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主題教育開展以來，泉州市委文明辦堅持用強化理論學習指導發(fā)展實踐，傳承弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，以深化調(diào)查研究推動解決發(fā)展難題，緊密結(jié)合泉州精神文明建設實際，堅持一線調(diào)查研究，找準癥結(jié)、破解難題，推動市民文明素質(zhì)和城市文明程度見行見效。
調(diào)研期間，泉州市委文明辦圍繞開展全國文明城市創(chuàng)建目標要求，確定主要研究方向、6個重點課題，就新時代文明實踐建設、未成年人課外活動陣地建設、探索文明城市創(chuàng)建機制體制創(chuàng)新、推動網(wǎng)絡精神文明創(chuàng)新發(fā)展、道德典型選樹宣傳的調(diào)查與思考、扎實推進文明單位創(chuàng)建常態(tài)化等開展調(diào)查研究，著力破解全市精神文明建設工作難點問題，以調(diào)查研究推動主題教育走深走實、見行見效。
拓展文明實踐所站建設 推動文明實踐提檔升級
為推動新時代文明實踐中心建設從有形覆蓋到有效覆蓋躍升，泉州市委文明辦先后組織專題調(diào)研和系列調(diào)研12次，泉州市委文明辦主任陳斌、四級調(diào)研員蔡芳陽帶隊深入全市實踐中心（所、站）79個（次），調(diào)研組電話調(diào)研實踐站近250個，靈活運用實地考察、查閱資料、問卷調(diào)查、電話調(diào)查等多種方式摸實情、查實效。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，泉州市新時代文明實踐中心（所、站）建設在2021年底就實現(xiàn)了“全覆蓋”，各實踐中心（所、站）嚴格落實，形成“專職+兼職”的文明實踐志愿服務力量。13個實踐中心建成云講堂，各實踐站開通“村村通”等“線上”理論宣講陣地，讓理論宣講走進千家萬戶。通過建設“古城文脈實踐區(qū)”“文明實踐一條街”等6個“樣板”特色綜合陣地，以及結(jié)對共建模式，帶動全市文明實踐服務圈提質(zhì)擴面、提檔升級。
調(diào)研中，針對資源統(tǒng)籌整合不夠充分，實踐活動形式較為單一，工作特色亮點不夠突出等問題，調(diào)研組提出要在健全完善機制保障、暢通文明實踐流程、打造特色文明實踐活動品牌等方面下功夫，吸引更多群眾參與文明實踐，提高群眾獲得感和滿意度。特別是在匯聚資源、拓展陣地、傳播黨的創(chuàng)新理論上發(fā)力，不斷推動新時代文明實踐中心建設提質(zhì)擴面、提檔升級，活動常態(tài)、成效顯著。
探索機制體制創(chuàng)新 提升全國文明城市創(chuàng)建質(zhì)量
為探索機制體制創(chuàng)新，提升全國文明城市創(chuàng)建水平，泉州市委文明辦二級巡視員賴暢水、副主任黎靈壽一行赴部分縣（市、區(qū)），采取實地走訪、座談了解等方式進行了深入調(diào)研。
在調(diào)研洛江區(qū)萬安街道創(chuàng)城工作中了解到，近年來，萬安街道把創(chuàng)城工作作為街道重中之重的中心任務，落實網(wǎng)格化管理機制，加大人力、物力、財力投入，全面推進創(chuàng)城工作有效落實。如今當?shù)爻青l(xiāng)容貌煥然一新、文明素質(zhì)大幅提升、創(chuàng)建機制不斷完善、文明實踐活動有聲有色。
同時，從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分一線工作人員在推進創(chuàng)城工作時存在常態(tài)長效認識不到位，城區(qū)基礎設施建設短板依然存在，在推進創(chuàng)城工作上工作不深入、不具體，部分市民的文明意識還需提升等問題。
調(diào)研組指出，要堅持常態(tài)管理，把全國文明城市的各項測評指標轉(zhuǎn)為常態(tài)化工作目標；要建立清單化管理制度，實現(xiàn)“問題清單”轉(zhuǎn)化為“工作成績單”，要注重從源頭上解決問題，突出關鍵點位、重點區(qū)域，建立解決重難點問題臺賬；要完善基礎設施提“氣質(zhì)”，提升市民素質(zhì)增“活力”，實現(xiàn)創(chuàng)城的全面指導、精準指導、有效指導，推動全市創(chuàng)城工作的全面提質(zhì)增效。
注重道德典型選樹宣傳 形成德行泉州濃厚社會氛圍
泉州市委文明辦三級調(diào)研員葉長青一行圍繞“道德典型選樹宣傳的調(diào)查與思考”專題，采取實地走訪、座談了解、網(wǎng)上查閱及個別訪談等方式，對近年來全市開展道德模范、身邊好人等道德典型選樹宣傳工作進行了專題調(diào)研，進一步總結(jié)經(jīng)驗做法、發(fā)現(xiàn)存在問題、查找分析原因，拓寬工作思路。
時代需要楷模，社會呼喚榜樣。近年來，泉州注重常態(tài)選樹，形成示范引領效應，做優(yōu)社會宣傳，倡導崇德向善風尚，強化制度保障，幫扶禮遇困難典型，涌現(xiàn)出了一大批甘于奉獻、扎根基層、事跡突出、群眾贊頌、具有時代特征的先進模范，他們的感人事跡廣為傳揚，成為群眾可親可敬、可信可學的身邊榜樣。
通過一段時間調(diào)研，調(diào)研組發(fā)現(xiàn)基層選樹推薦動力不足，一些地方對道德典型的培育未能做到統(tǒng)籌規(guī)劃。宣傳引導未能貫穿融合,對典型宣傳工作不夠重視、積極性不高。對先進典型的獎勵激勵缺乏有效機制。
對此，調(diào)研組指出，要提高政治站位,增強責任意識，貫徹落實好《新時代公民道德建設實施綱要》，確保公民道德建設向規(guī)范軌道邁進；要充分發(fā)動基層,挖掘培育對象，幫助道德典型更好成長；要整合宣傳力量，形成濃厚氛圍；要落實禮遇關愛，推動長效激勵，在全社會營造“見賢思齊，德行天下”的良好氛圍，從而形成德者有得、好人好報，學習好人、崇尚模范的價值導向。
深化文明單位創(chuàng)建 架起非公企業(yè)文明創(chuàng)建新橋
泉州市委文明辦四級調(diào)研員王婷婷多次帶隊到南安、石獅、晉江，德化、開發(fā)區(qū)深入非公企業(yè)文明單位創(chuàng)建工作調(diào)研，協(xié)調(diào)解決非公企業(yè)創(chuàng)建文明單位過程中遇到的突出問題和實際困難。
文明單位創(chuàng)建是新時代群眾工作的重要載體，對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、提高員工文明素養(yǎng)、增強企業(yè)凝聚力和向心力、提升企業(yè)文化“軟實力”、助推企業(yè)長足發(fā)展具有重要意義。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各非公企業(yè)能緊密結(jié)合本單位業(yè)務工作，積極開展文明單位創(chuàng)建活動，活動內(nèi)容豐富、形式多樣，有部署、有特色、有亮點，但也存在對文明單位測評體系理解不夠準確、材料收集上不夠精準、活動未能對標對表等問題。
調(diào)研組指出，各非公企業(yè)要以服務中心工作、促進業(yè)務發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)服務、塑造良好形象為創(chuàng)建導向，將文明單位創(chuàng)建工作融入企業(yè)業(yè)務工作全過程。各企業(yè)主要負責人要充分發(fā)揮主觀能動性，做到真抓實干。轄區(qū)文明辦要切實加強行業(yè)指導，推動文明單位創(chuàng)建持續(xù)推進、提升水平。各企業(yè)單位要堅持新時代公民道德建設和單位業(yè)務實際相結(jié)合，將企業(yè)文化與文明創(chuàng)建深度融合，實現(xiàn)黨建和創(chuàng)建的工作質(zhì)量雙提升。
共建共享未成年人活動陣地 助推未成年人健康成長
調(diào)研期間，泉州市委文明辦主任陳斌、副主任陳慶宗一行深入社區(qū)、學校少年宮、校外心理輔導站進行實地調(diào)研，通過座談交流、查閱資料、填表自查等形式，了解全市社區(qū)未成年人文體設施活動場所、城鄉(xiāng)學校少年宮和未成年人校外心理健康輔導中心（站）等未成年人課外活動陣地建設情況。
在泉港區(qū)山腰街道龍山社區(qū)，調(diào)研組現(xiàn)場協(xié)調(diào)龍山社區(qū)和聚福社區(qū)結(jié)對共建，以支持場地設施、師資資源共享、聯(lián)合舉辦活動等方式共享未成年人活動場所和設施，解決龍山社區(qū)因整體拆遷未設立未成年人活動設施、場所問題；在洛江區(qū)，調(diào)研組協(xié)調(diào)市城鄉(xiāng)學校少年宮志愿服務指導中心與洛江區(qū)城鄉(xiāng)學校少年宮志愿服務指導中心結(jié)對共建，開展社會化扶助“培優(yōu)工程”活動；在泉州市未成年人心理健康指導中心、泉州市未成年人心理健康輔導中心實地調(diào)研現(xiàn)場，調(diào)研組協(xié)調(diào)市委文明辦與兩個中心協(xié)議到期續(xù)簽事項，解決兩個中心運轉(zhuǎn)經(jīng)費不足問題。
調(diào)研組指出，著力營造良好社會文化環(huán)境，不斷鞏固和拓展未成年人教育陣地，關系到未成年人思想道德建設的穩(wěn)步推進。針對場所建設存在的硬件設施薄弱、運轉(zhuǎn)經(jīng)費缺乏和專業(yè)師資力量不足等問題，調(diào)研組提出了意見建議。包括：社區(qū)未成年人文體設施活動場所要做到共建共享資源，引進專業(yè)化管理；推動各鄉(xiāng)村學校少年宮緊密結(jié)合實際，發(fā)揮資源優(yōu)勢，有針對性地設計活動項目，打造“一宮一品”特色活動項目；未成年人校外心理健康輔導中心（站）做到整合資源，拓寬活動渠道，擴大未成年人校外心理健康輔導中心（站）和心理健康服務的覆蓋面和影響力。
深化群眾性網(wǎng)絡文明創(chuàng)建 推動網(wǎng)絡精神文明創(chuàng)新發(fā)展
泉州市委文明辦副主任莊蓉梅一行圍繞推進基層開展群眾性網(wǎng)絡文明創(chuàng)建這一主題，采取實地走訪、座談了解、調(diào)查問卷、個別訪談等方式，深入泉州各地文明單位（社區(qū)）、新聞媒體、網(wǎng)管部門、網(wǎng)絡協(xié)會、新時代文明實踐中心（所、站）等進行調(diào)研，走訪座談60余人、發(fā)放問卷100余份，就如何加強網(wǎng)絡文明創(chuàng)建工作、開展群眾性網(wǎng)絡文明創(chuàng)建活動問題作了專題研究，進一步理清開展群眾性網(wǎng)絡文明創(chuàng)建的思路措施。
近年來，泉州各地各單位開展的群眾性網(wǎng)絡文明創(chuàng)建工作，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，在平臺建設、傳播主題、傳播機制等方面推動群眾性精神文明創(chuàng)建活動向網(wǎng)上延伸。
同時，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，泉州市網(wǎng)絡空間建設呈積極健康、向上向善發(fā)展趨勢，群眾性網(wǎng)絡文明創(chuàng)建工作取得了一定成效，積累了較豐富的經(jīng)驗，但群眾性精神文明創(chuàng)建活動向網(wǎng)絡延伸存在一些困難或不足，亟需引起重視，不斷研究解決。
調(diào)研組指出，網(wǎng)絡文明建設是一項系統(tǒng)工程，要廣泛借鑒各類文明創(chuàng)建的經(jīng)驗，充分發(fā)揮新時代文明實踐中心、所、站和縣級融媒體中心輻射作用，發(fā)揮各級網(wǎng)站和自媒體互動作用，進一步加強網(wǎng)民網(wǎng)絡文明素養(yǎng)實踐教育，努力筑就精神文明建設新高地。（泉州市文明辦 林杰 程興華）