文明福建
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林師傅自學縫紉，家門口從業(yè)近30年。
自學當起縫補師 街頭織補20多年
“林師傅，我這件褲子的拉鏈壞了，和以前一樣，我明天過來拿。”昨日傍晚5點，市民王女士來到鯉城區(qū)寮仔街一個面積只有三四平方米的小縫補鋪，放下衣服后就離開。而她口中的林師傅在這條街上從事縫補工作已近30年。今年56歲的林師傅說，她家就位于寮仔街深處，30年前，這條街上有幾個沿街縫補衣服的手藝人，她喜歡看她們縫補衣服，看得久了，竟然就慢慢學會了這門手藝。后來，她買了一臺縫紉機，從此就坐在寮仔街邊給人縫補衣服，一干就是20多年，“早年擺攤一個月只能賺幾百元，大家看我年輕，覺得我手藝沒有老師傅好，隨著年歲漸長，這些年生意好了許多，每天都有干不完的活”。
一年多前，在街頭坐了28年的林師傅租了小鋪面，從室外走進了室內，“方便很多，以前每天傍晚都要把縫紉機推回家，如今只要拉下門簾就行。”她感慨道。
林美玉的攤點在一輛電動三輪車上，她一天要跑3個點。
攤點在三輪車上 一天跑三個地點
一件破損十分嚴重的校服，在林美玉手中又“重煥生機”，這讓顧客吳女士十分驚喜。吳女士住在晉江池店鳳塘路旁的一個小區(qū)，從小區(qū)大門走出來十來米，便能找到林美玉的攤點。“如果是別的衣服，破這么嚴重就直接扔了，但校服平時還要穿，就拿來補一補。林大姐手藝好又耐心，補得很細致，收費也不高。”
58歲的林美玉坐在一輛電動三輪車的后斗里縫補衣服。一臺縫紉機、一個板凳、一把大傘，便是她攤點的所有家當。“我16歲開始做學徒，當時白天學手藝，晚上在罐頭廠上班。18歲獨立，從事這一行已40余年。”她是莆田仙游人，卻說一口流利的閩南話，“我來泉州30多年了，長期在這里生活”。
“我一天跑3個點，早上6點到8點在溜石菜市場，上午9點到11點半在這里，下午3點到晚上7點在橋南菜市場。”她說，“靠自己的手藝吃飯，雖然累一點，但心里踏實。這么多年也積攢了很多老客戶，他們留了我的電話，說我去哪里就到哪里找我，很開心。”
近年來，因為從業(yè)者年齡增大、居民消費習慣改變、攤點經營不規(guī)范等種種原因，街頭巷尾提供“小修小補”服務的地方逐漸減少。
從業(yè)者年齡老化 面臨后繼無人
記者看到，在林師傅縫補鋪旁還有兩個縫補小鋪，鋪子里忙碌的也都是五六十歲的中老年人，不時有居民帶著衣服走進鋪子，看起來生意不錯。
“以前這條街上有好幾個從事縫補的老師傅，隨著年齡增大，她們都不做了。”林師傅告訴記者，縫補師的收入不算高，需要坐一整天，年輕人不愿意從事這行。
同樣感覺行業(yè)面臨后繼無人的還有劉老伯，他回憶：“幾年前曾有一個年輕人來找我學了一個禮拜，后面覺得修鞋辛苦，也不體面，掙錢還不多，就放棄了。”
華僑大學工商管理學院市場營銷系副主任黃怡丹分析，傳統(tǒng)“小修小補”攤點的技藝和服務模式通常是由老一輩師傅傳授給年輕人，但這個行業(yè)的收益較低，加之物價上漲，且很多服務者都是在風吹日曬的環(huán)境下工作，很少有年輕人愿意選擇學習和從事這個行業(yè)。
消費習慣變化 修補概念淡薄
“現(xiàn)在一些年輕人的消費習慣改變，鞋壞了就買雙新鞋，沒有修補的概念。”林師傅感慨道，來修鞋的多為中老年人，“00后”幾乎見不到。
黃怡丹分析，現(xiàn)代消費者越來越注重產品的品質和品牌，對于一些簡單、基礎的維修服務，更傾向于選擇具備相應資質的正規(guī)機構進行修理。而且年輕人更喜歡線上消費，消費習慣的改變，也使“小修小補”攤點所具備的價格優(yōu)勢和便捷性逐漸減弱。
城市發(fā)展變化 流動攤點淡出
部分攤點因為城市格局變化等原因消失。“過去街巷多，現(xiàn)在道路變寬，小區(qū)和大商場變多，如果沒在規(guī)范地點擺攤，就可能影響交通，帶來安全隱患，也和周邊的環(huán)境格格不入。”已經放棄補鞋的原攤主鄭先生向記者坦言，他此前經營的老街區(qū)拆遷改建后，他便離開這個行業(yè)，改送起外賣。
“小修小補”看似不起眼，卻一直是普通百姓生活中的“剛需”，這一業(yè)態(tài)不僅有利于解決居民的基本生活需求，拓寬就業(yè)渠道，也助于提升城市溫度。
為居民提供便利 培養(yǎng)勤儉節(jié)約精神
記者采訪林美玉時，還遇到另一名顧客劉女士。前年她的小孫子出生，她便從惠安來晉江幫忙帶孫子。“之前在惠安，我知道在哪里能找到補衣服的老師傅。前年，我一條裙子的拉鏈壞了，在這個小區(qū)附近問了一圈，都找不到一個補衣服的攤點。兒媳婦說再給我買一條一模一樣的，可裙子本身還很新，后來也是特地帶回惠安修好。”她說，老一輩人不舍得丟東西，破了壞了總想著補一補、修一修還能穿。小區(qū)旁有這樣一個攤點，給居民提供便利的同時，還能減少浪費，培養(yǎng)下一代勤儉節(jié)約的精神。
很多像劉女士一樣的老人依然有著“新三年，舊三年，縫縫補補又三年”的觀念，“小修小補”攤點不僅在修補物件，也修補著他們的回憶，修補著生活的煙火氣。不少顧客向記者表示，“小修小補”業(yè)態(tài)連著普通百姓，可為居民提供服務，保障民生，減少浪費，進而提升幸福感。
拓寬就業(yè)渠道 增加就業(yè)機會
在黃怡丹看來，“小修小補”攤點在城市里存在的意義是多方面的，既為居民提供了方便和服務，也為部分就業(yè)困難人群提供了更多就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機會，通過開設“小修小補”攤點，就業(yè)困難人群不僅能夠維持生計，還可以對社會作出貢獻。
承載往日歲月情感 增添城市煙火氣
“小時候，媽媽拿著我壞掉的鞋子去家附近的小攤點修補，隔天鞋子就煥然一新，如今想起仍歷歷在目。”黃怡丹回憶，小時候她覺得修鞋匠像魔法師，給人帶去驚喜。多年來，“小修小補”點綴在城市的巷尾街頭，這些匠人們修補著老物，既是時代的針腳，也是前來修補者的珍貴記憶，“小修小補”連著千家萬戶，讓層樓疊宇間彌漫溫情，也增添了城市的溫度和煙火氣。
今年65歲的蔡老伯告訴記者，小時候他家門口就有一個縫補小攤，每天經過都能聽到縫紉機聲接連不停，看到有人抱著衣服走進，又匆匆離開。如今他搬進了高樓，周圍也再沒見到過縫補攤，對于他這樣上了年歲的老人來說，記憶中的“小修小補”和別樣的情緒掛鉤，承載著一份聯(lián)系往日歲月的情感。
“小修小補”是便民且暖心的存在，盡管城市建設日新月異，老百姓對“小修小補”仍有需求。如何讓“小修小補”行業(yè)有序回歸、良性發(fā)展，各界人士對此進行了探討。
補齊便民服務短板 打造“便民生活圈”
黃怡丹認為，現(xiàn)在各地都在建設“一刻鐘便民生活圈”，“小修小補”是城市配套的一部分，是“生活圈”里的一部分。今年2月，商務部新聞發(fā)言人表示，商務部門按照“缺什么、補什么”的原則，推動補齊便民服務設施短板，完善生活基本保障類業(yè)態(tài)和品質提升類業(yè)態(tài)，例如，讓修鞋、配鑰匙等小攤點規(guī)范有序回歸百姓生活。
她建議，相關部門要著眼居民需求，做好服務保障，出臺一些規(guī)定和政策，在政策支持、合理布局、規(guī)范經營等方面持續(xù)發(fā)力。同時，攤主也提高自己的服務水平和修理技能，使用衛(wèi)生、環(huán)保材料，讓顧客滿意度和忠誠度都提高，共同讓便民“生活圈”放大民生“幸福圈”。
創(chuàng)新消費場景 探索“一店多能”
“可以通過推動社區(qū)消費場景創(chuàng)新，將‘小修小補’業(yè)態(tài)與社區(qū)小超市、便利店、快遞驛站等結合，探索‘一店多能’。”從事銷售行業(yè)的張先生建議，可引導“小修小補”攤點多形態(tài)、規(guī)范化經營。目前，泉州已有部分商場設置改褲腳等服務點，但僅用于修改本商場售出的衣服，他建議這些服務點可擴大服務內容。
利用邊角地帶 打造便民服務點
張先生還建議，也可將“小修小補”攤點集中管理，租金減免，收取少量管理費。記者獲悉，2021年，山東省臨沂市蘭山區(qū)利用城市邊角地帶，在全區(qū)規(guī)范打造“三修一配”（修車、修鞋、修表、配鑰匙）便民服務點，至今已設立107處。在解決流動經營、占道經營等問題的同時，把流動攤點治理的“難點”變?yōu)槌鞘泄芾矸盏摹傲咙c”。在選取“三修一配”便民服務點時，以不影響交通、不影響市容、方便市民生活需求為原則，管理上做到統(tǒng)一攤位編號、攤位包裝、經營時間，定崗定責進行管理。
為就業(yè)困難人群 提供免費培訓
從事修鞋匠20多年的林老伯說，他愿意為年輕人提供免費培訓，把自己所學傾囊相授。他也建議有關部門可以為愿意從事“小修小補”業(yè)態(tài)的人員提供免費培訓。
推出便民地圖 對接市民需求
“訂餐、買菜可以線上訂，‘小修小補’也可以。”在上海工作的永春人梁先生向記者分享了上海今年上線的“小修小補便民地圖”，僅需通過手機，便可輕松找到修鞋、開鎖、配鑰匙、裁縫店等各類便民修補小店，查看地理位置、門面照片、營業(yè)時間、聯(lián)系電話等，并可一鍵導航，找到距離最近的便民點。記者查詢發(fā)現(xiàn)，廣東東莞也于今年上線了“小修小補”便民地圖。梁先生表示，便民地圖可以把“小修小補”攤點和市民需求對接起來，既方便了市民，也能為攤點帶來更多生意。（泉州晚報記者 陳靈 王麗虹 文/圖）