志愿者為年齡大的乘客搬運(yùn)行李
春節(jié)前的“志愿服務(wù)·快樂返鄉(xiāng)”活動(dòng),從2月9日到14日,各個(gè)單位分別在平潭閩運(yùn)汽車站、澳前客滾碼頭設(shè)立志愿服務(wù)驛站,并且配備了茶水,便民手冊(cè)等,以便于更好的服務(wù)旅客。
志愿服務(wù)期間,分別在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票處、物品安檢處分派志愿者,通過引導(dǎo)幫助旅客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票取票,加快了其回家的進(jìn)程,也降低了柜臺(tái)人員的工作量,讓春節(jié)返鄉(xiāng)更加井然有序。同時(shí)在安檢處幫助帶有多件或者大件行李的旅客搬運(yùn)行李到車上,防止了安檢口出現(xiàn)擁堵,更好的協(xié)助車站的工作人員。