文明福建
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開幕式現(xiàn)場(chǎng)。東南網(wǎng)記者 陳培源 攝
10月11日—17日，由中國(guó)文聯(lián)、福建省人民政府主辦的第12屆中國(guó)國(guó)際民間藝術(shù)節(jié)在福建安溪舉辦。在這場(chǎng)藝術(shù)盛宴背后，有一道道青春靚麗的年輕身影在默默奉獻(xiàn)，他們就是來(lái)自福建農(nóng)林大學(xué)安溪茶學(xué)院的青年志愿者。
活動(dòng)前，他們接受了5次系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn)和演練，一絲不茍只為以最專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為活動(dòng)增光添彩。舞臺(tái)上，他們默默付出；過(guò)道里，他們笑臉相迎；夜色中，他們始終堅(jiān)守。在此次志愿服務(wù)活動(dòng)中，90名青年志愿者每日人均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超10小時(shí)，服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)近6800小時(shí)。青年志愿者們用熱情周到的服務(wù)、溫暖友善的態(tài)度溫暖著每一個(gè)人，用實(shí)際行動(dòng)唱響青春最美華章。
10月11日-15日，場(chǎng)務(wù)志愿者協(xié)助導(dǎo)演組完成了節(jié)目走臺(tái)、三次節(jié)目聯(lián)排、開幕演出、惠民專場(chǎng)演出及中外藝術(shù)家大聯(lián)歡演出。后臺(tái)場(chǎng)務(wù)志愿者在一次次排練中，培養(yǎng)了默契，在演出中迅速將道具搬到準(zhǔn)確的位置，為節(jié)目的順利演出提供了保障。
圖為后臺(tái)場(chǎng)務(wù)志愿者為節(jié)目表演搬運(yùn)道具。共青團(tuán)安溪縣委 供圖
后臺(tái)場(chǎng)務(wù)志愿者曾余昕（安溪茶學(xué)院2022級(jí)管理科學(xué)3班）回憶道：“我們剛開始搬道具手忙腳亂，在開幕演出彩排中，我們撤道具的時(shí)間晚于預(yù)期時(shí)間，當(dāng)時(shí)導(dǎo)演組工作人員很嚴(yán)肅地對(duì)我們說(shuō)：‘雖然對(duì)于你們來(lái)說(shuō)可能只是晚了幾秒鐘，但是對(duì)于一場(chǎng)完美的演出來(lái)說(shuō)，這幾秒鐘就是最大的敗筆。’工作人員安排我們進(jìn)行多次排練，最終圓滿完成各自的任務(wù)。”
開幕式總導(dǎo)演謝南贊美志愿者：“他們的表現(xiàn)堪稱完美，第12屆中國(guó)國(guó)際民間藝術(shù)節(jié)的順利舉辦離不開志愿者們的奉獻(xiàn)。”
后臺(tái)演出團(tuán)體對(duì)接志愿者、后臺(tái)機(jī)動(dòng)催場(chǎng)志愿者主要服務(wù)國(guó)內(nèi)外演出團(tuán)體，常在后臺(tái)和演員休息室之間來(lái)來(lái)回回，確保演出團(tuán)體準(zhǔn)時(shí)候場(chǎng)進(jìn)行演出。此外，還為演出團(tuán)體提供溝通協(xié)調(diào)、疑難問題處置、分發(fā)餐食等服務(wù)，收獲一致贊譽(yù)。
后臺(tái)演出團(tuán)體對(duì)接志愿者陳嘉穎（安溪茶學(xué)院2022級(jí)財(cái)務(wù)管理4班）說(shuō)：“在服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平得到了提升，剛開始與“一帶一路”樂團(tuán)對(duì)接時(shí)，我不敢用英語(yǔ)與他們交流，后來(lái)嘗試用英語(yǔ)與他們溝通時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方能夠聽懂，我感覺非常有成就感。”
圖為后臺(tái)機(jī)動(dòng)催場(chǎng)志愿者為演出團(tuán)體送礦泉水。共青團(tuán)安溪縣委 供圖
10月13日-15日，出入口志愿者負(fù)責(zé)在開幕演出、惠民專場(chǎng)演出、中外藝術(shù)家下基層交流演出中維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、座位引導(dǎo)、檢票、分發(fā)節(jié)目單等工作。他們堅(jiān)守崗位，確保觀眾能夠愉快地享受藝術(shù)盛宴。溫暖笑容，默默堅(jiān)守，每一場(chǎng)演出順暢組織的背后，是志愿者們周到的服務(wù)保障和閃耀的志愿精神。
出入口志愿者陳穎釤（安溪茶學(xué)院2021級(jí)商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)2班）說(shuō)：“幾場(chǎng)演出我都是負(fù)責(zé)觀眾引導(dǎo)，當(dāng)我在影劇院外的通道引導(dǎo)群眾時(shí)，一位老奶奶親切地用閩南語(yǔ)跟我說(shuō)辛苦了，讓我感覺很窩心。”
在永隆國(guó)際酒店、溪禾山酒店有一群可愛的青年志愿者默默為國(guó)內(nèi)外來(lái)賓提供后勤保障服務(wù)。他們?cè)绯鐾須w，協(xié)助賓客簽到、樓層引導(dǎo)、物資擺放，就餐接待和翻譯，以最大的熱情為國(guó)內(nèi)外來(lái)賓提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
酒店志愿者庭裕翠（安溪茶學(xué)院2022級(jí)茶學(xué)4班）回憶說(shuō)：“在服務(wù)過(guò)程中，我遇到一位印度演出團(tuán)成員因感冒需要醫(yī)生開藥，我?guī)退c醫(yī)生進(jìn)行溝通，成功取到感冒藥，我的內(nèi)心充滿成就感。”
圖為酒店志愿者在酒店門口提供指引服務(wù)。共青團(tuán)安溪縣委 供圖
酒店志愿者崔皓閏（安溪茶學(xué)院2021級(jí)財(cái)務(wù)管理4班）表示：“此次志愿服務(wù)的時(shí)間比較長(zhǎng)，工作內(nèi)容較為繁瑣，雖然過(guò)程比較累，但是一想到完成后的成就感，特別是在幫助完那些需要幫助的國(guó)內(nèi)外賓客們，看見他們臉上的笑容，我就會(huì)覺得特別的開心，所有的一切都是值得的。”
微光成炬、向光而行，細(xì)致服務(wù)、熱情溫暖，志愿者們用愛和責(zé)任詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，成為了第12屆中國(guó)國(guó)際民間藝術(shù)節(jié)一道靚麗的風(fēng)景線。謝謝你們，向每一位志愿者致敬！（共青團(tuán)安溪縣委）