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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（吳林瑞 攝）

握手禮儀互動(dòng)（吳林瑞 攝）

文明風(fēng)4月26日訊（吳小麗）為加強(qiáng)文明實(shí)踐人才隊(duì)伍禮儀教育，提升文明素養(yǎng)，4月20日下午，在廈門(mén)市集美區(qū)委文明辦的指導(dǎo)支持下，集美區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心在集美人才培訓(xùn)中心開(kāi)展“禮儀規(guī)范樹(shù)形象，文明實(shí)踐展新姿”禮儀專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)高級(jí)禮儀講師何金娜開(kāi)講，集美區(qū)50余名新時(shí)代文明實(shí)踐站管理員參加培訓(xùn)。

“不學(xué)禮，無(wú)以立”“禮是尊重，儀是恰到好處地向別人表達(dá)尊重的形式”……培訓(xùn)中，何金娜向在場(chǎng)的管理員道出了禮儀在日常生活和工作中的重要作用和意義，并結(jié)合文明實(shí)踐實(shí)際工作情況，以“理論講解+親身示范+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)”的方式，重點(diǎn)圍繞禮儀概述、職業(yè)形象、溝通禮儀、接待禮儀四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講解，全面講述了儀表著裝、舉止交往、溝通、樓梯電梯引導(dǎo)、位置布置、遞資料等禮儀基本常識(shí)。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，何金娜還通過(guò)邀請(qǐng)管理員上臺(tái)展示、組織全體人員現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、互動(dòng)搶答等方式加強(qiáng)管理員對(duì)相關(guān)禮儀知識(shí)的理解和實(shí)踐鞏固，在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中幫助大家掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的社交禮儀知識(shí)。

“學(xué)到了很多禮儀方面的知識(shí)，尤其是工作中的著裝、溝通、接待及形象等方面問(wèn)題。”課后，管理員紛紛表示，本次培訓(xùn)受益匪淺，通過(guò)老師豐富的專業(yè)知識(shí)和互動(dòng)解析，強(qiáng)化了日常著裝、文明用語(yǔ)、儀容儀表及接待辦事服務(wù)群眾的能力，對(duì)日后生活和工作都有重要的借鑒和指導(dǎo)意義，今后將努力成為文明禮儀的傳播者、示范者、執(zhí)行者，為文明城市創(chuàng)建增彩添亮色。