文明風8月15日訊 文明城市的形象，就像一部和諧溫馨、優美動聽的交響曲，市民的素質是主旋律。文明城市創建離不開每一位市民的付出和努力。豐澤區召開深化創建全國文明城市動員部署會上，提出要堅持內外兼修、軟硬齊抓、平戰結合。
豐澤區重點圍繞“五類問題、八大領域”問題，共申報固定點位343個。近年來，豐澤區運用信息化手段，采取智慧管理模式推進文明城市創建工作，“豐澤區文明天氣圖管理平臺”的運營已成為豐澤區創城常態化的一項重要舉措，實現“問題上報、通報下單、整改反饋、數據統計”全流程信息化管理。同時，此次創城采取重難點問題由區領導掛點整治的措施，扎實有序推進創建全國文明城市各項工作。
豐澤區文明天氣圖管理平臺
文明天氣圖 地圖處有烏云就得整改
8月3日下午，像往常一樣，文明巡查督導員陳灼珍，騎著電動車從家里出發。她先來到豐澤街道東霞新村，小區一樓棟樓下的垃圾桶旁有垃圾散落地上，垃圾桶旁污水橫流。
陳灼珍用手機將現場情況拍攝下來，并做了簡單描述，然后上傳至“豐澤區文明天氣圖管理平臺”。
而另一棟樓樓下的垃圾桶存在破損的情況，“破損的垃圾桶也是要更換的，不能使用。”陳灼珍一邊介紹，一邊又將這情況拍下來上傳平臺。平臺上百度地圖對應的這兩處位置，出現一朵烏云。臨下班時，她發現平臺上的烏云已成笑臉，知道這處衛生問題已整改完畢。
在巡查過程中，她還發現在福田路的內溝河邊上，堆放著一堆建筑垃圾，當她重返現場時，已經有垃圾車在轉運這些建筑垃圾。
她說自己從去年10月開始當文明巡查督導員，主要負責豐澤街道轄區，偶爾也去東湖街道片區巡查。每天需要拍攝轄區內35個點位的情況，第一時間上傳到平臺，通過平臺將信息反饋給每一個街道，再由街道下發給責任單位整改。
據了解，“豐澤區文明天氣圖管理平臺”于2019年9月開始試運營。
具體的做法分為四步，先是掛號收集問題，平時主要通過文明巡查督導員實地巡查發現問題和市民以“隨手拍”形式舉報問題，及時將轄區不文明現象和市容市貌、環境衛生、移風易俗、校園周邊等存在的問題上傳到信息平臺。二是審核，上傳到信息平臺的問題，經平臺管理人員審核后，按照責任單位進行分類。三是派單，根據存在問題的時間、地點、問題描述等信息，用一朵烏云代表一個問題，在百度地圖上顯示。以圖文并茂的形式將問題反饋給相關責任單位，并實時以短信形式告知。四是銷單，責成相關責任單位限期整改，責任單位在規定時限內整改完成，地圖上的烏云就會變成笑臉，未整改到位，烏云則變成閃電。
在移風易俗問題上，采取特例管理。在平時實行網格化管理基礎上，各街道社區的管理員第一時間以圖片和文字形式將本網格內發現的移風易俗問題上傳到平臺，同時通過系統編發短信向相關負責人報告。相關負責人在接到短信通知后，及時進入平臺查看反映的問題，并對該問題進行妥善處理，協調相關單位做好跟進工作。
文明巡查督導員拍攝垃圾亂堆亂放問題
重點難點問題 區領導掛鉤整治解決
2022年是泉州創建第七屆全國文明城市的關鍵之年，豐澤區以“文明天氣圖管理平臺”為抓手，開展常態化實地巡查，每月通報考評成績。將未整改到位的問題清單報請相關掛鉤區領導協調解決；重點難點問題報送區創城辦提交區創城指揮部相關總指揮、副總指揮會商。
豐澤區創城辦相關負責人介紹，豐澤區將圍繞“五類問題、八大領域” 組織開展七項提升行動，各相關責任單位聯合街道成立工作專班，采取網格化方式，加強整治力度，確保重要點位、重點區域常態有序。
五類問題即公共環境衛生、公共環境秩序、公共基礎設施、公益廣告、公民文明素質；八大領域即農貿市場、背街小巷、老舊小區、城中村、城鄉接合部、主次干道及交通路口、農村鄉鎮，新時代文明實踐。
接下來，豐澤區將全面落實區領導“掛點包社區”，由區四套班子領導牽頭，掛鉤社區的區直單位參與，針對老舊小區、農貿市場、背街小巷、城鄉接合部、城中村等薄弱領域，開展“包社區”自查自糾行動。
同時，將繼續發揮指揮部統籌指揮和創城辦日常協調、督導推動作用，發揮10個工作職能組牽頭、指導職責。健全責任督查機制，持續用好周巡查、月測評、季度模擬測評、暗訪、約談、會商、通報、市民巡訪團巡查、人大代表和政協委員視察等9項工作機制。完善保障機制，加大對創建工作的財政投入，形成創城常態化投入保障機制；并強化獎懲機制，對創建任務重且完成任務好的部門給予精神獎勵、績效加分，對創建不負責、不作為、慢作為的單位進行文明單位（學校、社區）考評扣分、降級、取消推薦資格、績效扣分。（豐澤區委文明辦供稿 尤燕姿 吳圳烽）
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