城管人員整治商戶戶外廣告。（翔安區城管局 供圖）
近日，市城市綜合管理考評委發布《2021年第四季度廈門市城市管理綜合考評成績通報》，翔安區排全市第三，全年總評第三。
去年以來，翔安區城市管理局結合創建全國文明典范城市，吹響“為民管城”的城市治理“集結號”。在深化“大城管”治理格局下，不斷提升城市管理水平，從“眾管”“細管”“新管”“智管”等方面著手，提升城市品質內涵和文明程度，持續增強群眾獲得感和滿意度。同時，翔安區也發揮考評指揮棒作用，抽調專業考評隊伍，加大考評頻次密度，實施全要素全區域檢查考評，實現“發現問題、派發整改落實、反饋核查情況”閉合回路。據了解，翔安區考評辦2021年全年共完成3大部件6大類要素176次考評，確保在創建全國文明典范城市和年度市容考評中取得較好成績。
眾管
創新推出十措施 抱團發力解難題
“近年來，我們一直致力于破解以往城市管理工作中單打獨斗的狀態，探索更加系統化的綜合治理思路。”翔安區城市管理局負責人向記者介紹。2021年初，翔安區城管辦創造性地推出“加強城市綜合管理工作十條措施”，圍繞“兩違”、揚塵、共享單車等翔安區城市建設發展的難點堵點熱點，為各成員單位列出整治思路，解答“做什么、怎么做”的問題。
在“十條措施”的指導下，城管、環保、建設、交通、市政及鎮（街）等部門開啟了“抱團發力”模式，共同建立鎮（街）組織、村居主導、村民主動、城管保障、市政協助的“宣傳引導+共創共建+執法保障”村居凈化模式，清理土頭垃圾300余堆、亂堆雜物1856處，治理臟亂并打通斷頭路12公里，立體式、全方位的宜居宜業環境綜合治理成為常態。
據區城管辦統計，2021年全年，各相關部門每周開展渣土車聯合檢查不少于2次,組織文明創建現場觀摩會3場，協調新建2處區級渣土消納場，全年通報重點問題652個，發現整治各類市容問題約12萬件。
細管
繡花式精細治理 守護城區潔凈美
“鎮改街后，中隊不再區分兩違和市容業務，我們都要管也都要會。”在翔安區城市管理局鳳翔中隊輔助執法人員小洪眼中，城市管理的“繡花針”功夫，最直觀的體現就是“多”與“細”。
2021年1月5日，翔安區城市管理局鳳翔中隊在街道的帶領下，對湖頭社區涉疑似“大棚房”的中億翔花卉合作社問題大棚進行拆除，面積約10000平方米，打響了年度“兩違”治理攻堅戰的“第一槍”。
據了解，圍繞農村亂占耕地整治、衛片圖斑治理、新增“兩違”清零三大重點，翔安區城市管理局2021年全年拆除“兩違”面積達235.66萬平方米，完成年度目標任務的214.25%，拆除總量排名全市第一。
工地揚塵防控則是推動文明城區潔凈美的另一場重點戰役。考評辦負責人表示:“目前翔安全區在建工地共256個，單純依靠執法處罰效果有限，還需要從各個環節入手，細化管理措施。”2021年，翔安區城市管理局在保持“一日兩巡”的基礎上，組織工作部署會、現場協調會18場，開展了36次聯合檢查和87專項考評，發現2235個揚塵事件，發放5000冊宣傳圖冊，并創新推廣工地鋪設“抖車帶”，從源頭治理路面遺撒漏問題。
