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連江:探索文明社區(qū)治理 推進(jìn)共治共享幸福家園
http://www.by1520.com?2021-11-30 14:57:09 來源:文明風(fēng) 責(zé)任編輯:康金山

社區(qū)黨支部書記與祥和小區(qū)居民悉心交談  連江縣委文明辦供圖

文明風(fēng)11月30日訊  社區(qū)是文明創(chuàng)建的基本單元,也是文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn)難點(diǎn),群眾居住是否放心、優(yōu)美環(huán)境是否稱心、文化活動是否歡心、服務(wù)方便是否貼心……連江縣不斷探索文明社區(qū)治理,推進(jìn)共治共享幸福家園。

福州市連江縣溫泉社區(qū)作為連江縣公租房廉租房入住人數(shù)最多的社區(qū),聚集了來自五湖四海、各行各業(yè)的來連務(wù)工人員。近年來,社區(qū)堅(jiān)持大家庭理念,以“家引領(lǐng)、家服務(wù)、家共享”為主線,探索創(chuàng)新社區(qū)“1+100”網(wǎng)格化管理模式,即1支網(wǎng)格員隊(duì)伍對接服務(wù)100戶家庭,落實(shí)一圖紙、一表格、一門牌、一探頭、一名片“五個一”建設(shè),構(gòu)建小而全、小而活、小而精的紅色網(wǎng)格,切實(shí)做到管理服務(wù)兩手抓,讓外來居民更有“家”的歸屬感,有效實(shí)現(xiàn)了管理同心、發(fā)展齊心、幸福貼心、鄰里暖心的社區(qū)治理目標(biāo)。

突出“家”引領(lǐng)

堅(jiān)持“家”理念、“家”情懷,建立健全社區(qū)“家”治理體系,充分發(fā)揮基層黨組織在社區(qū)工作中的政治功能和引領(lǐng)作用。一是健全“家”體系。充分摸排社區(qū)內(nèi)各行各業(yè)黨員共39人,成立各小區(qū)黨支部,積極對接聯(lián)系敖江鎮(zhèn)黨委和溫泉社區(qū)黨支部,形成“鎮(zhèn)—社區(qū)—小區(qū)”三級上下承接、協(xié)調(diào)聯(lián)動的“家”治理體系。二是強(qiáng)化“家”領(lǐng)航。建立紅色祥和議商制度、矛盾糾紛調(diào)解制度和多方聯(lián)動協(xié)作機(jī)制,每月召開一次平安建設(shè)工作例會,及時了解小區(qū)存在的問題,推動小區(qū)工作健康發(fā)展。三是完善“家”服務(wù)。優(yōu)化社區(qū)家庭服務(wù),組建便民利民、扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)、法律咨詢等9支專業(yè)型“家服務(wù)”志愿團(tuán)隊(duì),定期組織志愿者上門為外來居民提供法律咨詢、證件辦理、矛盾協(xié)調(diào)等服務(wù),切實(shí)幫助小區(qū)內(nèi)的外來居民解決“務(wù)工難、相處難、就學(xué)難”等實(shí)際問題,營造理解、尊重、友愛的良好“家”氛圍,增強(qiáng)外來居民對連江的歸屬感。

優(yōu)化“家”治理

優(yōu)化社區(qū)管理服務(wù)模式,依托智慧管理、人文治理,進(jìn)一步推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格與家庭治理的融合互動。一是實(shí)現(xiàn)智慧管理。依托公安機(jī)關(guān)的“智慧門牌”和“福建治安便民”微信平臺,逐步實(shí)現(xiàn)“人來登記,人走注銷”的新型動態(tài)管理模式。在“雪亮工程”基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用技防手段,聚焦重點(diǎn)區(qū)域管控,加裝“鷹眼”高清探頭,并接入縣、鎮(zhèn)兩級視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺,做到監(jiān)控資源“多網(wǎng)統(tǒng)籌,多格聯(lián)動”。

創(chuàng)新“1+100黨員家庭管家”網(wǎng)格化管理辦法,公推樓長、信息員組建小區(qū)“家庭管家服務(wù)隊(duì)”,對接服務(wù)100戶家庭,構(gòu)建小而全、小而活、小而精的紅色網(wǎng)格,切實(shí)做到管理服務(wù)兩手抓。二是突出人文治理。定期邀請司法、公安、工會等職能部門,深入小區(qū)、住戶家庭開展法律政策宣傳,提高流動人口的法律意識和社會責(zé)任感。建成“紅祥和交流室”和“紅祥和活動廣場”,添置圖書報紙、棋牌、運(yùn)動器械等,搭建集休閑娛樂、科技普及、思想教育為一體的綜合性共享共治服務(wù)場所和管理平臺,讓外來居民休閑、學(xué)習(xí)、交流有去處。定期組織新老村民共同參與豐富多樣的社會活動,通過經(jīng)常接觸、思想溝通、感情培養(yǎng)、文化交流,減少新老居民之間誤會和摩擦,增進(jìn)感情和理解。如今,“有事大家?guī)汀o事常聯(lián)系、鄰里一家親”已逐漸成為溫泉社區(qū)居民們的共識。

強(qiáng)化“家”共享

注重資源整合,打造協(xié)同發(fā)展的社區(qū)工作機(jī)制,讓群眾在“家”中互聯(lián)互通、共建共享。整合小區(qū)內(nèi)黨群、教育、文化等陣地資源,規(guī)范各場所開放時間和平安志愿者輪值安排,推動社區(qū)資源共用共享。定期在小區(qū)內(nèi)開展外來人口專項(xiàng)信訪接待日活動,聽取外來居民的心聲、釋疑解惑、解決問題、調(diào)解糾紛、平息矛盾,引導(dǎo)流動人口理性合法表達(dá)訴求,解決矛盾糾紛,共同維護(hù)和諧安定的局面。在工作中做到“四個一”,即解決糾紛與常住人口一個樣,調(diào)處糾紛與常住人口一個樣,求助服務(wù)與常住人口一個樣,解決現(xiàn)實(shí)困難與常住人口一個樣。

基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善、和諧氛圍愈發(fā)濃郁,社區(qū)居民群眾獲得感與歸屬感收獲滿滿。居民真正感受到了來自“連江大家庭”的溫暖。(連江縣委文明辦報送)

中共福建省委文明辦主辦
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