今年以來，福州市鼓樓區(qū)總工會(huì)與鼓樓區(qū)城市管理局協(xié)作，依托區(qū)城管局現(xiàn)有的54座城管驛站，升級改造成鼓樓區(qū)戶外職工愛心服務(wù)點(diǎn)，并指導(dǎo)建設(shè)1家省級戶外勞動(dòng)者示范休息室，覆蓋服務(wù)全區(qū)戶外勞動(dòng)者5000余人。福州市鼓樓區(qū)總工會(huì)結(jié)合新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)工作，以貼心服務(wù)為抓手，建設(shè)愛心驛站，為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、外賣送餐員、郵件快遞員等戶外勞動(dòng)者解決喝水難、熱飯難、如廁難等經(jīng)常遇到的實(shí)際難題。（4月22日福建日報(bào)）
愛心驛站是社會(huì)為廣大戶外勞動(dòng)者提供改善一些基礎(chǔ)性的生產(chǎn)生活條件的一個(gè)公益場所，是廣大戶外勞動(dòng)者的重要后勤保障基地，體現(xiàn)了對戶外勞動(dòng)者的尊重和關(guān)愛，有助于增強(qiáng)廣大戶外勞動(dòng)者的獲得感、幸福感和安全感。廣大戶外勞動(dòng)者是非常辛苦的一線基層工作者，他們的辛勤勞動(dòng)涉及千家萬戶，關(guān)系各行各業(yè)，為整個(gè)城市的日常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了突出的貢獻(xiàn)。愛心驛站根據(jù)戶外勞動(dòng)者的實(shí)際需要，提供一些輔助服務(wù)，改善他們的工作環(huán)境，基本解決他們在工作中存在的“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實(shí)際老大難問題。
愛心驛站，讓繁忙的城市更有溫度；辦好愛心驛站，彰顯人文關(guān)懷。愛心驛站作為廣大戶外勞動(dòng)者的愛心服務(wù)點(diǎn)，為有現(xiàn)實(shí)需要的戶外勞動(dòng)者提供各種暖心服務(wù)，可能提供的有些服務(wù)看起來很是平常甚至微小，但都是不同戶外勞動(dòng)工作生活所需，體現(xiàn)了社會(huì)對戶外勞動(dòng)者的關(guān)心。細(xì)微處見真情，愛心驛站的建設(shè)和運(yùn)營為廣大戶外勞動(dòng)者提供冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳的各種愛心服務(wù)，傳遞的是一種溫暖、一種尊重，也使得整個(gè)城市文明程度得到了提升。
辦好愛心驛站，辦出特色和水平，需要?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)愛心驛站的有序規(guī)范運(yùn)營管理，提升驛站服務(wù)職能。愛心驛站的建設(shè)和運(yùn)行，需要規(guī)范各項(xiàng)管理制度，明確管理人和管理團(tuán)隊(duì)，建立健全長效機(jī)制，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，可以通過設(shè)置文明宣傳欄或留言板、張貼招聘公告等拓寬服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)水平和覆蓋面，惠及更多戶外勞動(dòng)者，把愛心驛站打造成為服務(wù)廣大職工群眾具有重要實(shí)際意義的品牌項(xiàng)目，成為愛心接力、傳遞正能量的便民服務(wù)平臺。（廈門文明網(wǎng) 吳劍鋒）
