樓道雖小，卻是文明城市的綜合展現(xiàn)，是文明創(chuàng)建的不可或缺的環(huán)節(jié)。文明樓道是文明城市的縮影，更是文明創(chuàng)建的重要載體。樓道一隅的治理成效，可以充分體現(xiàn)文明創(chuàng)建的良好品質(zhì)。因此，在創(chuàng)建文明城市的征程中，應(yīng)當(dāng)利用好樓道這一發(fā)力點(diǎn)，突出文明樓道創(chuàng)建效能，以樓道“微”視角，窺見一座文明城市的內(nèi)在氣質(zhì)。
創(chuàng)建文明樓道，需要“樓長負(fù)責(zé)制”靈活施為。推出文明創(chuàng)建“樓長制”確是治理樓道綜合難題的有效舉措。依托“樓長制”，在本樓選聘黨員先鋒、好人模范、退休干部、退役軍人、鄉(xiāng)賢宿老等先進(jìn)群體擔(dān)當(dāng)“樓棟長”，能更好地扣緊樓棟疑難問題，摸準(zhǔn)樓棟治理動向，對管理好樓棟這“一畝三分地”大有裨益。樓長負(fù)責(zé)制有利于各個(gè)樓長立足本樓實(shí)際，有針對性地推出專項(xiàng)整治方案，解決樓棟專項(xiàng)問題；還能將對樓棟問題的督察結(jié)合在平時(shí)出行當(dāng)中，大大提升發(fā)現(xiàn)問題的速率、頻次；同時(shí)，基于樓棟長自身威望，可以更好、更有效地協(xié)調(diào)居民間紛爭矛盾，制定出樓民一致同意的“樓棟公約”。
創(chuàng)建文明樓道，需要“樓道議事會”共商對策。民主是應(yīng)對基層事務(wù)糾紛的良方，對于樓棟重大問題解決及日常制度設(shè)立，需要家庭選派代表參與樓道議事會議共同決議。諸如高空拋物、空中飛線、社區(qū)養(yǎng)寵、噪聲污染等樓道特色問題，通過“樓道議事會”制度的介入，能更好促成樓道居民達(dá)成共同認(rèn)識，簽署《樓道文明守則》。不光如此，樓道議事在居民拋磚引玉、群策群力的交流互鑒過程中，更有利于發(fā)揮群眾的力量、汲取人民的智慧，挖掘出具有開創(chuàng)性的“金點(diǎn)子”，不斷推動治理模式革新，進(jìn)步深化文明城市品質(zhì)。“樓道議事會”制度能充分保證樓道行動的民主性，是回應(yīng)基層居民訴求重要舉措，也是對“樓長制”的有力補(bǔ)充。
創(chuàng)建文明樓道，更需要挖掘文化底蘊(yùn)、增添人文底色。以樓道為載體，通過張貼布設(shè)公益廣告、圣賢訓(xùn)誡、家風(fēng)家訓(xùn)、時(shí)代楷模及身邊好人先進(jìn)事跡等信息，打造樓道文化墻，將“虛無”之文明實(shí)體化；推出“一樓一小隊(duì)”新時(shí)代文明實(shí)踐模式，通過樓長入戶征集志愿服務(wù)主題，樓道議事會共同決議，最終成立由樓道居民組成的特色志愿服務(wù)小隊(duì)，專項(xiàng)整治野廣告、樓道堆積等樓道疑難問題，促成居民自治的良好局面；樓道口設(shè)置信息欄，承擔(dān)宣傳展示好人好事、文明動態(tài)，評選表彰優(yōu)秀樓長、先進(jìn)黨員、最美志愿者，推薦評議身邊好人等多功能用途，深化精神文明創(chuàng)建，真正做到文明外化于形、內(nèi)化于心。
城市的文明程度不取決于主干道的光鮮亮麗、一路霓虹，而取決于小樓道的干凈整潔、富有人文。越是細(xì)小的，越是品質(zhì)的。文明創(chuàng)建工作，更應(yīng)該著眼于樓道等較為“隱蔽”的問題，不斷提升文明城市品質(zhì)。有言道，下水道是一座城市的良心。同理，樓道是一座文明城市的靈魂。（涵江區(qū)委文明辦 陳鑫）
