志愿者培訓現場。(同安區委文明辦供圖)
文明風11月15日訊(通訊員 鄒玒 文潔)文明創建爭先鋒,富美同安我參與。11月13日,由廈門市同安區委文明辦主辦的文明創建同安志愿骨干培訓會在同安區新時代文明實踐中心召開。培訓會旨在為深入推進文明城市創建活動,提高志愿者服務能力,素養能力,持續完善志愿服務培訓制度化建設,提升志愿服務標準化、專業化、科學化的服務水平。
近年來,同安區志愿服務發展如火如荼。提升志愿者的專業技能和綜合服務能力,發揮志愿服務的專業引領和帶動作用,進一步樹立文明有禮的志愿服務形象,成為志愿者隊伍發展的必然需求。活動相關負責人表示,希望通過活動幫助骨干志愿者做好“傳幫帶”,要負責做好本實踐站的志愿者培訓,帶動本實踐所(站)志愿者高標準開展文明創建系列志愿服務活動,助力同安文明創建。
志愿者培訓師陳曉鴻就如何做好志愿者文明勸導行為的標準進行詳盡解說,同時通過現場模擬練習讓志愿者深入掌握文明行為服務標準,從而推動志愿者在文明創建工作中高效發揮作用。
文明創建志愿者骨干培訓課包含志愿者服務精神與價值觀、志愿者服務禮儀與行為、文明行為標準等,課程由淺入深、由表及里對志愿者進行了實戰化培訓,如志愿者在路口開展文明交通勸導,規范停車,對商家的門前三包,志愿者言談舉止的規范、溫度,對提升文明勸導能力顯而易見,也對今后志愿服務開展起到了更加積極作用。
培訓會中,講師的精彩講解和志愿者們互動積極,整個培訓現場沉浸在歡快的互動氛圍中,志愿者們紛紛表示受益匪淺。
來自同安區8個鎮(街)新時代文明實踐所(站)的文明創建骨干志愿者分兩場參與培訓。