、辦群眾所需，圓了許多居民的“電梯夢(mèng)”。
“我今年80歲了，腿腳不利索，以前不輕易下樓，現(xiàn)在裝了電梯，想什么時(shí)候下就下，想回來(lái)就回來(lái)，子女再也不用為我操心了。”居民羅大爺一臉笑意。
加裝電梯后，老房子從“能住”變?yōu)椤昂米 保酝吓f小區(qū)改造的“槽點(diǎn)”成為居民點(diǎn)贊的亮點(diǎn)。林燕華介紹，目前社區(qū)已完成電梯加裝67臺(tái)，眼下還有16臺(tái)電梯在建，扣除一些無(wú)條件安裝的樓幢，轄區(qū)的電梯加裝覆蓋率已達(dá)到80％。
近年來(lái)，富華社區(qū)以老舊小區(qū)改造為契機(jī)，創(chuàng)新 “365”黨員樓棟長(zhǎng)工作機(jī)制，以黨員樓棟長(zhǎng)為核心，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過(guò)在小區(qū)單元口亮身份、亮職責(zé)、亮承諾的“三亮”服務(wù)，以及問(wèn)題采集、分析研判、上報(bào)網(wǎng)格、聯(lián)動(dòng)處理、結(jié)果反饋、居民評(píng)價(jià)的“六步法則”，打造黨員樓棟長(zhǎng)工作閉環(huán)。引導(dǎo)黨員樓棟長(zhǎng)帶頭當(dāng)好信息員、宣傳員、代辦員、倡導(dǎo)員、議事員這“五大員”，讓居民主動(dòng)參與到小區(qū)治理的隊(duì)伍當(dāng)中來(lái)。
目前，富華社區(qū)完成了8個(gè)小區(qū)黨支部的建立，并成立1個(gè)業(yè)委會(huì)、7個(gè)自管會(huì)，100％實(shí)現(xiàn)交叉任職，特別是今年新成立的兩個(gè)小區(qū)自管會(huì)，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)黨支部書記和自管會(huì)主任一肩挑。
此次老舊改造過(guò)程中，富華社區(qū)堅(jiān)持把項(xiàng)目建設(shè)作為主題教育成果轉(zhuǎn)化的實(shí)踐點(diǎn)，以“微治理”撬動(dòng)大變化，為居民的日常生活幸福加碼。
準(zhǔn)確把握老舊小區(qū)治理短板、難點(diǎn)，立足“當(dāng)下治”和“長(zhǎng)久立”，以業(yè)主委員會(huì)成立為抓手，引導(dǎo)群眾共同參與治理。富華社區(qū)利用“小單元”鍛造“大治理”、“微改造”做足大文章、小樓長(zhǎng)擔(dān)起大角色三個(gè)維度搭建起居民家門口的治理服務(wù)平臺(tái)，提升社區(qū)居民的幸福感。（三明日?qǐng)?bào) 三元區(qū)融媒體中心 三元區(qū)委文明辦）