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“志愿學雷鋒，聚力促成長”的志愿者專題培訓課堂（銀江路志愿服務驛站供圖）

三月集美，春光正好，恰是蓄勢待發時。為弘揚雷鋒精神，進一步提升社區志愿者的志愿服務意識和志愿服務技能，推進社區新時代文明實踐志愿服務專業化發展，日前，在廈門市集美·誠毅志愿者聯盟指導下，集美區銀江路志愿服務驛站攜手集美岑西社區新時代文明實踐站，聯動集美大學青年志愿者，為25名岑西社區志愿者打造了一場主題為“志愿學雷鋒，聚力促成長”的志愿者專題培訓活動。

理論輸血 “講”與“聽”共振共鳴

“我自愿成為一名光榮的志愿者，弘揚志愿服務精神，自覺踐行社會主義核心價值觀……”現場，志愿者們重溫了廈門志愿者宣誓詞、志愿禮。

隨后，驛站志愿講師融合雷鋒精神，以“志愿服務基礎概念、志愿服務精神和價值、志愿服務信息系統”為“主材”，結合實際案例，以互動問答、圖片展示和生動解讀等多元形式為“佐料”，為社區志愿者獻上豐富“理論大餐”，讓志愿者們在“講”與“聽”的共振共鳴中提質增能，深刻了解志愿服務所需具備的素質與能力，準確認識志愿服務的內涵和價值。

模擬演練 “教”與“學”相輔相成

“大叔，您好！我們是岑西社區志愿者，我們想邀請您參與我們的節水知識科普問答……”培訓課堂的小舞臺上，集美大學青年志愿者正在演繹邀請居民參與問答的正確“打開方式”。

志愿講師以“世界水日”為主題，結合志愿服務實例和經驗，攜手集美大學青年志愿者為學員們上演精彩的模擬情景，從著裝到言行，將服務中常見問題落實到細處，在“看得見、聽得到”的沉浸式學習中規范社區志愿者的儀態禮儀、服務禮儀和溝通技巧，有效提升了岑西社區新時代文明實踐站志愿隊伍整體含金量。