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文明風(fēng)8月17日訊  公共設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生，市容秩序……細(xì)心的市民可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一年我們都能看到石獅的公共場(chǎng)所文明程度不斷提升。

“我家孩子生病了，去石獅哪家醫(yī)院比較好？”8月15日，石獅閑置母嬰交流群內(nèi)一位寶媽問(wèn)道。一石激起千層浪，群里面的寶媽們各自發(fā)表意見(jiàn)，最統(tǒng)一的意見(jiàn)是：石獅市總醫(yī)院和石獅市中醫(yī)院服務(wù)態(tài)度相比之下好很多，技術(shù)也有提升，建議前往。

其實(shí)，一家醫(yī)院服務(wù)態(tài)度好不好、技術(shù)過(guò)不過(guò)硬，市民最有發(fā)言權(quán)。近日，市民小吳來(lái)到石獅市中醫(yī)院就診，掃健康碼時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)電量不足，這可急壞了小吳。“請(qǐng)問(wèn)哪里可以充電？”小吳詢問(wèn)工作人員。讓她驚喜的是，中醫(yī)院內(nèi)就有共享充電寶，只需掃碼、充好電歸還并付款。

記者了解到，這是石獅市中醫(yī)院自今年6月底推出的一項(xiàng)暖心服務(wù)，助力石獅創(chuàng)城。目前，該院共設(shè)置9處共享充電寶，分別放置在門(mén)診樓、醫(yī)技樓、綜合樓等各樓層及疫苗接種點(diǎn)，供市民使用。除此之外，12臺(tái)自助輪椅、醫(yī)院4樓開(kāi)放的媽媽小屋、雷鋒志愿服務(wù)站及一樓服務(wù)中心的愛(ài)心便民箱和愛(ài)心雨傘、意見(jiàn)箱等，處處體現(xiàn)為民辦實(shí)事的真心，著實(shí)符合市民對(duì)就醫(yī)舒適度、便利度不斷提升的需求。

不僅是醫(yī)院更加人性化，石獅很多餐館也在不斷深化文明內(nèi)涵。近日，市民羅先生來(lái)到石獅市寶蓋科技園區(qū)內(nèi)一家湘菜館就餐，感受了餐館的一些變化。“您好，請(qǐng)掃二維碼點(diǎn)餐。”一進(jìn)餐廳，服務(wù)員微笑地告訴羅先生。目前，掃碼點(diǎn)餐已成為許多餐廳的“標(biāo)配”，延年?yáng)|路附近一家食堂也開(kāi)啟了這項(xiàng)服務(wù)，頗受顧客歡迎。就餐后，“您好，還需要米飯嗎？”送餐機(jī)器人“小智”來(lái)到正在就餐的記者面前。“暫時(shí)不需要。”聽(tīng)到記者的回答，“小智”隨即轉(zhuǎn)身前往其他桌詢問(wèn)。“送餐機(jī)器人提升了服務(wù)，也減少了顧客和送菜員面對(duì)面接觸。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，送餐機(jī)器人可隨時(shí)在顧客身旁“待命”，提升顧客就餐體驗(yàn)。不僅如此，就餐前，服務(wù)員會(huì)事先將一雙顏色區(qū)分明顯的公筷放到餐桌上，以供食客使用。還有餐桌上張貼的光盤(pán)行動(dòng)等標(biāo)語(yǔ)，時(shí)刻提醒食客文明用餐。

在石獅街頭、公園內(nèi)，一幅幅構(gòu)思巧妙、弘揚(yáng)民族精神及傳播正能量的廣告，猶如一張張移動(dòng)的文明標(biāo)簽；還有人民廣場(chǎng)周圍，樹(shù)陰下新增的休閑座椅，給市民新增了一處休閑之地。這些舉措既美化環(huán)境也提升了城市文明程度……（中共石獅市委文明辦  石獅日?qǐng)?bào)記者高榮芳）