文明福建
微信公眾
文明福建
微信公眾
陳雅勤在整理書架。
陳雅勤（右）的書店提供咖啡等多種服務，增強讀者的進店交流和體驗。
陳雅勤（右二）組織傳遞漂流福袋活動。
廈門開啟新一輪對民營實體書店實實在在的扶持。
耕耘城市文化記憶，守護文化公共空間，有哪些辛勞與不易？
對話堅守26年的從業者
坐落在海滄區海富路上的書香陽光書店即將迎來26歲“生日”，像這樣“長壽”的實體書店在廈門仍有，數字化閱讀浪潮下，支撐他們走下去的，除了自身的熱愛，還與這座城市真金白銀的政策支持有關。
前不久，廈門市文旅局發布民營實體書店扶持資金申報公告，民營實體書店如何堅守與突圍再受關注。近日，記者對話書香陽光書店創辦人陳雅勤，聽她講述經營書店近26年來的不易與堅持，以及近年來帶著“書香陽光”逆風生長的心路歷程。
【人物名片】
陳雅勤
1972年出生于海滄囷瑤村，廈門書香陽光文化傳播有限公司總經理，榮獲“全國城鄉婦女崗位建功先進個人”“福建省道德模范”，廈門市“雙學雙比女能手”“五一勞動獎章”“三八紅旗手”等榮譽稱號。其創辦的書香陽光書店2018年入選致敬“年度少兒書店”。
聊經營
“從流行什么就賣什么，
到厘清思路專營少兒圖書”
記者：您為什么會想著開書店，其中有什么契機或故事？
陳雅勤：擁有一家書店是我一直以來的夢想。我在少女時代就特別喜歡那種被書香包圍的環境，內心非常渴求知識。那時前往島內奔波求學，讓我內心暗暗萌生了這個念頭，每每到島內圖書館徜徉在浩瀚的書海，總會讓我內心激蕩著開一家書店的熱情。
但我明白，開書店是需要一定財力支持的。創業初，我選擇了較為熟悉和了解的日雜店。初中畢業時，我父親承包了海滄供銷社石塘綜合門市部，那時起我就跟著他一起學做生意。
開日雜店的那幾年，讓我賺到了人生第一桶金，再加上父親的支持，1997年我在海富路租下一個40平方米左右的店面，開始經營書店，當時書店店名叫：海滄陽光文化用品商店。
記者：書店一開始經營得順利嗎？
陳雅勤：隔行如隔山，一開始我連最基本的圖書分類都不懂，店里的書看的人多，賣出去的少，也沒有市場定位，書店經營非常困難。
我記得當時招了一個外地來的小姑娘當店員，白天我騎著摩托車去推銷、接單、送貨，晚上我們就睡在店里看店，曾好幾次被老鼠咬傷腳掌。那時候就有點像無頭蒼蠅，流行什么就賣什么。幸運的是，趕上一波成人高考、自學考試熱，我們賣了一段時間的考試教輔材料，讓書店經營有了好轉。
記者：后來是如何確定兒童書店定位的，中間有過哪些嘗試？
陳雅勤：經過幾年的經營，我也積累了不少經驗，不再滿足于單純經營教輔類書籍，開始嘗試向文化類書店方向發展。作為業內代表，我曾參加過市文聯的相關活動，獲得了一些作家資源，于是，我便嘗試邀請本地作家來書店開講座簽售，但收效甚微。后來我把講座搬到社區，通過贈送牙膏、香皂等生活用品的方式才吸引了一些人氣，但效果依然不大理想。
2000年，我兒子出生，也許是當了媽媽，就會下意識考慮和關注孩子教育相關的問題。那幾年，為了更好經營書店、了解市場行情，我每年多次參加全國各地的圖書訂購會、新書發布會、書籍展覽會，獲取更多市場信息。當時看到很多臺胞媽媽在我的書店里陪孩子看書、給孩子講繪本，讓我備受感染和啟發，幾經思考后，我厘清了書店經營的思路，決定專營少兒圖書。
說困境
“補助只能減輕壓力，
真正解決問題得靠自救”
記者：數字化閱讀浪潮下，實體書店經營肉眼可見地愈發困難，您是如何堅持下來的？
陳雅勤：這些年，實體書店受電商沖擊很大，經營越來越難。像我現在這個店，兩層共有1500平方米，不算員工工資，一年僅租金、水電等成本就要八十多萬元。很明顯，僅靠賣書是沒法活下去的。
雖然廈門有對民營書店實施補貼政策，我每年也都有申請并獲得相應補貼。這些實打實的經濟補助，確實可以抵消一部分經營成本，為書店經營減輕一些壓力。但想要真正解決經營問題，只能靠自救。
記者：既然賣書賺不到錢，那么實體書店除了賣書，還能干什么呢？您又是怎樣展開自救的？
陳雅勤：想要活下去，就要想各種辦法，比如通過網絡銷售、圖書館招投標、舉辦各類活動等創造收益來維持書店的存續。像組織“故事媽媽”團隊以及發起“悅讀福袋·傳遞愛”行動等，便是我結合社會公益，在書店經營方面的嘗試和創新，也取得了很好的經濟和社會效益。
最近，我嘗試拓展線上銷售，花十幾萬元開發了“書香陽光優選”的小程序，8月底剛剛上線。不到一個月，這個小程序的營業額已有十幾萬元了。借助這個小程序，書店還與騰訊、京東、美團等大平臺做對接引流，以分銷的模式運營，不僅幫助很多專職媽媽輕松干副業，同時也助力了平臺創收。目前，我還在抖音開店做直播。未來，實體店只能做體驗，真正盈利點還得放線上。
談趨勢
“書店不僅是賣書場所，
還是城市公共生活空間”
記者：現在很多人不看好實體書店，您如何看待這樣的觀點？
陳雅勤：現在很多實體書店都在說活不下去了，其實，沖擊的不是某一個書店，而是整個行業。我認為，實體書店還是有它存在的價值的。城市是需要書店的，人們依然需要通過走進書店去交流和體驗，這種交流和體驗不單是花錢買書這件事本身，而是人與人之間真實的互動和交流：讀者和店員間、讀者和讀者間的交流，人們需要書店這個載體。這和在線上買書這種純粹的購物行為是完全不同的。
書店是一種生活方式，不只是賣書看書的地方，更承載了公共空間的功能。書香陽光自2005年搬到現址后，已走過18個年頭，陪伴無數孩子度過了難忘的閱讀時光，這里承載了一代人的記憶。它不僅發揮教化功能，還為城區營造了良好的文化氛圍，助力城市打造文化記憶。
記者：對于更多實體書店如何突圍，您有什么看法和建議？
陳雅勤：實體書店經營面臨的形勢，要比想象中更艱難。要讓它活下去，光靠情懷肯定是不行的。在我看來，要想突圍還得圍繞“書”做文章，需要用書和各種行業進行鏈接。這就需要書店經營者分析讀者的需求，并將這個行業和其他領域進行融合創新。書店本身有很多出版社資源、作家資源，可以鏈接的資源非常多。以后書店的店員不僅只是賣書，還要懂得策劃、運營、了解自媒體方面的技巧。消費者需要什么，我們就要給消費者提供什么，未來書店經營的利潤點主要在網上。我認為，消費者是愿意為需求買單的，如果能滿足他們的需求，我們就能賺到錢，就能活下去。（文／廈門日報記者 鄔秀君 圖／廈門日報記者 張江毅）