義診一散，滿地用過的棉簽，隨意丟棄的健康宣傳單，歪七扭八的桌椅，一哄而散領完小禮品的村民，這是在基層醫院開展各種醫療節日、傳統文化主題義診活動后，常見的情形。近年來，習近平同志在黨的十九大報告中提出“實施健康中國戰略”以來，基層醫院積極響應號召，入社區、進學校、下鄉鎮，醫療健康服務走下“圣壇”雖好，但走到百姓身邊的同時，更要切切實實地“走入人心”。
入心需要豐富形式。耳穴壓豆，因為方法簡單，酒精消毒、托持耳廓、膠布粘豆、壓上穴位，幾個步驟便可完成，治療常見失眠的效果“立竿見影”，受到很多人的歡迎。穴位推拿，擁有多年推拿經驗的推拿師也跟著志愿服務的隊伍走上街頭，艾灸療法，無副作用，效果好，哪里痛灸哪里，這些義診拿得出手的“保留項目”，都是百姓追捧的熱門環節。中草藥展示，同樣也非常地“吸引眼球”，一張一米二長，六十公分寬的小桌子，整整齊齊地碼上保鮮盒子20余個，里面放著甘草、丹桂、薏仁、黃芪、黨參、枇杷葉等數十味常用的中草藥，藥食同源，長長知識的同時，也吸引了不少養生愛好者的目光。
豐富形式，不僅僅只在于形式，用效果和實用性說話，讓這樣的義診變得更有意義。
入心需要淺顯易懂。高大上的ＰＰＴ，頭暈目眩的動態過場，微創鏡頭下的漂亮手術鏡頭，有的醫務人員把科普知識的“現場”當作了學術講座的“會場”，憨厚樸實的村民們，常常望著精心制作的幻燈片目瞪口呆，真正聽進去、理解得了的，能有多少？相反，資歷深厚的外科醫生，懂得盡可能把醫療的語言生活化，“我們遇到突發燙傷的時候，應該怎么做？”“用醬油！”“水沖唄！”“蓋牛糞！”五花八門的答案逗得全場哈哈大笑。外科主任將極其富有生活氣息的“外傷急救”科普知識搬進了小區的活動室，止血、包扎、燙傷處理，簡單實用的小知識講足了整整一個小時，老百姓卻還意猶未盡。
平實語言，讓百姓聽得懂，聽得明白，不秀高科技，不端高姿態，這樣的義診才稱得上真正走入百姓心里。
入心需要互動交流。“八段錦雙手托天理三焦，左右開弓似射雕，調理脾胃須單舉，五勞七傷往后瞧，搖頭擺尾去心火，雙手攀足固腎腰，攢拳怒目增氣力，背后七顛百病消。”這兩年，八段錦成為了義診志愿服務隊伍中的創新項目。穿上太極服，兩個領學，六個跟著，或者小區街頭，或者鄉村的曬谷場，或者居民區一小塊空地，音樂聲一起，老百姓一個跟了一個，有模有樣地跟著打起了太極八段錦，簡單易學的“招式”，時尚有用的“養生操”，是當代護患關系互動交流最好的寫照。“居家防控要記牢，開窗通風很重要，個人衛生要注意，自我防范應牢記。”新時代的志愿服務，要求醫務人員結合當下，能文能武，多才多藝。抗擊疫情期間，護理志愿者們竹板一夾，與居民們“面對面”地來起了快板，把居家如何防護、社區如何防控、要求大家如何配合等等知識，連說帶唱地放在快板里，一并教給了大家。
互動交流，不再是醫療信息的不對稱，而是站在平等的角色里，手把手地、面對面地，傳達和科普，讓義診更加有趣，更加生動。
黨的十九大提出的“實施健康中國戰略”，是以習近平同志為核心的黨中央從長遠發展和時代前沿出發，做出的一項重要戰略安排。這個偉大戰略落到細微之處，就需要每一個基層醫院花心思、動腦筋，黨建促進團建活動，團建引領志愿服務，把工作做實做細，從義診的形式到科普的語言，從經驗的積累到交流的互動，只有站在百姓的角度上，才能讓這項醫療健康服務真正地，穩妥地，飛入尋常百姓家。（邵武市總醫院 張倩）
