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活動由縣行政服務中心管委會主任黃翔主持。柯碧田攝

文明風7月5日訊 為鞏固深化新風正氣福建“名片”，促進各文明單位窗口積極踐行“講禮儀 提素質 樹形象 優服務”的行為規范，做文明有禮惠安人，近日，縣委文明辦、縣行政服務中心管委會聯合舉辦“文明惠安 禮儀先行”新時代文明實踐宣講活動，縣行政服務中心管委會主任黃翔、縣委文明辦副主任莊麗娟，縣部分文明單位窗口、進駐縣行政服務中心窗口單位、各分中心及各鎮綜合便民服務中心共130余名工作人員參加活動。

活動邀請了國家認證高級禮儀培訓師陳玲玲到場授課。宣講現場，陳玲玲老師結合窗口服務的特點，從服務禮儀、形體禮儀、接待禮儀等方面進行了詳細的講解，并通過現場模擬演示、角色扮演、互動交流等多種方式加深了工作人員對文明禮儀方方面面的了解，讓大家切身體會到文明禮儀服務規范對窗口服務的重要性。

活動現場。柯碧田攝

“這場宣講活動很精彩，內容很接地氣，有助于我們以后更好地服務群眾辦事，為創建文明單位窗口提供寶貴的意見和建議。”課后，不少學員紛紛表示，將進一步樹立窗口服務人員的文明禮儀規范意識，打造良好職業形象，更好地將文明禮儀運用在具體的工作、生活中。

主辦方介紹，本次宣講活動以“文明惠安，禮儀先行”作為主題，立足窗口服務，旨在提升文明有禮待人、專業熱情做事的服務宗旨，樹立新風正氣，著力打通企業群眾辦事 “最先一公里”，保障辦事“中間一公里”和“最后一公里”，進一步優化窗口形象、改進工作作風，著力提高群眾對窗口服務的滿意度。（惠安縣委文明辦供稿 林杰 柯玲萍）