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文明督導(dǎo)延伸到家門口 廈門湖里建立物業(yè)“紅黑名單”
http://www.by1520.com?2020-08-13 17:08:44 葉舒揚(yáng) 洪景蘭 來源:文明風(fēng) 責(zé)任編輯:康金山

湖里區(qū)召開全區(qū)物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)。湖里區(qū)委文明辦供圖


強(qiáng)化督導(dǎo)

全覆蓋監(jiān)督檢查立整立改

如何全面提升城市品質(zhì)和社會(huì)文明程度,做好物業(yè)住宅小區(qū)文明創(chuàng)建工作?如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在的問題,第一時(shí)間落實(shí)整改?……

將文明創(chuàng)建工作落實(shí)落細(xì),離不開強(qiáng)有力的監(jiān)管督查。為此,湖里區(qū)建設(shè)局將成立住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)文明創(chuàng)建工作督查組,下設(shè)5個(gè)分組,對(duì)轄內(nèi)五個(gè)街道范圍內(nèi)各住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的文明創(chuàng)建工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查;同時(shí),各街道結(jié)合住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)日常監(jiān)督檢查及星級(jí)評(píng)定工作,對(duì)應(yīng)成立檢查組。

以群眾的切身需求為出發(fā)點(diǎn),圍繞基本情況、環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類及裝修管理、公共秩序及安全防范、消防管理、共用部位及設(shè)施設(shè)備、客戶隨機(jī)評(píng)價(jià)和有效投訴等幾個(gè)方面,檢查組將采用現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式,對(duì)轄內(nèi)各住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與街道、社區(qū)的配合情況、檢查摸排問題的“立整立改”情況,都是檢查組關(guān)心的方向。

“檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組將當(dāng)場(chǎng)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改,物業(yè)服務(wù)企業(yè)則應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改,并提交書面整改報(bào)告。”湖里區(qū)建設(shè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,檢查本身不是目的,而是要督促日常工作的展開,提升各方面的服務(wù)質(zhì)量。因此,各街道檢查組將堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,重點(diǎn)檢查不合格單位,對(duì)存在問題較多、整改不到位的小區(qū)增加檢查頻次,并對(duì)成績(jī)較差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

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