大媽,今天的菜我給你買回來了,你看還有沒有漏什么,我回頭再給您捎過來。”8月2日,古田縣城東街道文興社區新華一支路一座民房內,“小巷管家”張泉金幫行動不便的鄰居張大媽買回當天的青菜。
這樣的暖心舉動,他已堅持三個多月。
古田是典型的庫區縣、老區縣,城市建設和民生工程仍存在歷史欠賬。為盡快把短板補齊,去年以來,縣里瞄準群眾急需,探索推行城區“小巷管家”志愿服務機制和農村“互助孝老食堂”照護機制,讓社會救助有溫度、增厚度。
管“小巷”為大“家”
能夠入選全縣首批62名“小巷管家”,張泉金覺得很榮幸。“社區既然把我選了出來,我就得時常走到困難百姓中間,了解他們的所思所想、所愿所盼。”張泉金說。
為破解城市基層治理難題,滿足困難群眾探視照護需求,古田縣民政部門建立“小巷管家”社區治理模式,即以居民生活習慣形成的聚落為基礎,將社區劃分為500人左右的居民小組,每個小組選配身體健康、熱心公益、公道正派的1名本地居民擔任“小巷管家”。
據古田縣副縣長謝榮雄介紹,“小巷管家”實行“街道管理、社區招募”的管理原則,“管家”們日常從事社區日常巡邏、老弱探視、異常預警、救急報告等工作,一旦發現安全隱患、災情或緊急情況第一時間報告,對附近一些特殊群體提供幫助,及時化解矛盾糾紛。
在此基礎上,縣里還要求所有在任的“小巷管家”做到“三清四行動”,即左鄰右舍人頭清、巷頭巷尾戶頭清、困難群體底數清和日常巡邏、老弱探視、異常預警、救急報告。
目前,城區主要由財政撥付資金,通過購買服務方式,由縣仁濟社會工作服務中心開展對“小巷管家”的培訓輔導、團隊建設和跟蹤服務等工作。
為進一步完善志愿服務工作,今年6月,古田縣專門下發社區“小巷管家”管理辦法。
據統計,通過城區“小巷管家”志愿服務機制,去年以來該縣累計救助困難群眾15459人次、報銷醫療費用734.9萬元;累計摸排城市低保戶399戶、特困人員33人,完成危房改造19戶。
共餐共伴,其樂融融
“開飯嘍!”絲瓜、梅菜扣肉、豇豆……三菜一湯。在城東街道利洋村“互助孝老食堂”,老人們圍桌而坐,邊吃邊聊,其樂融融。
“三餐飯菜新鮮,飯后還可以在這邊看看電視、聊聊天。村里還有一個醫療站,如果生病了,叫一聲就會有人來,很方便。”利洋村村民林世純說。
隨著大量農村青壯勞力進城務工經商,農村空巢老人增多,用餐成了大難題。為此,古田把傳承農村“孝悌”“互助”優秀傳統與新時代文明建設實踐工作有機結合,辦起了“互助孝老食堂”。
“為穩定運營好‘互助孝老食堂’,我們爭取到上級部門支持,采取村集體出一點、社會力量捐一點、村民就餐交一點的方式來籌措資金。目前,通過運營近兩個月,就餐人數由剛開始的三四人增至二十多人,這讓我們更有信心把食堂辦好。”省政法委派駐利洋村駐村第一書記陸開強說。
為規范“互助孝老食堂”運作,古田縣于今年4月出臺《“互助孝老食堂”試點工作方案》,原則上確立了“政府搭臺、村居承辦、居民互助、個人自愿、梯度收費、社會參與”的長效運作模式。《方案》還特別規定,食堂收支每月公開一次,倡導簡約健康生活方式,做到每餐一犖一菇一素一湯一主食,熟食當日清,不留過夜菜,著力長久運營。截至目前,古田全縣已有7家“互助孝老食堂”正在運營。
“進一步拓寬社會救助面、增加豐富救助內涵,是我們進一步織牢兜底保障網的最大亮點。”謝榮雄說,縣里還鼓勵農村中小學校與鄰近“食堂”結對子,建立勞動實踐基地,讓每個“食堂”都成為鮮活的“學堂”,傳遞文明新風。(福建日報記者 單志強 通訊員 楊遠帆)