?思明區扎實推進文明旅游工作
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思明區將文明旅游作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效載體,持續加大工作力度,推動文明出游工作全面開展,有效展示轄區良好形象。
一是宣傳引導。以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,在中小學校傳播文明出行理念,倡導學生守法旅游、健康旅游、文明旅游,再帶動學生家長共同參與,爭做文明游客。各校利用教職工大會、國旗下講話、開設“文明旅游、安全旅游”主題班會等方式,對師生進行文明旅游宣傳教育。在公園、商圈、景區、交通樞紐等人流聚集地大力營造文明旅游氛圍,聯合移動、電信、聯通三家運營商,定點定時發送文明旅游提示短信。以本土卡通形象“星星狐”為文明使者,開發系列喜聞樂見的宣傳品,如閩南語版音頻、動畫短片、宣導牌等,利用微、qq群、微博等新媒體,以及碼頭、公交車、旅游大巴上的媒介傳播文明旅游理念,宣傳有關旅游出行、安全出行知識。抓好“導游關”,文明辦、旅游局聯合市導游協會、市旅游協會旅行社分會開展文明旅游宣傳活動。針對團隊游客,引導導游在接團過程中傳播文明旅游的理念。多次組織導游開展“凈灘”行動,提升導游自身的文明素養。
二是優化環境。抓景區創建,通過思明旅游網、思明旅游APP和思明旅游微信公眾號公布思明旅游誠信通電話和旅游投訴指南,及時處理投訴。做好重點旅游區域的綜合整治,協調街道、公安、城市執法等部門及屬地企業開展鼓浪嶼景區綜合治理工作,組建聯勤執法隊伍,采取機動巡查和定點整治相結合的方式開展綜合整治。做好基礎維護,優化旅游環境。加大轄內重要景區、商業街區清掃保潔、道路清洗力度,美化綠化所轄公園、道路、小區綠地環境。在所轄道路、小區綠地設置“溫馨提示”告示牌,引導市民、游客愛護綠化,養成文明旅游意識。????
三是創新服務。充分發揮轄內各支志愿服務隊宣導作用,在旅游熱點區域設立固定的文明旅游服務點,對不文明現象進行勸導,促進游客自覺維護旅游秩序。思明城市義工駐點中山路、曾厝垵和輪渡等熱門旅游點,每逢周末和小長假常態開展志愿服務。特色主題服務。開展“善心善行365”活動,以倡導公共文明準則為著力點,激發市民、游客的公民意識,做好“文明旅游”,做到“文明出行”,打造文明旅游“升級版”。市導游協會和市旅游協會旅行社分會將“善心善行365”倡議書作為導游培訓內容,讓導游在接團的第一時間宣傳“善心善行365”理念,讓文明旅游意識貫穿到整個旅游過程。???