完善機制
建立物業服務企業“紅黑名單”
雖然湖里區大部分的物業服務企業都能按照相關合同約定和職責要求,積極配合屬地街道、社區做好各項文明創建工作,但還是存在一些問題和不足。
直面不足、尋找短板,發現問題才能解決問題。結合福建省物業服務企業信用評價系統、廈門市物業管理信息系統,結合轄區物業服務企業信用綜合評價工作,湖里區深化部門聯動,強化督查結果應用,建立“紅黑名單”,實行末位淘汰等工作機制,進一步完善長效機制。
這意味著,對于檢查不合格或不達標的項目,湖里區將直接通報各物業服務企業,按權重比例扣減物業服務企業年度信用綜合評分;對物業服務項目經督促仍不整改的,或者拒絕接受監督檢查的,對項目負責人,則作為不良行為記入個人誠信檔案,并將該項目所屬物業服務企業列入向社會公布警示名單。
物業做得好不好,小區居民最應該知道。因此,湖里區會將檢查結果在媒體、信息平臺上發布,并在小區內公布,同時通報小區黨支部與業委會,可作為業主、業主大會續(解)聘物業服務企業的參考依據;對累計兩次檢查成績為“不達標的項目”或被列入警示名單的,由街道指導社區組織引導業主、業委會召開業主大會依法予以解聘。
這些檢查結果,都將成為物業服務企業“紅黑名單”的列入依據。湖里區將把檢查綜合得分排名前10的物業服務企業列為“紅名單”,作為品牌企業予以適當扶持;對排名靠后的企業則列入“黑名單”,對排名倒數的30家物業管理單位實行末位淘汰制,且三年內不得參加湖里區物業服務招投標。
“被列入‘紅名單’的途徑只有一個,那就是以文明創建為主軸,切實履行物業服務合同約定,落實主體責任,提升物業管理水平。”湖里區建設局有關負責人對記者表示,這就要求轄區物業服務企業加強日常保潔、垃圾分類、雜物清理、規范車輛停放工作,配合督促商家店面落實“門前三包”,并做好消防設施設備的日常維護。
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文/廈門日報記者 葉舒揚
通訊員 洪景蘭
圖/湖里區建設局 提供
編輯:林佳蓉