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薌城區(qū):一顆“紅心”點(diǎn)亮幸福“民心”
http://www.by1520.com?2021-09-03 16:32:56 來(lái)源:文明風(fēng) 責(zé)任編輯:康金山

文明風(fēng)9月3日訊(通訊員朱靜靈 劉欽賜)薌城區(qū)積極探索“紅色物業(yè)”管理模式,在文明城市創(chuàng)建和市域社會(huì)治理工作中引入國(guó)有物業(yè)公司,堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心,以群眾需求為導(dǎo)向,全面提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

環(huán)境干凈整潔,停車規(guī)范有序,便民服務(wù)到位……走進(jìn)薌城區(qū)東鋪頭街道人民新村,目之所及讓人眼前一亮。“2020年以前,這里還是一個(gè)臟亂無(wú)章、設(shè)備破損的老舊小區(qū)。薌江物業(yè)一進(jìn)來(lái),小區(qū)立馬‘活’了,居民也有了精氣神。”人民新村的巨變,讓在這里生活了二十幾年的居民看在眼里、喜在心頭。

薌江物業(yè)是薌城區(qū)屬國(guó)有企業(yè),專門為解決老舊小區(qū)改造提升后的管理問(wèn)題而成立。據(jù)統(tǒng)計(jì),漳州市區(qū)共有160多個(gè)老舊無(wú)物業(yè)小區(qū),這些小區(qū)大多數(shù)建于上世紀(jì)八十年代或九十年代初,因面積較小、歷史欠賬多、基礎(chǔ)設(shè)施老化等原因,一開始就無(wú)物業(yè)公司管理或逐漸被物業(yè)公司所放棄,成為老舊無(wú)物業(yè)小區(qū)。近年來(lái),在漳州市及薌城區(qū)兩級(jí)政府持續(xù)推動(dòng)老舊小區(qū)改造提升的同時(shí),薌城區(qū)委區(qū)政府決定由薌江物業(yè)進(jìn)駐這些小區(qū),建設(shè)宜居社區(qū)、美好家園。

織密紅色物業(yè)輻射網(wǎng)

黨建引領(lǐng)社區(qū)治理,初心和落腳點(diǎn)是增強(qiáng)居民獲得感、幸福感、安全感。薌城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示:“‘紅色物業(yè)’是推進(jìn)基層治理的有效載體,整合黨員力量,激活基層黨組織的活力,才能更有效帶動(dòng)小區(qū)業(yè)主參與到小區(qū)治理的良好氛圍中來(lái),真正讓百姓受益。”

很多小區(qū)在改造前,物業(yè)管理已“停擺”多年,多數(shù)住戶已沒有交物業(yè)管理費(fèi)的概念。 薌江物業(yè)在城市管理過(guò)程中探索實(shí)踐“紅色物業(yè),城市管家”的發(fā)展理念。“剛開始入駐人民新村、龍江花園及甘棠宮小區(qū)等改造后的小區(qū)時(shí),物業(yè)公司黨支部提供前三個(gè)月先嘗試后買單的服務(wù)模式。”薌江物業(yè)黨委副書記黃志清介紹道,薌江物業(yè)公司的工作人員進(jìn)駐小區(qū)后,馬上對(duì)小區(qū)進(jìn)行規(guī)范化管理,進(jìn)行環(huán)境保潔和部分設(shè)備維護(hù),小區(qū)的軟環(huán)境慢慢變好了,也得到更多住戶的理解與支持,自覺交繳物業(yè)費(fèi)。

薌城區(qū)以“紅色物業(yè)”架起民心橋,破解老舊小區(qū)管理難題,促進(jìn)小區(qū)改造后維護(hù)更新進(jìn)入良性軌道,激活老舊小區(qū)“造血功能”,鞏固提升改造成效,物業(yè)入駐后,除了公司自身設(shè)立黨支部外,還在小區(qū)建立包括退役軍人、教師、離退休干部在內(nèi)的小區(qū)黨支部。支部成立以來(lái),在環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化等方面發(fā)揮監(jiān)督與服務(wù)作用。

點(diǎn)燃社區(qū)治理新引擎

“常回家看看”卻停車?yán)щy,成了不少居民頭疼的問(wèn)題。居民小林的父母住在人民新村,小林說(shuō),每次來(lái)看望兩位老人,不但找車位難,停好了車,為了省點(diǎn)停車費(fèi),父母還總是掐著時(shí)間打發(fā)他們走。為此,薌江物業(yè)推出“孝親停車卡”,給周末、節(jié)假日期間看望家中老人的子女停車費(fèi)優(yōu)惠。

薌江物業(yè)自成立以來(lái),不斷探索黨建引領(lǐng)下社區(qū)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理融合共進(jìn)新模式,為居民提供更加精細(xì)化、專業(yè)化、一體化的物業(yè)服務(wù),除加大小區(qū)防疫力度,定期在業(yè)主微信群發(fā)布防疫溫馨提示、對(duì)小區(qū)進(jìn)行防疫消殺消毒之外,還加強(qiáng)小區(qū)巡邏強(qiáng)度,開展消防演練活動(dòng)、垃圾分類宣傳等,切實(shí)提高社區(qū)居民防疫安全意識(shí)、消防安全意識(shí)、環(huán)境保護(hù)意識(shí),用薌江物業(yè)特有的“紅色力量”守護(hù)小區(qū)平安。

打造居民生活舒適圈

“今天有紅燒排骨、西紅柿炒蛋、蘿卜肉末湯。您先坐會(huì),飯菜馬上就好了。”通北街道和平里社區(qū)的社區(qū)幸福大食堂,服務(wù)人員笑臉迎接幾位剛走進(jìn)食堂的老人。

去年初,和平里社區(qū)攜手薌江物業(yè),采取社區(qū)免費(fèi)提供場(chǎng)所、物業(yè)投資經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧、低償服務(wù)居民的方式,共同建設(shè)社區(qū)幸福大食堂。“以前在家里一日三餐買菜做飯,現(xiàn)在幸福食堂每天供應(yīng)3元到10元多檔套餐,60歲以上老人還有優(yōu)惠,菜式多樣還不浪費(fèi)。”62歲的和平里居民林巧云笑稱,幸福食堂的到來(lái)將她和愛人從廚房里“解放”出來(lái)。

瞄準(zhǔn)老幼群體所需,薌江物業(yè)還開設(shè)了“四點(diǎn)半課堂”,義務(wù)輔導(dǎo)轄區(qū)孩子學(xué)習(xí)。“一方面,居民體驗(yàn)到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)后,對(duì)物業(yè)公司越來(lái)越信任。另一方面,養(yǎng)老和托幼是個(gè)大市場(chǎng),若能經(jīng)營(yíng)好,我們就能將政府服務(wù)持續(xù)下去。”黃志清說(shuō)。

下一步,薌江物業(yè)黨委將繼續(xù)以“黨建+”鄰里中心建設(shè)為抓手,積極創(chuàng)新基層社會(huì)治理,打造“紅色物業(yè)·幸福鄰里一家親”黨建品牌,設(shè)立“幸福大食堂+便民小棧”一站式服務(wù),不僅為小區(qū)居民提供助餐送餐配餐服務(wù),還融入家政維修、醫(yī)療康復(fù)、心理調(diào)適、文體娛樂等服務(wù)內(nèi)涵,形成“幸福大食堂+N項(xiàng)服務(wù)”的延展模式,助力黨建與“近鄰”黨建深度融合,將紅色精神融入物業(yè)服務(wù)的全過(guò)程,全面提升居民幸福感和群眾滿意度。(薌城區(qū)委文明辦)


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