文明風11月19日訊 簡單的問題馬上辦,復雜的問題協調辦,重難點問題一起辦。每當夜幕降臨,茶足飯飽,三元區徐碧街道北門社區將退休黨員、在職黨員、居民代表及物業、業主委員會成員聚集在一起,開展“左鄰右舍”話治理夜談會,與大家拉家常、談心聲、話發展,“談”出和諧鄰里情,“談”出問題解決新途徑,更“談”出基層黨組織引領優化社區治理新天地。
暖民心,晝訪夜談通民意。社區工作人員剛拉起橫幅,搬好桌椅,朱先生豎起大拇指圍上來,“上次夜談會反饋停車的問題,社區馬上給我們規劃車位,現在停車方便多了。”無論大事小事,居民都在可以在夜談會上提出來。社區干部通過夜談會走進民眾心中,面對面聆聽民眾訴求,分解小家“憂愁”,收集居民意見建議,根據居民提出的問題,實地查看解決,為群眾排憂解難,提高群眾滿意度和幸福感。
強宣傳,政策傳遞更便利。夜談會上,除了與居民聊家常、聽建議,解決群眾問題外,還及時公開治理問題辦理進度,接受居民監督,并開展文明創建、防范電信網絡詐騙、建房審批、醫保政策、疫情防控人員摸排及管控、嚴肅換屆紀律、“一肩挑”等政策法規宣傳,讓居民有疑問當面問,有想法當面說。居民還會結合自己的經驗和身邊實例、所見所聞,在夜談會上相互交流,讓宣傳工作深入人心。
抓落實,高效推進促落實。北門社區作為新建社區,隨著入住人數增加,小區居民需求也不斷增加,越來越多的問題通過夜談會的“家常話”中被挖掘出來。“都是街坊鄰居,雖然有些不同意見,但都是為了小區治理得更好,有事坐下來好好商量。”大家你一言我一語,一起探討近期小區存在的操心事、煩心事、揪心事。社區工作人員對提出的問題進行分類匯總,簡單的問題立即提出解決方案,社區、部門馬上辦理。歷史遺留問題或者重難點問題,相關部門共同研究,征求黨員、群眾意見建議,提出解決方案,作出科學決策。(三元區委文明辦)