國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室近日組織開展了全國(guó)政府網(wǎng)站抽查,并發(fā)布有關(guān)情況通報(bào)。2017年一季度,全國(guó)政府網(wǎng)站抽查總體合格率超過90%,與2016年第四季度基本持平,但一些政府網(wǎng)站仍面臨開辦關(guān)停無序、資源共享難、服務(wù)實(shí)用性差、安全防護(hù)能力弱等突出問題。(新華社)
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)步,政府網(wǎng)站的價(jià)值也將進(jìn)一步凸顯。截止目前,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)超過7億。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”絕不只是為了趕時(shí)髦,更是為了順應(yīng)信息互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新政府職能,為了順應(yīng)民心,務(wù)實(shí)便民。
然而,開設(shè)政府網(wǎng)站僅僅是邁出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的第一步,關(guān)鍵在于不斷加強(qiáng)、改進(jìn)和完善對(duì)政府網(wǎng)站的管理和應(yīng)用。
政府網(wǎng)站要有當(dāng)好“宣傳員”的定位。網(wǎng)絡(luò)不僅能實(shí)現(xiàn)文字和音視頻的全媒體融合傳播,而且傳播的速度更快、內(nèi)容更多、范圍更廣。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步成為年輕一代獲取信息的主渠道。讓政府網(wǎng)站當(dāng)好政策解讀和發(fā)布的“宣傳員”,既能節(jié)約傳播成本,又能提升傳播效率。但要把握及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息傳播原則,要隨時(shí)更新網(wǎng)站信息,并確保發(fā)布的官方信息權(quán)威可信,準(zhǔn)確無誤。
政府網(wǎng)站要有當(dāng)好“情報(bào)員”的警覺。為政,通下情為急。政府網(wǎng)站要善于傾聽社情民意,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和評(píng)議。要積極開通“領(lǐng)導(dǎo)信箱”和“意見專欄”,網(wǎng)羅群眾意見建議,及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。對(duì)于群眾的意見建議要及時(shí)歸納、整理、上報(bào),并反饋,利用政府網(wǎng)站加強(qiáng)黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。
政府網(wǎng)站要有當(dāng)好“服務(wù)員”的自覺。人民政府為人民,政府網(wǎng)站要樹立、提升為人民服務(wù)的意識(shí)。不斷開通和完善網(wǎng)上便民服務(wù)項(xiàng)目,節(jié)約群眾辦事成本,提高群眾辦事效率;不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,擺正姿態(tài),放下“官架子”,切實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事。想要當(dāng)好“服務(wù)員”,政府網(wǎng)站要讓群眾少跑腿,讓信息多跑路。
開設(shè)政府網(wǎng)站是順時(shí)之需,應(yīng)民之舉。打造精品政府網(wǎng)站,不僅便民利民,還能樹立親民、高效的政府形象。反之,讓政府網(wǎng)站淪為“僵尸網(wǎng)站”,既是對(duì)資源的浪費(fèi),也會(huì)損害政府的公信力和親和力。因此,對(duì)于政府“僵尸網(wǎng)站”要嚴(yán)管、問責(zé),不能任其自生自滅。(浦城縣委文明辦 吳利武)
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