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e三明:擦亮文明城底色 為百姓幸福生活“加碼”
http://www.by1520.com?2019-09-19 15:05:36 來源:文明風 責任編輯:康金山

文明風9月19日訊(通訊員 盧素平? 蘇建福)截至9月14日,e三明注冊用戶數近46萬人,日均訪問次數約13萬次,“隨手拍”受理量突破1萬件,百姓受益良多,城市不文明、不治理現象“無處躲藏”,惠民服務“邁大步”,文明城創建再上新臺階。

打造“掌上政府”,讓群眾辦事像網購一樣方便。今年7月23日,三明市網上公共服務平臺(e三明)正式上線運行,這是市委、市政府積極順應“互聯網+政務服務”發展趨勢,全面整合各類政務服務資源,以“一網通辦、一端全辦”的理念,構建的“全方位、全天候、全參與”的網上公共服務平臺,便捷、高效的使用體驗,讓百姓紛紛點贊稱好。

為民辦事、替民解憂,持續提升群眾獲得感,是三明市委、市政府始終追求的目標。作為全國群眾性精神文明創建活動的發祥地,1987年3月,“滿意在三明”活動在我市拉開序幕,成為創建文明城市的一大亮麗品牌。“滿意在窗口”“滿意在行業”“滿意在城市”……歷經三十余載,“滿意在三明”活動在實踐中不斷豐富,在探索中不斷創新。

進入新時代,市委、市政府將精神文明建設工作納入高質量發展落實趕超“四篇文章”之一,深入開展“實踐新文明滿意在三明”主題活動,并充分運用e三明平臺,做好“互聯網+精神文明創建”文章,賦予了新時代精神文明新內涵。

釋放e三明能量,結合“放管服”改革,優化營商環境,深化“滿意在窗口”競賽活動。目前,各縣(市、區)已著手當地行政審批和服務事項的上網改造,力求真正做到讓數據多跑路,群眾少跑路,給老百姓帶來實實在在的便利。

隨手拍,擦亮文明城底色

依托12345服務平臺,e三明與數字城管、綜治網格、河長制、生態環保、公安非警務110等系統平臺對接,推出“隨手拍”功能。通過手機,市民可隨時隨地向政府反映訴求、咨詢求助、提出建議,處置全程留痕,好、中、差評由用戶說了算,讓群眾參與政務,管理事務,吹響了全民創城“監督哨”。

部門聯動提效率。根據《創建文明城市工作長效機制的意見》,我市充分發揮“e三明”隨手拍平臺作用,針對機動車占道違停、二手車占道經營、農貿市場日常管理等難點問題,組織聯合督查、聯合執法,開展重點整治行動,群眾滿意度上升的同時,城市管理工作精細化程度也不斷提升。

工作實不實,百姓說了算。新都匯門前突出地面的鋼筋處理了,市民拍手叫好;巖前鎮巖前村委獎學金發放問題解決了,家長露出了滿意的笑容;碧桂園玖瓏溪路人行道磚破損修復了,人們走在路上腳感更舒適……一處處看得見的變化,共同擦亮了三明的文明底色,讓這座城市更宜居。

文明之花結碩果

提起“精神文明”,便會想到三明。1984年6月,全國“五講四美三熱愛”活動工作會議在我市召開,揭開了全國創建文明城市工作的序幕。同年,福建省授予我市“文明城市”稱號,這是全國首個評為此稱號的城市。幾十年來,我市探索出“好在共建、貴在堅持、重在建設”的精神文明創建經驗,在全國率先開展“滿意在三明”“六聯六建”“門前三包”等活動,并率先建立“三明市文明市民學校”“精神文明建設展覽館”等平臺,文明之花結出累累碩果。

在三明,“文明”二字早已成為標簽,如影隨形。三明市連續兩屆榮獲“全國文明城市”稱號、列入中國“志愿之城”試點城市、沙縣首次榮膺“全國文明城市”稱號、泰寧和永安進入新一屆全國文明城市提名城市……每一項榮譽背后,都飽含著所有三明人沉甸甸的付出。

e三明,為百姓幸福生活“加碼”

曾幾何時,有人感嘆小區臟亂差,城市停車難,更有人大聲疾呼快來治理夜市擾民……如今,這些關乎民生的大小事,通過e三明得到了更有效、更便捷的處理,群眾反饋的評價情況將作為文明單位評選的重要依據,有效推動了精神文明創建工作常態長效。

忽如一夜春風來,干部作風在改變,城市面貌在改變,交通秩序在改變,居住環境在改變,居民生活在改變……百姓獲得感越來越強。e三明,正悄然成為這座城市文明創建的助推器,為當地百姓的幸福生活“加碼”。(三明市融媒體中心)

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