豐澤區開展“網絡誠信 消費無憂”3.15法律法規宣傳活動
2017-03-16 14:49:32 來源:文明風
煙草局人員講解如何辨別假煙 “通過這個活動,了解了很多以前不知道的維權方式,也懂得了一些辨別假冒偽劣產品的方法,很不錯。”一位女士咨詢完工作人員后說道。 隨著消費觀念的升級,網絡消費逐漸成為人民群眾的主要消費方式。據統計,2015年豐澤工商局網絡投訴案件是28起,2016年上升到209起,增長了7.5倍,內容主要集中在產品質量,虛假宣傳和售后服務等方面。 據豐澤工商局局長林生泉介紹,針對網絡投訴多的這個問題,豐澤工商局采用直接查詢和雙查詢的方式,加強對電子商務企業的日常監管,對巡查中發現有經營異常的企業,及時列入異常名目庫,并向社會公示,限制企業主的日常行為;嚴厲打擊網絡交易的違法行為,保護消費者的合法權益,2016年落實“訴狀案”62起,罰沒款40多萬;積極推進電子商務企業的誠信建設,開展消法,廣告法的行政指導,落實七天無理由退貨制度和推行先行賠付制度。 今年,豐澤工商局將繼續履行職責,推進消費者權益工作縱深發展,把12315維權品牌建設成為政府和人民溝通交流的有效渠道,成為解決群眾現實利益問題的有效平臺。(泉州市豐澤區委文明辦供稿) |
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