福建省全國文明單位培育對象創(chuàng)建工作培訓(xùn)會議專輯
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按:3月11日,福建省全國文明單位培育對象創(chuàng)建工作培訓(xùn)會議在福州召開。省委宣傳部副部長、省委文明辦主任石建平出席會議并講話。會議學(xué)習(xí)貫徹中央文明委第四次全體會議和全國文明辦主任會議主要精神,通報(bào)省文明委2016年精神文明建設(shè)工作要點(diǎn),說明福建省創(chuàng)建全國文明單位管理辦法。會議由省委宣傳部部務(wù)會成員、省委文明辦常務(wù)副主任葉向平主持。
會上,福建省人民檢察院、福建師范大學(xué)、福建省腫瘤醫(yī)院、國網(wǎng)福州供電公司、福州市鼓樓區(qū)鼓東街道慶城社區(qū)等單位在會上介紹了創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)。會議還安排了課外現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流。
各設(shè)區(qū)市委文明辦、省直機(jī)關(guān)文明辦、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)黨工委宣傳部、省教育廳,以及全國文明單位培育對象的分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)同志近200人參加了培訓(xùn)。
現(xiàn)將石建平同志講話和福建省人民檢察院等5家單位的大會發(fā)言予以刊發(fā),供各地各部門學(xué)習(xí)參考。
?目? 錄
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〔領(lǐng)導(dǎo)講話〕
省委宣傳部副部長、省委文明辦主任石建平:
??? 完善機(jī)制抓創(chuàng)建? 瞄準(zhǔn)目標(biāo)重落實(shí)
〔大會發(fā)言〕
福建省人民檢察院:
??? 發(fā)揮檢察職能? 提升文明創(chuàng)建水平
福建師范大學(xué):
不斷優(yōu)化精神文明創(chuàng)建工作
推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)化、項(xiàng)目化、品牌化
福建省腫瘤醫(yī)院:
風(fēng)勁揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)? 文明花開別樣紅
國網(wǎng)福州供電公司:
踐行核心價(jià)值? 培育文明風(fēng)尚
在更高起點(diǎn)上持續(xù)創(chuàng)建全國文明單位
福州市鼓樓區(qū)鼓東街道慶城社區(qū):
文明之花遍地開放? 幸福慶城全民共享
?〔領(lǐng)導(dǎo)講話〕
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省委宣傳部副部長、省委文明辦主任石建平:
完善機(jī)制抓創(chuàng)建? 瞄準(zhǔn)目標(biāo)重落實(shí)
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??? 今天,我們召開福建省全國文明單位培育對象創(chuàng)建工作培訓(xùn)會,主要目的是貫徹落實(shí)中央和省文明委工作部署,提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)工作交流,梳理創(chuàng)建思路,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建立完善機(jī)制,進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建工作的規(guī)范化、常態(tài)化、制度化,不斷提高創(chuàng)建水平。下面,我就下一步如何深化全國文明單位創(chuàng)建工作,講四點(diǎn)意見:
一、明確創(chuàng)建意義提升工作站位
各個(gè)單位作為全國文明單位培育對象,是我省精神文明創(chuàng)建的積極力量,是兩個(gè)文明建設(shè)取得較好成效的單位,為什么我們要?jiǎng)?chuàng)建全國文明單位,這是一個(gè)平常但又不簡單的問題,對此社會的認(rèn)識是不一致的,每個(gè)單位的認(rèn)識也是不一樣的。絕大部分單位真正認(rèn)識到創(chuàng)建全國文明單位的實(shí)質(zhì)意義和帶動(dòng)作用,是積極作為的主動(dòng)創(chuàng)建,不少單位也從以往的一般認(rèn)識,考慮經(jīng)濟(jì)效益比較多的層次轉(zhuǎn)向以創(chuàng)建促工作,以創(chuàng)建帶隊(duì)伍的更高水平。全國文明單位是中央文明委授予的綜合性榮譽(yù)稱號,它是在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中,大力培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,努力提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),努力提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為社會營造良好的道德風(fēng)尚,各方面工作成績顯著的先進(jìn)典型,在社會上應(yīng)當(dāng)具有先進(jìn)性、示范性。對于單位來說,要通過創(chuàng)建凝聚人心,提升工作;對于個(gè)人來說,應(yīng)通過創(chuàng)建營造良好機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、校園文化,鑄造單位精神,提升每個(gè)人的覺悟和綜合素質(zhì),增強(qiáng)推動(dòng)物質(zhì)文明和精神文明兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的能力。對于社會來說,需要培育樹立更多的標(biāo)桿,增強(qiáng)形成良好社會風(fēng)氣的強(qiáng)大支撐和帶動(dòng)作用。創(chuàng)建應(yīng)追求的主要目的是:
1、凝聚力量。共同的奮斗目標(biāo)、價(jià)值追求是單位全面發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,也是創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的重要任務(wù)。通過創(chuàng)建活動(dòng),用美好的遠(yuǎn)景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,培養(yǎng)奮發(fā)向上的集體主義精神,增強(qiáng)單位的向心力、凝集力和戰(zhàn)斗力,達(dá)到單位蓬勃發(fā)展與員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的有機(jī)統(tǒng)一。
2、提升工作。文明單位不是單純的精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,也不是某一領(lǐng)域業(yè)務(wù)工作的先進(jìn),是對一個(gè)單位整體文明水平的綜合評價(jià)。文明單位創(chuàng)建內(nèi)容具有綜合性,既包含理想信念、思想道德、精神面貌、文明風(fēng)尚等精神文明建設(shè)方面的內(nèi)容,也包含業(yè)務(wù)工作、民主法制建設(shè)和綜合治理等方面的內(nèi)容。中央文明委規(guī)定文明單位必須做到“組織領(lǐng)導(dǎo)有力,創(chuàng)建工作扎實(shí);思想教育深入,道德風(fēng)尚良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,文體衛(wèi)生先進(jìn);加強(qiáng)民主管理,嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先,工作實(shí)績顯著”。全國文明單位是業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)工作和其它工作都領(lǐng)先的單位,培育對象單位也是各方面比較先進(jìn)的。開展全國文明單位創(chuàng)建活動(dòng),能夠收到很好的綜合效應(yīng)和整體效應(yīng),是促進(jìn)單位全面發(fā)展的系統(tǒng)工程。
3、創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)。開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng),是緊緊圍繞單位的工作性質(zhì)、職業(yè)特點(diǎn)、人員構(gòu)成等,認(rèn)真總結(jié)文明創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展的有益做法和成功經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)單位各項(xiàng)工作不斷開拓創(chuàng)新、取得實(shí)實(shí)在在效果的重要手段。同時(shí),要堅(jiān)持改革創(chuàng)新,勇于探索,為其他單位提供可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。
4、輻射系統(tǒng)。對于各行業(yè)系統(tǒng)而言,行業(yè)系統(tǒng)是單位的集合體。看一個(gè)行業(yè)系統(tǒng)是否文明,既要看主管部門和龍頭單位的文明形象,又要看所屬各個(gè)具體單位的文明程度。文明單位創(chuàng)建要輻射帶動(dòng)系統(tǒng)的工作。通過自身創(chuàng)建全國文明單位,樹立標(biāo)桿,并對系統(tǒng)各個(gè)單位發(fā)揮引領(lǐng)、示范和促進(jìn)作用,形成以點(diǎn)帶面、共同發(fā)展、整體提高的文明行業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)建新格局。
5、帶動(dòng)社會。單位文明是社會文明的一個(gè)縮影。文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是帶動(dòng)全社會精神文明建設(shè)的火車頭,引領(lǐng)著社會的文明進(jìn)步。開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng),大力倡導(dǎo)“在單位爭當(dāng)文明職工,在社會爭當(dāng)文明市民,在家庭爭當(dāng)文明成員”行為規(guī)范,促進(jìn)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)。而且,通過參與和支持所在區(qū)域文明創(chuàng)建活動(dòng),積極開展志愿服務(wù)、送溫暖獻(xiàn)愛心,大力實(shí)施對口幫扶、結(jié)對共建,在社會上做示范、當(dāng)表率,不僅樹立單位的良好形象,也促進(jìn)全社會文明程度的提高和社會全面進(jìn)步。因此,我們要進(jìn)一步提升創(chuàng)建全國文明單位重要意義的認(rèn)識。不僅要從提高單位本身文明程度的角度去認(rèn)識,更要放眼全局,把它放到提高全社會文明程度的高度去認(rèn)識。一是從夯實(shí)群眾性精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)來提升站位。單位是社會的細(xì)胞,也是創(chuàng)建的基礎(chǔ)。創(chuàng)建全國文明單位是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)性工程,無論是創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè),都需要依托單位來組織和實(shí)施。各單位創(chuàng)建工作搞不好,全社會的創(chuàng)建工作基礎(chǔ)就不牢。創(chuàng)建全國文明單位的過程,也是推動(dòng)其他創(chuàng)建活動(dòng)的過程;創(chuàng)建全國文明單位的成效,也同樣展現(xiàn)其他創(chuàng)建活動(dòng)的成效。二是從樹立全社會精神文明建設(shè)的標(biāo)桿來提升站位。全國文明單位是精神文明創(chuàng)建工作的示范,是各行業(yè)工作的標(biāo)桿。在座的單位精神文明創(chuàng)建水平高不高,影響大不大,對全省精神文明建設(shè)的水平和影響是起示范和帶動(dòng)作用的。創(chuàng)建全國文明單位是提升全社會文明程度的示范工程,通過在創(chuàng)建過程中開展“文明職工、文明公民、文明家庭”等形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)了單位職工職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)水平的提高,帶動(dòng)了社會文明進(jìn)步。三是從強(qiáng)化本單位兩個(gè)文明建設(shè)都一起抓的高度來提升站位。創(chuàng)建全國文明單位是促進(jìn)單位本身全面發(fā)展的系統(tǒng)工程,這是創(chuàng)建活動(dòng)對單位本身最直接、最實(shí)在的意義。全國文明單位考評,體現(xiàn)的對一個(gè)單位業(yè)務(wù)工作、思想政治工作、文化文明工作、社會和諧工作和生態(tài)文明工作等各方面的綜合評價(jià),只有各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,各方面工作領(lǐng)先的單位才配得上全國文明單位的稱號。精神文明建設(shè)是份內(nèi)事,是凝聚共識提升單位榮譽(yù)感的事。總之,我們一定要充分認(rèn)識到創(chuàng)建全國文明單位不僅是促進(jìn)單位全面發(fā)展的迫切需要,也是提高全社會文明程度的迫切需要,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感,真正做到以創(chuàng)建促進(jìn)單位發(fā)展,以創(chuàng)建引領(lǐng)社會進(jìn)步。
二、樹立創(chuàng)建形象擴(kuò)大社會影響
全國文明單位是社會的標(biāo)桿、行業(yè)的標(biāo)兵,是社會文明進(jìn)步的推動(dòng)力量,也是促進(jìn)全民文明素質(zhì)提升的助推器。
(一)單位形象要注重“五個(gè)體現(xiàn)”
1、體現(xiàn)在設(shè)施建設(shè)。環(huán)境、文體、工作、生產(chǎn)等設(shè)施完善程度和有效性是一個(gè)單位文明程度最直觀、最具體的顯性標(biāo)準(zhǔn)。文明氛圍的營造離不開必不可少的設(shè)施。創(chuàng)建全國文明單位要有更多能體現(xiàn)和感受本單位傳播文明風(fēng)尚的生產(chǎn)生活的環(huán)境設(shè)施,以及豐富職工精神文化需求的文體場所和設(shè)施。
2、體現(xiàn)在精神風(fēng)貌。干部員工展現(xiàn)出飽滿工作狀態(tài)和良好的精神風(fēng)貌,形成了具有本單位自身特色的單位精神、價(jià)值追求、職業(yè)道德、規(guī)章制度、整體素質(zhì)和社會形象,并成為干部職工的心理意愿和行為準(zhǔn)則。
3、體現(xiàn)在單位風(fēng)氣。干部職工勤政廉政、敬業(yè)奉獻(xiàn)、講效率、重質(zhì)量,工作作風(fēng)好,服務(wù)質(zhì)量高,黨政機(jī)關(guān)堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng),企事業(yè)單位踐行誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)的理念,在社會上樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的風(fēng)范。
4、體現(xiàn)在創(chuàng)建影響。結(jié)合本單位的工作性質(zhì)和特點(diǎn),積極創(chuàng)新工作載體,設(shè)計(jì)和開展有特色的創(chuàng)建活動(dòng),打造令人耳目一新、辨識度高、名氣大的創(chuàng)建品牌,不僅讓干部員工樂于接受,而且要多辦實(shí)事好事,讓人民群眾見到效果,在社會上和同行業(yè)中有廣泛知曉率。
5、體現(xiàn)在社會貢獻(xiàn)。單位業(yè)務(wù)成績突出,社會效益顯著。不僅業(yè)務(wù)工作處于全國同行業(yè)先進(jìn)水平,精神文明創(chuàng)建工作水平處于本行業(yè)、本地區(qū)前列,而且在履行社會責(zé)任方面發(fā)揮示范帶頭作用,單位對社會貢獻(xiàn)率高。
(二)機(jī)動(dòng)工作要做到“五個(gè)一樣”
1、硬件與軟件一樣加強(qiáng)。堅(jiān)持硬件設(shè)施與文化文明設(shè)施“兩手抓”,在改善單位生產(chǎn)、辦公、服務(wù)等硬件環(huán)境的同時(shí),對于思想道德、民主、文化、法制等軟環(huán)境建設(shè)要同步推進(jìn)。
2、上班與下班一樣保持。單位干部員工在8小時(shí)以內(nèi)要做勤勉工作、敬業(yè)奉獻(xiàn)的好員工,在8小時(shí)以外要做遵紀(jì)守法、舉止文明、勤儉節(jié)約、尊老愛幼的好市民。
3、平時(shí)與檢查一樣標(biāo)準(zhǔn)。在抓好集中性活動(dòng)的同時(shí),把更多的精力放在日常創(chuàng)建上,杜絕臨時(shí)搞突擊的行為,保持常態(tài)創(chuàng)建,把工作做在平時(shí),把功夫下在日常,通過日積月累實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作由量變到質(zhì)變,確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,不僅經(jīng)得起明查,在暗訪時(shí)也保持較真的創(chuàng)建水平。
4、對上與對下一樣負(fù)責(zé)。創(chuàng)建活動(dòng)不僅要按照中央、省文明委部署的重點(diǎn)工作做好部署,抓好落實(shí),完成各項(xiàng)工作任務(wù),而且對下級部門、基層單位和社會個(gè)體要熱心服務(wù),正心誠意為群眾辦事。
5、物質(zhì)與精神一樣重視。要把職工思想道德建設(shè)擺在重要位置,堅(jiān)持精神文明與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,制定三年創(chuàng)建規(guī)劃,年度有部署年終有總結(jié),有計(jì)劃、有步驟、有措施推進(jìn)創(chuàng)建工作,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)水平同頻共振。
(三)社會影響,要樹立“四種形象”
1、文明風(fēng)尚的示范。要領(lǐng)風(fēng)氣之先,樹正能量高地。把培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀貫穿文明單位創(chuàng)建活動(dòng)全過程,在提高單位文明程度和員工文明素質(zhì)上下功夫,不斷弘揚(yáng)正氣,傳播正能量,促進(jìn)社會風(fēng)氣改善,在社會上起到引領(lǐng)、示范和促進(jìn)作用。
2、便民利民的窗口。要緊緊圍繞以服務(wù)群眾為主題,時(shí)刻把服務(wù)對象的需求放在首位,結(jié)合單位的工作特點(diǎn)和性質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)活動(dòng),改善服務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)功能,做到環(huán)境衛(wèi)生、凈化美化,設(shè)施完好齊全、方便實(shí)用,便于群眾辦事,提高工作效率。
3、文明創(chuàng)建的標(biāo)兵。要在創(chuàng)建文明單位過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華創(chuàng)建理念,打造服務(wù)社會的品牌,從而為整個(gè)系統(tǒng)樹立文明創(chuàng)建的更高標(biāo)準(zhǔn)和要求,成為行業(yè)各單位文明創(chuàng)建活動(dòng)的樣板。
4、社會責(zé)任的楷模。要有善心、有善意、有善舉,根據(jù)單位自身?xiàng)l件,積極組織和參與各種共建、獻(xiàn)愛心、慈善募捐、無償獻(xiàn)血等公益活動(dòng),成為履行社會責(zé)任的榜樣。
三、堅(jiān)持創(chuàng)建為民抓好任務(wù)落實(shí)
全國文明單位創(chuàng)建工作內(nèi)容具有綜合性,內(nèi)涵豐富,涉及面廣。目前,我省的全國文明單位和培育對象涵蓋了不同性質(zhì)類別的單位,業(yè)務(wù)工作不盡相同。創(chuàng)建全國文明單位有量化的任務(wù)目標(biāo),重點(diǎn)要抓好落實(shí)。
1、道德建設(shè)要抓到位。當(dāng)前,道德建設(shè)的重點(diǎn)就是要把加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值觀的宣傳教育,切實(shí)做到“24字”深入人心,主題宣傳教育活動(dòng)成效明顯。在培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀下,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位都要有各自的精神提煉。我認(rèn)為主要可以從以下3個(gè)方面入手:一要見宣傳氛圍。一個(gè)單位核心價(jià)值觀宣傳是否到位,最直觀的印象就是辦公場所相關(guān)氛圍的營造是否濃厚。在氛圍的營造上,不僅要有量的要求,更重要的要講究質(zhì)。所謂的質(zhì),我認(rèn)為就是要做到融入二字,就是要把宣傳與整體的辦公環(huán)境相適宜,與具體業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,這樣才具有生命力、感染力。作為全國文明單位應(yīng)有一個(gè)反映單位歷史、文化特色的展覽陳列室,增強(qiáng)干部職工的榮譽(yù)感和核心價(jià)值觀。二是要見特色活動(dòng)。核心價(jià)值觀的宣傳目的是為了人們習(xí)以為常地循著核心價(jià)值觀思考和行動(dòng),是要解決實(shí)際問題的。如果光做樣子、掛幌子、當(dāng)牌子,而沒有活動(dòng)來承載和滲透,核心價(jià)值觀的傳播肯定是飄在空中落不了地、進(jìn)入不了人心。所以,要從單位實(shí)際出發(fā),多設(shè)計(jì)一些踐行核心價(jià)值觀的有效載體,多組織一些富有特色的主題實(shí)踐活動(dòng),讓干部職工親身體驗(yàn)感悟、積極付諸行動(dòng)。三是要見規(guī)章制度。核心價(jià)值觀建設(shè),不僅要靠宣傳,也要靠與管理結(jié)合起來。要充分發(fā)揮單位規(guī)章制度的鮮明導(dǎo)向和剛性約束作用,把核心價(jià)值觀要求體現(xiàn)到規(guī)章制度和職工行為準(zhǔn)則中,鼓勵(lì)符合核心價(jià)值觀的行為,約束違背核心價(jià)值觀的現(xiàn)象。
2、效能建設(shè)要抓到位。一個(gè)單位的作風(fēng)效能,展現(xiàn)出的干部職工的文明素質(zhì)和單位的文明程度。文明單位創(chuàng)建工作要切實(shí)與效能建設(shè)相結(jié)合,推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn),提高工作效能。這一點(diǎn)對于直接面向社會,面向廣大人民群眾的“窗口”單位尤為重要。要公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn),就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾,堅(jiān)持杜絕推諉扯皮、敷衍塞責(zé)甚至故意拖延刁難的現(xiàn)象。要把創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在多為群眾辦實(shí)事上,將群眾所急所盼作為改進(jìn)工作的“第一信號”,從當(dāng)前最薄弱、群眾最不滿意的環(huán)節(jié)和方面抓起,加強(qiáng)管理,規(guī)范服務(wù),完善便民制度,創(chuàng)新服務(wù)手段,切實(shí)提升服務(wù)效能。要聯(lián)系單位實(shí)際,加強(qiáng)對干部職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),開展崗位技能競賽和比武活動(dòng),激發(fā)干部職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)知識、比貢獻(xiàn)的積極性。當(dāng)然,對于一些沒有直接面對群眾的黨政機(jī)關(guān)單位來說,效能建設(shè)同樣至關(guān)重要,要通過效能建設(shè),建立起辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系,引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員忠于職守、依法行政、廉潔奉公。
3.環(huán)境建設(shè)要抓到位。這里的環(huán)境建設(shè),既包括硬件環(huán)境,也包括軟件環(huán)境。硬件環(huán)境很好理解,就是工作條件優(yōu)良,內(nèi)外環(huán)境整潔,綠化美化。軟環(huán)境建設(shè),重點(diǎn)要加強(qiáng)3個(gè)方面。一要加強(qiáng)文化環(huán)境建設(shè)。要適應(yīng)職工群眾日益增長的精神文化需求,因地制宜地完善單位文體設(shè)施,積極開展豐富多彩、健康向上的單位文化活動(dòng),廣泛吸引干部職工參與,通過文化陶冶干部和職工情操,通過文化增強(qiáng)單位的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二要加強(qiáng)法制環(huán)境建設(shè)。要組織廣大干部職工學(xué)習(xí)與自己工作生活密切相關(guān)的法律法規(guī),做到知法、懂法、守法,大力推進(jìn)誠信制度化建設(shè),在單位內(nèi)部營造出誠信做人、依法辦事、依法興業(yè)的濃厚氛圍。三要加強(qiáng)民主環(huán)境建設(shè)。單位領(lǐng)導(dǎo)班子要團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明確,堅(jiān)持科學(xué)民主決策,實(shí)行重大問題和重要事件集體決策制度。要認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、廠務(wù)公開等公開辦事制度,充分尊重干部職工的主人翁地位,保障干部職工的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)等合法權(quán)利。
概況起來說,創(chuàng)建全國文明單位具體要做到“八個(gè)一”:
1、一個(gè)理念。要提高干部職工對創(chuàng)建全國文明單位的的認(rèn)同感,充分認(rèn)識創(chuàng)建全國文明單位不僅是促進(jìn)單位全面發(fā)展的迫切需要,也是提高全社會文明程度的迫切需要,制定導(dǎo)向明確、內(nèi)容科學(xué)、難易適度的共同目標(biāo),分解到每個(gè)部門、每個(gè)職工,在單位內(nèi)部形成共識,鼓舞員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志,增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感,真正做到以創(chuàng)建促進(jìn)單位發(fā)展,以創(chuàng)建引領(lǐng)社會進(jìn)步。
2、一個(gè)文化館(榮譽(yù)室)。設(shè)立單位文化館或榮譽(yù)室,全方位展示本單位發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)等方面取得的成績和榮譽(yù),增加員工對單位的情感認(rèn)可,提升單位干部員工的自豪感和榮譽(yù)感。
3、一支隊(duì)伍。建立文明單位志愿服務(wù)隊(duì),結(jié)合單位職工的專業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢,開展常態(tài)化的志愿服務(wù)活動(dòng),,運(yùn)用QQ群、微博等聯(lián)絡(luò)方式,組織協(xié)調(diào)好志愿活動(dòng),注冊志愿者人數(shù)比例達(dá)到30%以上。
4、一個(gè)活動(dòng)品牌。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮單位的自身優(yōu)勢和長處,打造的活動(dòng)品牌既體現(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)的共同要求、又體現(xiàn)本單位的鮮明特色,既要完成好“規(guī)定動(dòng)作”、又要設(shè)計(jì)好“自選動(dòng)作”,既要抓好常規(guī)工作、又要打造特色品牌,融共性于個(gè)性之中。
5、一個(gè)先進(jìn)典型。發(fā)現(xiàn)、選樹道德模范或者身邊好人,推動(dòng)成為單位的一面旗幟、一張名片,帶動(dòng)更多干部職工比學(xué)趕超,形成好氛圍,傳遞正能量。
6、一個(gè)對口幫扶單位。積極開展與農(nóng)村、社區(qū)和困難人群的長期結(jié)對幫扶活動(dòng),并簽訂幫扶協(xié)議書,履行社會責(zé)任。
7、一個(gè)業(yè)務(wù)工作服務(wù)項(xiàng)目。結(jié)合業(yè)務(wù)工作回應(yīng)社會熱點(diǎn),設(shè)立為社會、群眾的服務(wù)項(xiàng)目,開展服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)基層活動(dòng)。
8、一個(gè)平臺展練。結(jié)合單位實(shí)際,設(shè)計(jì)和開展吸引干部職工參與創(chuàng)建活動(dòng)的平臺或活動(dòng),比如文化講臺、道德論壇、演講比賽、才藝展示等,引導(dǎo)員工把單位作為施展才華的舞臺,著力培養(yǎng)積極向上、奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)精神和群體意識。
四、完善創(chuàng)建機(jī)制務(wù)求長效常態(tài)
在創(chuàng)建活動(dòng)中,集中行動(dòng)是必要的,有利于形成聲勢、推動(dòng)問題的解決,但從長遠(yuǎn)看集中行動(dòng)也有它的弊端,特別是容易造成形式主義。要從根本上解決這個(gè)問題,關(guān)鍵是要建立完善長效機(jī)制,保持創(chuàng)建活動(dòng)的常態(tài)。為了加強(qiáng)常態(tài)創(chuàng)建,解決“牌子到手,創(chuàng)建到頭”的現(xiàn)象,中央文明委制定了負(fù)面清單,凡是按照負(fù)面清單中所列內(nèi)容的,比如:本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法案件的;本單位正式職工發(fā)生刑事案件或違反計(jì)劃生育政策,且單位負(fù)有責(zé)任的;發(fā)生較大及以上生產(chǎn)安全事故或食品藥品安全或環(huán)境污染事件的;完不成創(chuàng)建任務(wù)、工作明顯滑坡,以及在暗訪、日常檢查中存在問題較多的等等,將對全國文明單位及培育對象給予約談告誡、限期整改、通報(bào)批評、取消榮譽(yù)稱號或參評資格等處置。機(jī)制管長遠(yuǎn),管根本,《福建省創(chuàng)建全國文明單位管理辦法》已有對工作機(jī)制專門提出要求,重點(diǎn)構(gòu)建五個(gè)方面工作機(jī)制:
1、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)能否保持有效長效,一個(gè)科學(xué)合理、符合實(shí)際的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制是基礎(chǔ)。落到全國文明單位創(chuàng)建工作中,就是要建立健全“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門各負(fù)其責(zé)、全體職工共同參與”的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,就是要把創(chuàng)建工作擺上議事日程,把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,經(jīng)常聽取匯報(bào),調(diào)查研究,掌握動(dòng)態(tài),解決問題。分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,就是分管領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,在抓好分管業(yè)務(wù)工作的同時(shí),抓好分工范圍內(nèi)的創(chuàng)建工作,抓好分管部門的精神文明建設(shè)工作。各部門各負(fù)其責(zé),就是要按照分工協(xié)作的要求,有效發(fā)揮單位內(nèi)部各個(gè)部門的作用,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的精神文明建設(shè)任務(wù),形成創(chuàng)建合力。全體職工共同參與,就是要堅(jiān)持定期通報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)情況,請職工為創(chuàng)建工作出謀劃策;要堅(jiān)持創(chuàng)建成果全體職工共享,為職工辦好事、謀實(shí)事;要堅(jiān)持開展形式多樣、內(nèi)容豐富、喜聞樂見的創(chuàng)建活動(dòng),讓職工主動(dòng)參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來。
2、目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。全國文明單位每三年評選表彰一次,考評采取初評、總評和日常考評的方式進(jìn)行,屆期內(nèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,屆期滿需要重新申報(bào)參評,這說明全國文明單位的創(chuàng)建不是一日之功、一勞永逸的事情。作為培育對象單位也要符合這個(gè)創(chuàng)建周期,我們一定要立足于全國文明單位創(chuàng)建長期性、常態(tài)性、持續(xù)性的特點(diǎn),建立健全目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。要堅(jiān)持統(tǒng)籌管理,既要有創(chuàng)建工作的長期規(guī)劃,又要有年度工作計(jì)劃,以長期目標(biāo)指導(dǎo)近期任務(wù),以近期任務(wù)的落實(shí)保證長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要堅(jiān)持量化管理,把創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,列出具體的工作項(xiàng)目,提出量化的工作要求,把“軟指標(biāo)”變成“硬任務(wù)”,把原則要求具體化,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作的可操作性。要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理,適應(yīng)創(chuàng)建工作的新形勢、新要求、新問題,及時(shí)做好針對性地對接工作,防止創(chuàng)建工作與上級的要求、本單位的實(shí)際出現(xiàn)“脫節(jié)”現(xiàn)象。
3、品牌創(chuàng)建機(jī)制。在創(chuàng)建工作中要脫穎而出,就要善于因地制宜地創(chuàng)出“人無我有,人有我精”的特色品牌。一是結(jié)合職能特點(diǎn)培育品牌。就是要結(jié)合單位的工作性質(zhì)和職責(zé),深入發(fā)掘本單位獨(dú)有的特色亮點(diǎn),用鮮活、豐富的創(chuàng)建實(shí)踐來細(xì)化、實(shí)化、深化、固化。要針對單位不同的外形、內(nèi)涵、氣質(zhì),進(jìn)行具體問題具體分析,使打造出的品牌成為本單位的鮮明符號。要持之以恒,品牌的培育決不是權(quán)宜之計(jì),品牌的打造也不是一蹴而就的,而是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全體員工長期不懈的努力。為此,在品牌打造過程中要從長遠(yuǎn)考慮,統(tǒng)籌安排,有計(jì)劃的堅(jiān)持不懈的進(jìn)行。要加大宣傳力度,品牌打造出來后要大張旗鼓地傳播傳揚(yáng),理直氣壯地廣而告之,讓社會廣泛知曉,擴(kuò)大品牌影響力,從而起到外塑形象的積極作用。二是因應(yīng)社會需求培育品牌。品牌打造一定要堅(jiān)持社會化原則,切實(shí)做到民有所盼,我有所應(yīng),這樣品牌才能有旺盛的生命力,不會成為無源之水無本之木。要從本單位特定社會角色與功能出發(fā),呼應(yīng)社會關(guān)切,在改進(jìn)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)中形成令人耳目一新、辨識度高、名氣大的品牌。比如:針對社會對加強(qiáng)誠信建設(shè)的期盼,相關(guān)職能單位和生產(chǎn)經(jīng)營性單位可以在推進(jìn)社會誠信體系建設(shè)、誠信做產(chǎn)品等方面下功夫、樹品牌;針對網(wǎng)絡(luò)信息傳播亂象,通信服務(wù)業(yè)單位可以在推進(jìn)凈網(wǎng)行動(dòng)等方面下功夫、樹品牌;針對群眾出行難的問題,相關(guān)職能單位和交通運(yùn)輸單位可以在完善道路基礎(chǔ)設(shè)施、增加公共交通供給、提高運(yùn)輸能力等方面下功夫、樹品牌;針對群眾辦事排隊(duì)長、辦事程序繁瑣的問題,相關(guān)公共服務(wù)窗口單位可以在便民制度、便民手冊、便民引導(dǎo)等方面下功夫、樹品牌。三是創(chuàng)新特色活動(dòng)培育品牌。作為全國文明單位培育對象,各個(gè)單位都能夠各展所長,各盡所能,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新,在創(chuàng)建實(shí)踐中精心培育了一批叫得響的創(chuàng)建活動(dòng)品牌,使創(chuàng)建工作保持旺盛的生機(jī)活力,推動(dòng)了創(chuàng)建工作水平不斷提升。剛才5個(gè)發(fā)言的全國文明單位代表也都有介紹了各自特色的活動(dòng)品牌,講得都很好,當(dāng)然其他單位也有許多好做法,如:電力部門打造的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)品牌;郵政部門打造的“情系萬家、信達(dá)天下”品牌;福州市軍門社區(qū)打造的社區(qū)網(wǎng)格化管理品牌等等,由于時(shí)間有限,以后有機(jī)會再讓大家展示和交流。下一步,大家要始終盯緊形勢,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,研究制定具有單位特點(diǎn)的文明創(chuàng)建新舉措,在探索實(shí)踐中創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上,從材料上進(jìn)行總結(jié)提煉,充分體現(xiàn)亮點(diǎn)、曬出特色、展示榮譽(yù)、增強(qiáng)底氣,令人高看一眼、厚愛一層、多贊一分。
4、日常管理機(jī)制。為避免有的單位平時(shí)不重視、臨時(shí)搞突擊的現(xiàn)象,我們在《全國文明單位創(chuàng)建管理辦法》中增加了對全國文明單位及培育對象的日常考評,并按一定比例納入總分。這就要求大家務(wù)必要把工作做在平時(shí),把功夫下在日常,通過日積月累實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作由量變到質(zhì)的飛躍。要有專門部門和專兼職人員管理日常創(chuàng)建工作,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)創(chuàng)建任務(wù),收集、整理日常創(chuàng)建材料,督促檢查創(chuàng)建工作落到實(shí)處。要加強(qiáng)檔案管理,真實(shí)全面地記錄本單位創(chuàng)建工作的發(fā)展歷程和基本情況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索規(guī)律,在日常的沉淀中躍上新臺階。要根據(jù)工作的需要和財(cái)力狀況,加大創(chuàng)建投入和資金支持,設(shè)立專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),列入單位經(jīng)費(fèi)預(yù)算,不斷改善創(chuàng)建工作的物質(zhì)條件。要定期向上級部門和所在地文明辦報(bào)告創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài),做到每月匯報(bào)創(chuàng)建動(dòng)態(tài)、每年提交創(chuàng)建報(bào)告,讓主管部門及時(shí)了解掌握創(chuàng)建工作進(jìn)展情況和成效。
5、監(jiān)督考核機(jī)制。創(chuàng)建工作是否落實(shí)需要有效的監(jiān)督手段去督促,創(chuàng)建工作成效如何需要科學(xué)的考評方法去衡量。在監(jiān)督機(jī)制方面,要堅(jiān)持內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合。對內(nèi),要建立跟蹤檢查制度,定期對創(chuàng)建工作進(jìn)行巡查,每年至少對創(chuàng)建工作開展一次自查自評工作,自查自評結(jié)果向全體職工通報(bào);對外,要通過專業(yè)機(jī)構(gòu)測評、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、邀請人大代表和政協(xié)委員視察、新聞媒體監(jiān)督等形式,廣泛聽取意見,提高工作針對性。在考核機(jī)制方面,創(chuàng)建工作要納入單位績效考評,與各種評先評優(yōu)及干部的年度考核、獎(jiǎng)勵(lì)和任用結(jié)合起來,對在創(chuàng)建工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對創(chuàng)建工作不力和影響創(chuàng)建工作水平的部門和個(gè)人予以懲戒。這里特別要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),各單位要關(guān)心支持負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作具體工作人員的成長和工作,幫助他們解決工作和生活中遇到的困難和問題,給他們創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓他們的工作價(jià)值得到肯定。
〔大會發(fā)言〕
???
??? 福建省人民檢察院:
發(fā)揮檢察職能 提升文明創(chuàng)建水平
?
多年來,省檢察院機(jī)關(guān)堅(jiān)持把文明創(chuàng)建融入新時(shí)期檢察工作,按照黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)結(jié)合、文化推動(dòng)、制度保障的指導(dǎo)思想,抓根本、抓特色、抓主體、抓長效,不斷推進(jìn)文明建設(shè)上新臺階,為我省檢察工作服務(wù)加快建設(shè)新福建提供了堅(jiān)實(shí)的精神動(dòng)力、思想保證和智力支持。
一、抓黨建帶動(dòng)固本培元
文明促公信,文明促親和,文明塑形象。省檢察院黨組深刻認(rèn)識到,檢察機(jī)關(guān)作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的司法機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會公平正義最后一道防線的神圣職責(zé),對檢察干警的思想道德品行有著更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求。根據(jù)省檢察院機(jī)關(guān)黨組織健全、黨員比例占到93%的實(shí)際,省檢察院黨組注重發(fā)揮共產(chǎn)黨員在精神文明建設(shè)中的主體作用,并把精神文明創(chuàng)建工作列入黨組重要議事日程,通過黨建帶動(dòng),加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。近年來,省檢察院黨組在全省檢察機(jī)關(guān)持續(xù)推進(jìn)“兩提升五過硬”建設(shè),即提升檢察工作公信力和親和力,建設(shè)政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬的檢察隊(duì)伍,并以此為載體,持之以恒抓思想政治建設(shè)。堅(jiān)持每年開展一項(xiàng)主題教育活動(dòng),并以黨組中心組的專題學(xué)習(xí)帶動(dòng)機(jī)關(guān)黨支部的理論學(xué)習(xí);深化爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型檢察院、學(xué)習(xí)型檢察官”活動(dòng),促進(jìn)檢察人員對中國特色社會主義理論體系真學(xué)真信真用,堅(jiān)定“三個(gè)自信”。注重發(fā)揮先進(jìn)典型對精神文明建設(shè)的引領(lǐng)示范作用,廣泛深入地開展學(xué)習(xí)焦裕祿、谷文昌,學(xué)習(xí)“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“全國模范檢察官”、省檢察院反貪局檢察員李彬和全國“全國崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、“最美檢察官”漳州市檢察院法醫(yī)劉龍清先進(jìn)事跡,努力促進(jìn)崇高理想信念和社會主義核心價(jià)值觀的涵養(yǎng),鍛造檢察人員執(zhí)法為民的高尚情懷。
二、抓職能發(fā)揮打造品牌
借助檢察機(jī)關(guān)職能的特有優(yōu)勢,堅(jiān)持服務(wù)大局,不斷拓展和深化精神文明建設(shè)的內(nèi)容和方式。一是打造全方位、社會化幫教格局,服務(wù)未成年人思想道德建設(shè)。在辦理未成年人刑事案件過程中,堅(jiān)定秉承“教育、感化、挽救”方針和“教育為主、懲罰為輔”原則,以涉罪未成年人幫教工作為抓手,適度延伸工作觸角,創(chuàng)新幫教模式、構(gòu)建幫教體系、豐富幫教內(nèi)容。其中創(chuàng)建未成年人幫教基地,是我省檢察機(jī)關(guān)參與社會管理創(chuàng)新、強(qiáng)化未成年人權(quán)益保障的嘗試和探索。目前,多種形式的幫教基地已在全省實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。二是積極探索生態(tài)檢察工作,護(hù)航生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)。探索“專業(yè)化法律監(jiān)督+恢復(fù)性司法實(shí)踐+社會化綜合治理”的新模式,創(chuàng)新了充滿司法溫情的補(bǔ)植復(fù)綠機(jī)制等服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)的新模式,著力構(gòu)建重點(diǎn)打擊、修復(fù)補(bǔ)償、源頭治理并重的新格局。建成了全省行政執(zhí)法與刑事司法銜接信息共享平臺,基本實(shí)現(xiàn)對生態(tài)環(huán)境執(zhí)法案件的網(wǎng)上監(jiān)督。近期,省檢察院在清流縣啟動(dòng)了全省首例公益訴訟。檢察工作助推生態(tài)省建設(shè)的舉措和工作得到了最高人民檢察院曹建明檢察長的充分肯定,也得到高檢院組織的來我省視察檢察機(jī)關(guān)服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)工作的部分全國人大代表的高度評價(jià)。三是創(chuàng)新行賄犯罪檔案查詢制度,助推社會誠信體系建設(shè)。建立了全省檢察機(jī)關(guān)行賄犯罪檔案查詢系統(tǒng),通過查詢,使行賄犯罪付出應(yīng)有的代價(jià),承擔(dān)應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn),使誠實(shí)守信、依法辦事、依法經(jīng)營者的權(quán)益得到保護(hù),對遏制賄賂、促進(jìn)誠信建設(shè)、優(yōu)化廉政環(huán)境等方面發(fā)揮了特有的作用。
三、抓文化建設(shè)提升形象
省檢察院黨組注重發(fā)揮檢察文化的引領(lǐng)、滲透、融合、凝聚作用,不斷提升檢察干警的文化素養(yǎng)和精神境界。投入了近200萬元建設(shè)和完善圖書閱覽室、文化活動(dòng)室、福建檢察展覽廳、檢察文化走廊等“兩室一廳一廊”建設(shè)。組織開展“書香八閩檢察風(fēng)”等系列讀書活動(dòng),每兩個(gè)月舉辦一期文化或道德講堂。探索檢察文化與精神文明的融合發(fā)展,連續(xù)三年策劃檢察主題專項(xiàng)文化創(chuàng)作展示活動(dòng),舉辦“兩提升五過硬”文學(xué)創(chuàng)作、主題攝影展和書畫展、寫春聯(lián)活動(dòng)等。因應(yīng)形勢變化,創(chuàng)新檢察新媒體建設(shè),實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級院“兩微一端”全覆蓋,講好檢察官故事,加強(qiáng)精神文明宣傳。省檢察院門戶網(wǎng)站日均發(fā)布稿件10余篇,年發(fā)稿5000多篇,居全國檢察機(jī)關(guān)前列。今日頭條號新聞客戶端總推薦量2000多萬人次、總閱讀量200余萬人次,成為入駐該號的十大成功案例。
四、抓制度保障強(qiáng)化落實(shí)
在文明創(chuàng)建中,注重把每年上級精神文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn)和要求融合到檢察工作實(shí)際中,形成制度,形成規(guī)定。做到每屆有創(chuàng)建規(guī)劃,每年有工作實(shí)施意見,每個(gè)支部有具體計(jì)劃安排。獲得第四屆全國文明單位稱號后,我們不滿足現(xiàn)有成績,去年底,黨組研究制定了《省檢察院機(jī)關(guān)創(chuàng)建第五屆(2015—2017年度)全國文明單位工作規(guī)劃》,要求每個(gè)支部進(jìn)行細(xì)化,制定具體實(shí)施方案。為了確保規(guī)劃的落實(shí),省檢察院機(jī)關(guān)把連續(xù)推行了13年的省檢察院機(jī)關(guān)黨支部工作季度檢查考評,與時(shí)俱進(jìn)地加入精神文明建設(shè)新內(nèi)容新要求,要求每個(gè)支部每個(gè)季度都要有富有成效的黨員志愿服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容,并接受機(jī)關(guān)黨委的監(jiān)督考評。季度考評結(jié)果作為評比“先進(jìn)基層黨組織”、“文明處室”等先進(jìn)的重要依據(jù)。這一措施,較好地促進(jìn)了機(jī)關(guān)創(chuàng)建文明單位工作由“軟任務(wù)”向“硬約束”轉(zhuǎn)變,由“抓活動(dòng)”向“促常態(tài)”轉(zhuǎn)變。近年來的支部書記述職評議工作,都有文明創(chuàng)建的內(nèi)容。省檢察院機(jī)關(guān)以黨員為龍頭的志愿者服務(wù)隊(duì),堅(jiān)持長年不斷,圍繞學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)、扶危濟(jì)困、普法宣傳、應(yīng)急救援等開展常態(tài)化志愿服務(wù)活動(dòng)。特別是去年以來,持續(xù)開展在職黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)工作,在職黨員到社區(qū)報(bào)到率100%,報(bào)到社區(qū)10個(gè),目前已開展了“點(diǎn)亮微心愿,傳遞正能量”等多項(xiàng)送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng),持續(xù)擴(kuò)大了省檢察院機(jī)關(guān)作為全國文明單位的影響力、輻射力和帶動(dòng)力。
??? 福建師范大學(xué):
不斷優(yōu)化精神文明創(chuàng)建工作
推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)化、項(xiàng)目化、品牌化
?
近年來,福建師范大學(xué)精神文明建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定大局,扎實(shí)推進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷優(yōu)化精神文明創(chuàng)建的機(jī)制、載體、內(nèi)容、形式,推動(dòng)文明創(chuàng)建常態(tài)化、項(xiàng)目化、品牌化,取得了明顯成效,于2015年2月被評為第四屆全國文明單位。主要做法是:
一、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),推動(dòng)文明創(chuàng)建常態(tài)化
一是健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。學(xué)校黨政堅(jiān)持把全國文明單位創(chuàng)建作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),列入改革發(fā)展規(guī)劃和年度工作要點(diǎn),擺上重要議事日程。成立了以校黨委書記和校長為主任的精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會,下設(shè)辦公室,配備專兼職工作人員,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、文明委組織協(xié)調(diào)、成員單位各負(fù)其責(zé)、全校師生積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作局面。
二是健全工作保障機(jī)制。切實(shí)做到創(chuàng)建工作“四落實(shí)、四有”,即機(jī)構(gòu)落實(shí)、制度落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、任務(wù)落實(shí),保證創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有檢查、有創(chuàng)新。制定《學(xué)校精神文明建設(shè)評選管理辦法》《學(xué)校文明創(chuàng)建工作監(jiān)督檢查和獎(jiǎng)懲辦法》等規(guī)章制度,健全文明創(chuàng)建的長效機(jī)制,促進(jìn)文明創(chuàng)建工作的規(guī)范化、制度化。
三是健全師生參與機(jī)制。定期開展文明學(xué)院、文明處室、文明樓、文明宿舍、文明餐廳和精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人評選活動(dòng),積極引導(dǎo)各單位注重創(chuàng)建過程,以實(shí)事工程凝聚師生、以科學(xué)思想武裝師生、以載體創(chuàng)新吸引師生,讓師生在參與中受益,在參與中提高。
二、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),推動(dòng)文明創(chuàng)建項(xiàng)目化
一是建設(shè)十個(gè)校園文化品牌。按照文化特征明顯、育人導(dǎo)向突出、師生參與廣泛、建設(shè)基礎(chǔ)較好的原則,凝練和打造了“散文行動(dòng)”“誦讀經(jīng)典活動(dòng)”“志愿服務(wù)行動(dòng)”“‘節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電’主題教育實(shí)踐活動(dòng)”等10個(gè)校園文化品牌項(xiàng)目,推動(dòng)形成富有人文精神和文化特質(zhì)、具備較強(qiáng)傳播力和影響力的校園文化體系。其中,在省委宣傳部原部長李書磊同志的關(guān)心指導(dǎo)下,我校在省內(nèi)率先發(fā)起“散文行動(dòng)”,組織開展大學(xué)生散文原創(chuàng)作品征集、文學(xué)創(chuàng)作大賽、“細(xì)讀”沙龍等活動(dòng),營造“全民寫作”的創(chuàng)作氛圍。
二是打造十個(gè)理論名師講堂。以“理論名師大講壇”為統(tǒng)領(lǐng),下設(shè)“馬克思主義理論與現(xiàn)實(shí)講堂”“名師講堂”“國學(xué)講堂”“藝術(shù)講堂”“閩臺講堂”“歸國學(xué)者講堂”等10個(gè)分講堂,邀請國內(nèi)外著名專家學(xué)者就廣大師生關(guān)心關(guān)注的理論熱點(diǎn)問題進(jìn)行研究闡釋,起到了釋疑解惑、凝聚共識的積極成效。2012年以來先后舉辦230多場專題講座,受眾面72000多人次,為師生帶來精神盛宴。“理論名師大講壇”2015年被評為“福建省十佳社會科學(xué)講壇”。
三是構(gòu)建十個(gè)核心價(jià)值觀宣傳教育微體系。主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前信息傳播方式和大學(xué)生接受特點(diǎn),積極構(gòu)建以“五微”即微博、微信、微視、微課堂、微論壇為傳播教育平臺,以“四化”即移動(dòng)化、視頻化、社交化、互動(dòng)化為傳播教育途徑,以“三落”即落細(xì)、落小、落實(shí)為傳播教育要求的社會主義核心價(jià)值觀“五四三”微傳播教育體系。注重項(xiàng)目帶動(dòng),深入開展“師大好故事”微征文、“師大好聲音”微視頻征集展播、“師大好精神”微電影創(chuàng)作展播、“師大好風(fēng)尚”隨手拍、“小聯(lián)在行動(dòng)”微服務(wù)等10個(gè)微體系建設(shè),探索提升新媒體環(huán)境下文明創(chuàng)建成效。
三、強(qiáng)化創(chuàng)建特色,推動(dòng)文明創(chuàng)建品牌化
一是志愿服務(wù)工作扎實(shí)有效。通過組織開展常態(tài)化志愿服務(wù)活動(dòng),培養(yǎng)青年學(xué)生的志愿服務(wù)精神,打造了若干個(gè)在國內(nèi)外具有較大影響的志愿服務(wù)工作品牌。如,2003年以來選派13批共880多名優(yōu)秀志愿者赴菲律賓、印度尼西亞等國開展?jié)h語國際推廣,志愿者多次受到習(xí)近平等中央領(lǐng)導(dǎo)同志以及支教國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見;2002年至今,共派出342人赴我國西部地區(qū)和福建省欠發(fā)達(dá)地區(qū)開展志愿服務(wù)工作,其中研究生西部支教團(tuán)隊(duì)被授予“福建省新長征突擊隊(duì)”、入選“2007年感動(dòng)福建十大年度人物”;在首屆全國青運(yùn)會上,派出3354人的志愿者隊(duì)伍,為賽事的圓滿舉辦提供有力保障。
二是網(wǎng)絡(luò)文明傳播特色鮮明。我校是全國高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)試點(diǎn)單位。學(xué)校大力推進(jìn)“五微五陣地”建設(shè),建立學(xué)校、學(xué)院、年級、班級、社團(tuán)五個(gè)層級的微博微信體系,形成了文明風(fēng)尚傳播的規(guī)模效應(yīng)。在福建省高校率先成立架設(shè)在新媒體平臺上的學(xué)生服務(wù)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)中心,通過開展“小聯(lián)在行動(dòng)”微服務(wù),切實(shí)做到學(xué)生反映的意見訴求在第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)、第一時(shí)間解決、第一時(shí)間反饋,在與學(xué)生互動(dòng)中解決問題、引領(lǐng)思想。上述工作得到劉延?xùn)|等領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定和新聞媒體的廣泛宣傳。
三是服務(wù)師生員工效果顯著。定期開展校領(lǐng)導(dǎo)接待日、黨委書記早餐會、校長與青年學(xué)生面對面等活動(dòng),有效增進(jìn)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間的溝通交流。持續(xù)實(shí)施師德建設(shè)六項(xiàng)工程,實(shí)現(xiàn)師德建設(shè)和育人工作的有機(jī)結(jié)合。完善“八個(gè)一”的心理健康教育工作模式、“九位一體”的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系、校院兩級就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制,服務(wù)學(xué)生成長成才。在全省高校率先成立學(xué)生發(fā)展與服務(wù)中心,初步形成與現(xiàn)代大學(xué)制度相銜接的學(xué)生參與學(xué)校管理工作的體制機(jī)制。
四是道德講堂建設(shè)彰顯力量。在省屬高校率先開展道德講堂活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了道德講堂全覆蓋。目前已開展道德講堂活動(dòng)350余場次,受教育師生4萬多人次。組織開展首屆道德模范評選表彰活動(dòng),在全校上下營造了崇德向善、見賢思齊的濃厚氛圍。近年來,校園道德風(fēng)氣不斷改善,師生道德素質(zhì)不斷提升,一批師生榮獲“感動(dòng)福建十大年度人物”“福建省第三屆道德模范”“中國大學(xué)生自強(qiáng)之星”等榮譽(yù)稱號。
??? 福建省腫瘤醫(yī)院:
風(fēng)勁揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)? 文明花開別樣紅
?
福建省腫瘤醫(yī)院于2011年被中央文明委授予“全國文明單位”稱號,并于2015年2月通過復(fù)審,連續(xù)兩屆獲得“全國文明單位”榮譽(yù)稱號。我們創(chuàng)建的主要體會是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,全員共創(chuàng)是基礎(chǔ)
文明建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,沒有嚴(yán)密的組織領(lǐng)導(dǎo)和有效的工作機(jī)制,很難取得實(shí)實(shí)在在的效果。一是建立創(chuàng)建機(jī)制。一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,醫(yī)院每年制定創(chuàng)建工作計(jì)劃,納入醫(yī)院年度計(jì)劃,與業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同考核、同獎(jiǎng)懲。二是建立目標(biāo)管理機(jī)制。層層分解任務(wù),科室簽訂責(zé)任狀。在全院形成同創(chuàng)文明共享文明的良好氛圍。三是提供經(jīng)費(fèi)保障。每年文明創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,從資金上保證文明創(chuàng)建工作落地。
二、圍繞中心是根本,服務(wù)大局是核心
近年來,醫(yī)院以創(chuàng)建全國文明單位為契機(jī),立足中心工作,統(tǒng)攬全局,促進(jìn)醫(yī)療管理機(jī)制創(chuàng)新。一是率先實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。2008年,醫(yī)院全面推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,全新的管理模式充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的積極性,服務(wù)質(zhì)量大幅改進(jìn),醫(yī)患關(guān)系明顯改善。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制改革經(jīng)驗(yàn)多次在全國會議上作經(jīng)驗(yàn)交流。二是推行“腫瘤單病種多學(xué)科綜合專家門診”,即患者需多科專家會診時(shí),只要按規(guī)定預(yù)約“綜合門診”號就可得到多學(xué)科專家的診治,規(guī)范的綜合治療與管理,實(shí)現(xiàn)受惠病人的醫(yī)改目標(biāo)。三是首推醫(yī)德考評制度。自主開發(fā)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信息管理平臺,對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員晉升晉級、評先評優(yōu)等相掛鉤。我院醫(yī)德檔案信息化管理得到原衛(wèi)生部的認(rèn)可,省外兄弟單位前來參觀時(shí)也給予了高度評價(jià)。
三、創(chuàng)新載體是動(dòng)力,豐富內(nèi)涵是源泉
近年來,醫(yī)院不斷創(chuàng)新文明創(chuàng)建載體,結(jié)合醫(yī)療系統(tǒng)“三好一滿意”、“三改二推一評議”、“服務(wù)百姓健康”、“改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”等活動(dòng),形成多層面、全方位的創(chuàng)建格局,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。一是道德講堂夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)。根據(jù)醫(yī)務(wù)工作者特征,從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),圍繞社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德開展道德講堂活動(dòng),注重有用有效。我院道德講堂至今已舉辦了21期,累計(jì)參加人次達(dá)到3000多人次。二是樹好典型引領(lǐng)文明創(chuàng)建風(fēng)尚。每兩年開展“年度人物”、“文明科室(班組)”評選活動(dòng),積極發(fā)現(xiàn)和宣傳身邊表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人和集體,以榜樣的力量引領(lǐng)人、激勵(lì)人。目前已評選5屆,共評選出年度人物49名,文明科室36個(gè)。2015年院長應(yīng)敏剛教授榮獲福建省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒌谒膶酶=ㄊ〉赖履7稑s譽(yù)稱號,這些都激勵(lì)著醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員修煉醫(yī)德、提升醫(yī)技,更好的服務(wù)病人。三是志愿服務(wù)展現(xiàn)文明創(chuàng)建風(fēng)采。醫(yī)院志愿服務(wù)已經(jīng)走上了規(guī)范化、制度化的良性軌道,建立“志愿者服務(wù)”數(shù)據(jù)庫,實(shí)施志愿者服務(wù)的動(dòng)態(tài)管理。充分發(fā)揮腫瘤醫(yī)院專業(yè)特長,深入基層、社區(qū)進(jìn)行防癌知識宣傳、義診、幫扶等志愿服務(wù)。2015年積極響應(yīng)“在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“全民保健迎青運(yùn)”等活動(dòng)號召,組織7批次志愿者到臺江萬達(dá)廣場、日出東方社區(qū)、武夷綠洲社區(qū)、連鳳社區(qū)、瀛洲街道等,開展防治腫瘤守護(hù)健康防癌宣傳志愿活動(dòng)。志愿者服務(wù)隊(duì)獲“首屆省直優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”、青年志愿者服務(wù)隊(duì)獲第四屆福建青年志愿者優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、省直青年五四獎(jiǎng)?wù)录w。“造口人士俱樂部”獲第二屆中國青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽銀獎(jiǎng)。“粉紅絲帶俱樂部”獲福建省“優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目”、“志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目”。四是勇?lián)?zé)任譜寫文明華章。近年來,青年文明號、巾幗文明崗共助學(xué)貧困生66名,共計(jì)35600元。開展青年文明號與困難患者結(jié)對,把關(guān)愛送到患者家中,目前共結(jié)對20戶。關(guān)心未成年兒童的教育,醫(yī)院目前有“愛心媽媽”8名。每年組織無償獻(xiàn)血活動(dòng),近三年參與無償獻(xiàn)血254人次,獻(xiàn)血量達(dá)93000ml。五是傳播文明風(fēng)尚營造和諧氛圍。目前有官網(wǎng)、辦公OA系統(tǒng)、“腫瘤醫(yī)訊”(每月一期)、宣傳欄35個(gè)、網(wǎng)絡(luò)傳播志愿者5名、開通10個(gè)博客、10個(gè)微博,使文明行為輻射到醫(yī)務(wù)人員日常生活中。結(jié)合“我們的節(jié)日”開展多彩文體活動(dòng),患者穿梭“多彩的井蓋”,愉悅心情,帶著對生活的美好期待勇敢前行。創(chuàng)意微視頻宣教,以簡單易懂的語言和生動(dòng)形象的示范,免去病人就診過程的諸多不便。
四、提升服務(wù)是目標(biāo),改進(jìn)質(zhì)量是宗旨
提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院工作的重心,醫(yī)院始終將其作為文明建設(shè)的永恒主題。一是推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理。運(yùn)用PDCA循環(huán)管理,開展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)(QCC)活動(dòng)。完善移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng),提高工作效率。延伸護(hù)理服務(wù),突出腫瘤護(hù)理特色。國家級青年文明號十四區(qū)護(hù)理組注重服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),為腫瘤病人提供個(gè)性化、專業(yè)化的整體護(hù)理,努力提高病人的生存質(zhì)量,先進(jìn)事跡多次被多家媒體報(bào)道,獲省直機(jī)關(guān)“學(xué)雷鋒,真情服務(wù)為人民”十佳。二是全程服務(wù)回訪。建立專業(yè)服務(wù)回訪制度,三位專職人員通過短信問候、現(xiàn)場訪問、調(diào)查問卷、短信回訪及電話回訪來訪等方式,主動(dòng)回訪病人,打造“5心”全程無縫隙的人文關(guān)懷,搭建醫(yī)患溝通的良好平臺。“5心”全程無縫隙的人文關(guān)懷活動(dòng)獲省直機(jī)關(guān)“學(xué)廈航,打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境”十佳。三是改善就醫(yī)體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的現(xiàn)場預(yù)約、出院復(fù)診預(yù)約、電話預(yù)約等形式的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體平臺,開展了手機(jī)客戶端預(yù)約、自助設(shè)備預(yù)約、微信預(yù)約等形式多樣的預(yù)約服務(wù),豐富預(yù)約服務(wù)手段,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
五、持續(xù)創(chuàng)建出成效,創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上
文明建設(shè)為醫(yī)院發(fā)展注入了不可估量的活力,極大的促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。一是滿意度名列前茅。2014、2015連續(xù)兩年在省衛(wèi)生計(jì)生委組織的“全省203家二級以上醫(yī)院滿意度問卷調(diào)查”中,名列省級三甲醫(yī)院前茅。二是醫(yī)院頻獲嘉獎(jiǎng)。先后獲得“全國模范職工之家”、“全國醫(yī)保工作先進(jìn)單位”、全省衛(wèi)生系統(tǒng)“1263黨建示范點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號。醫(yī)院有國家級“青年文明號“崗位1個(gè)、“巾幗文明崗”4個(gè);省級“青年文明號”崗位5個(gè)、“巾幗文明崗”4個(gè)。三是服務(wù)能力持續(xù)提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年出院病人數(shù)5.37萬人次、同比增長7.96%,門診22.12萬人次、同比增長3.72%,平均住院日得到有效縮短。四是科研成果顯著。醫(yī)院近年來完成科研課題99項(xiàng),獲省部級和省級相關(guān)行業(yè)科技成果獎(jiǎng)70多項(xiàng),發(fā)表醫(yī)學(xué)論文2600多篇,主編出版專著10多部,主辦和承辦了國際和全國腫瘤學(xué)術(shù)研討會60多次。
文明無止境,創(chuàng)建不停步。站在“全國文明單位”這一新的起點(diǎn)之上,我們將以“歸零”心態(tài)吹響再出發(fā)的號角,牢記“提高服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一文明創(chuàng)建的永恒主題,圍繞醫(yī)院中心工作,健全和完善文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,理順創(chuàng)建工作機(jī)制,在深化內(nèi)涵、突出特色、豐富載體上下功夫,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè),努力成為衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)的標(biāo)桿,為精神文明創(chuàng)建工作做出更大的貢獻(xiàn)。
??? 國網(wǎng)福州供電公司:
踐行核心價(jià)值? 培育文明風(fēng)尚
在更高起點(diǎn)上持續(xù)創(chuàng)建全國文明單位
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全國文明單位作為評價(jià)一個(gè)單位的最高榮譽(yù)。如何在更高起點(diǎn)上提升文明品質(zhì),是公司領(lǐng)導(dǎo)班子近年來努力探索和大力實(shí)踐的一項(xiàng)重要任務(wù)。按照中央、省委及市委文明辦的統(tǒng)一部署和要求,福州供電公司鞏固兩屆全國文明單位創(chuàng)建成果,不斷更新創(chuàng)建理念,完善創(chuàng)建舉措,突出創(chuàng)建實(shí)效,打造特色品牌和經(jīng)驗(yàn),持續(xù)深化新一屆文明創(chuàng)建活動(dòng)。在指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持把文明單位建設(shè)工作作為供電企業(yè)發(fā)展實(shí)力,統(tǒng)籌兼顧、持續(xù)創(chuàng)建,在更高起點(diǎn)上放大文明單位建設(shè)成果。在創(chuàng)建定位上,堅(jiān)持把文明單位建設(shè)工作作為供電企業(yè)管理基礎(chǔ),精細(xì)管理、固本強(qiáng)基,在更深層次上提升文明單位建設(shè)管理水平。在創(chuàng)建路徑上,堅(jiān)持把文明單位建設(shè)工作作為供電企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)根本,內(nèi)抓員工素質(zhì),外抓服務(wù)品質(zhì),在更實(shí)舉措上鍛造文明單位過硬作風(fēng)。主要做法是:
一、把基層基礎(chǔ)作為提升文明品質(zhì)的根基來抓
創(chuàng)建全國文明單位,關(guān)鍵在基礎(chǔ),難點(diǎn)在基層。近年來,注重文明創(chuàng)建向基層覆蓋、向崗位拓展、向能力轉(zhuǎn)化,在不斷夯實(shí)組織、隊(duì)伍、管理基礎(chǔ)中提升文明品質(zhì)。一抓組織。全面加強(qiáng)黨的建設(shè)、夯實(shí)組織基礎(chǔ)是文明建設(shè)的保證。按照黨組織全覆蓋的要求,實(shí)現(xiàn)“一縣公司一黨委(紀(jì)委)、一部門一黨支部、一供電所一黨支部、一班組一黨小組”的目標(biāo),建強(qiáng)了“首腦、前沿、末梢”黨組織。二抓隊(duì)伍。隊(duì)伍基礎(chǔ)是文明建設(shè)的根本。突出思想政治建設(shè)和隊(duì)伍作風(fēng)養(yǎng)成,深化準(zhǔn)軍事化管理,落實(shí)“書記老總到現(xiàn)場、黨員干部上一線”要求,嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部“六個(gè)親自”,以“二十四節(jié)氣表”推動(dòng)工作落實(shí)。加強(qiáng)全員能力素質(zhì)提升,廣泛開展省、市、縣公司掛職鍛煉和輪崗交流,常態(tài)化開展勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武。堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則,深入開展“雙培養(yǎng)一輸送”工作,大力把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干,把黨員骨干輸送到重要崗位,經(jīng)驗(yàn)成效被國務(wù)院國資委表彰推廣。成立班組長協(xié)會,常態(tài)開展學(xué)習(xí)、交流、幫扶活動(dòng),在提升班組長自身素質(zhì)、提高班組管理水平、提高班組成員技能、加強(qiáng)班組革新創(chuàng)造上取得實(shí)效。三抓管理。管理基礎(chǔ)是文明建設(shè)的關(guān)鍵。從管理規(guī)范入手,將文明創(chuàng)建從公司本部向縣公司、基層站所、班組延伸,在最基層組織、最前沿窗口、最一線班組全面開展開展“紅旗示范、卓越實(shí)踐”主題活動(dòng),通過黨支部、員工隊(duì)伍、文化“三個(gè)建設(shè)”來保證和促進(jìn)專業(yè)管理和綜合管理,推進(jìn)文明創(chuàng)建在基層落地。在成功創(chuàng)建市、縣兩級各10面“紅旗供電所”的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)“紅旗變電運(yùn)維站”、“紅旗配網(wǎng)搶修班”、“紅旗供電窗口”等創(chuàng)建工作,推動(dòng)文明建設(shè)全面覆蓋、全面提升。
二、把弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀作為提升文明品質(zhì)的支柱來抓
近年來,積極踐行社會主義核心價(jià)值觀,廣泛傳播昂揚(yáng)向上正能量,為公司向上、向前、向好發(fā)展注入強(qiáng)大精神力量。一是構(gòu)建道德高地。持續(xù)打造福建電力博物館、職工書屋、道德課堂“三位一體”道德講堂基地,先后開展勞模講堂、班組長講堂、健康講堂、媽媽講堂、品位時(shí)尚講堂及員工才藝展示等活動(dòng),引導(dǎo)廣大員工遵守社會公德、恪守職業(yè)道德、提升個(gè)人品德、發(fā)揚(yáng)家庭美德。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、視頻、廣播、文化欄等“五位一體”文化陣地,廣泛宣傳報(bào)道文明單位建設(shè)成效,拍攝以全國勞模馮振波等電業(yè)工人為主體的文明公益廣告,推出“勞模創(chuàng)新工作室”、“我身邊的榜樣”、“道德講堂”、“絕緣哥”等一批感染力強(qiáng)、影響力大的文化精品,積極傳播文明正能量。二是塑造先進(jìn)群體。發(fā)揮全國勞模馮振波工作室、全國職業(yè)道德標(biāo)兵黃頌共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)示范作用,打造黃宇淇博士攻關(guān)團(tuán)隊(duì)、張豐技能大師團(tuán)隊(duì)、青年創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。開展向省公司系統(tǒng)全國道德模范高君芷學(xué)習(xí)活動(dòng),開展道德模范主題征文及“道德的力量”先進(jìn)事跡報(bào)告會。開展“踐行核心價(jià)值觀、爭做最美國網(wǎng)人”活動(dòng),大力選樹、傳播來自基層一線80位“最美國網(wǎng)人”。三是傳播文明風(fēng)尚。率先發(fā)起“創(chuàng)建全國文明城市——我們一起讓福州變得更美”主題活動(dòng),當(dāng)好建設(shè)全國文明城市的傳播者和推動(dòng)者。廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng),持續(xù)深化“善小”道德教育實(shí)踐活動(dòng),深入開展“我們的節(jié)日”、“講誠信”、“我為文明代言”、“文明餐桌光盤行動(dòng)”、“紳士禮讓文明行車”、“紅火過大年送溫暖”、“清明文明祭掃送環(huán)保”、“重陽孝老獻(xiàn)關(guān)懷”等文明主題活動(dòng)。落實(shí)國網(wǎng)公司員工守則、員工基本禮儀規(guī)范和服務(wù)基本規(guī)范。建成藏書近6000冊的“職工書屋”,在60個(gè)基層班組設(shè)立“班組圖書角”,開展讀書征文、讀書漂流、青年講壇等形式多樣的讀書活動(dòng),不斷提升員工文明品位。
三、把服務(wù)福州作為提升文明品質(zhì)的使命來抓
履行好社會責(zé)任,讓政府放心、讓客戶滿意,是我們作為企業(yè)公民、福州市民應(yīng)盡的職責(zé)。一是服務(wù)黨和國家大局。主動(dòng)對接福州新區(qū)開放開發(fā)、福建自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)和海絲樞紐中心城市建設(shè),舉全公司之力推進(jìn)特高壓順利入閩,投入巨資加強(qiáng)福州城市核心區(qū)和經(jīng)濟(jì)增長區(qū)主配網(wǎng)改造升級,全面啟動(dòng)新一輪農(nóng)村電網(wǎng)升級改造,加快推進(jìn)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)。推行重大保電任務(wù)“一戶一手冊”、“一場館一預(yù)案”,3年來圓滿完成全國青運(yùn)會、“5.18”、“6.18”、中高考等800多次重大保電任務(wù)。不講條件、不講界線、不講代價(jià),節(jié)假日保電全面推行“讓燈先亮起來”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是服務(wù)福州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。狠抓市委市政府重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí),歷時(shí)8年選址的城市中心區(qū)110千伏華屏變順利投產(chǎn),平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)、福州新區(qū)、福建自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)等一批重點(diǎn)工程相繼投產(chǎn),實(shí)行業(yè)擴(kuò)工程全容量放開,為福州持續(xù)快速發(fā)展提供了可靠電力供應(yīng)。推出自貿(mào)區(qū)“一專雙提”10項(xiàng)服務(wù)提升措施,10個(gè)故障搶修點(diǎn)承諾“一張工單、一支隊(duì)伍、一次修好”,實(shí)現(xiàn)搶修到崗時(shí)限從45分鐘縮短至25分鐘內(nèi)。開展低電壓、頻繁停電專項(xiàng)整治,用戶平均故障停電時(shí)間由72分鐘下降至59分鐘。三是服務(wù)社會民生。圍繞民生用電保障、服務(wù)流程提速、項(xiàng)目對接提效、供電質(zhì)量提升、綠色能源推廣等百姓關(guān)切的問題,務(wù)實(shí)創(chuàng)新推出服務(wù)民生的舉措,建成快速響應(yīng)中心,成立片區(qū)經(jīng)理服務(wù)隊(duì),開展搶修網(wǎng)格化布局試點(diǎn),率先創(chuàng)建業(yè)擴(kuò)聯(lián)合服務(wù)中心,建成福州“十分鐘繳費(fèi)圈”,推廣互聯(lián)網(wǎng)電費(fèi)電價(jià)業(yè)務(wù),深入開展“安全用電進(jìn)萬家”活動(dòng),抓實(shí)抓好解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
四、把關(guān)愛員工作為提升文明品質(zhì)的福祉來抓
堅(jiān)持以人為本,把文明創(chuàng)建活動(dòng)融入和諧幸福企業(yè)建設(shè),實(shí)施健康、清正、愛心三大福祉工程,著力打造“規(guī)范、安全、高效”的作業(yè)單位和“自立、互助、溫暖”的職工家園。一是健康福祉工程。真心關(guān)心員工健康福祉,深入開展“五心服務(wù)”、“四季關(guān)懷”工程,“健康食堂”創(chuàng)建已全面覆蓋至最基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,健身場所、職工文體活動(dòng)中心、籃球場、羽毛球館等一批為員工辦實(shí)事項(xiàng)目有效落地,攝影比賽、瑜伽、太極拳培訓(xùn)班等自我表現(xiàn)、自我教育、自我服務(wù)的群眾文體活動(dòng)廣泛開展。二是清正福祉工程。嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí),強(qiáng)化黨員高線和底線意識,用《準(zhǔn)則》和《條例》規(guī)范班子及黨員個(gè)人行為。持之以恒堅(jiān)決抓好中央八項(xiàng)規(guī)定精神的貫徹執(zhí)行,大力整治文風(fēng)會風(fēng),嚴(yán)格公務(wù)接待、公車使用和職務(wù)消費(fèi)。突出本部、縣公司中層干部、縣公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員這一“關(guān)鍵少數(shù)”的教育、管理、監(jiān)督,下管一級,嚴(yán)格鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所所長、書記及班組長等低職實(shí)權(quán)人員的管控。三是愛心福祉工程。建立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、電力雷鋒服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)“三支志愿服務(wù)隊(duì)”,廣泛開展系列主題志愿系列活動(dòng),3年來累計(jì)開展線路整修、愛心服務(wù)等社區(qū)共建活動(dòng)320余次,用電診斷優(yōu)化、用電咨詢受理等企業(yè)幫扶項(xiàng)目260余項(xiàng)。積極關(guān)注農(nóng)民工子女、留守兒童等弱勢群體,走訪聯(lián)創(chuàng)單位連江縣梅洋村,開展農(nóng)家書屋一對一共建活動(dòng);“微笑姐姐進(jìn)校園”、“螢火蟲計(jì)劃”等團(tuán)青品牌影響不斷擴(kuò)大,“螢火蟲助學(xué)計(jì)劃”10年來累計(jì)資助了2500名貧困兒童,與75所學(xué)校建立合作關(guān)系,建成了8所定時(shí)更新的“螢火蟲圖書室”。公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)持續(xù)開展與軍門社區(qū)共建活動(dòng),10年以來,共開展便民服務(wù)480余次,出動(dòng)隊(duì)員3600人次,慰問及幫扶居民及孤寡老人785戶,被群眾稱為“電力110”、“社區(qū)電保姆”。
五、把常態(tài)管理作為提升文明品質(zhì)的機(jī)制來抓
一是組織領(lǐng)導(dǎo)常態(tài)。健全市、縣公司兩級創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推行文明創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任管理,突出各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任人職責(zé),形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管的管理體制。二是督促檢查常態(tài)。結(jié)合辦公會、黨委會、月度例會等,適時(shí)點(diǎn)評文明創(chuàng)建工作。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”,廣邀第三方機(jī)構(gòu)開展明察暗訪和測評活動(dòng),邀請人大代表、媒體記者等“走進(jìn)國家電網(wǎng)”,主動(dòng)接受社會監(jiān)督。三是考核兌現(xiàn)常態(tài)。堅(jiān)持月度抽查、例會點(diǎn)評、季度巡查、季度約談、年度全面考核兌現(xiàn)制度,將文明建設(shè)與年度單位業(yè)績和領(lǐng)導(dǎo)班子成員績效掛鉤兌現(xiàn),作為評先評優(yōu)和“四好班子”考核的重要依據(jù)。
福州市鼓樓區(qū)鼓東街道慶城社區(qū)居委會:
文明之花遍地開放? 幸福慶城全民共享
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慶城社區(qū)位于福州市核心區(qū)域,總面積0.29平方公里,新村樓院65座,居民4489戶,8228人,流動(dòng)人口近2000人。多年來,慶城社區(qū)各級黨委政府的關(guān)心支持下,始終堅(jiān)持創(chuàng)建全國文明單位為總的目標(biāo)遠(yuǎn)景,立足頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)推進(jìn),緊緊圍繞提高居民文明素質(zhì)、居民生活質(zhì)量、社區(qū)文明程度的中心任務(wù),從強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施、活躍社區(qū)文化、保障社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)等方面著手,努力打造群眾居住放心、和諧鄰里溫馨、環(huán)境優(yōu)美稱心、文化活動(dòng)歡心、服務(wù)方便暖心的新時(shí)代文明社區(qū)。先后榮獲“全國文明單位”、“全國和諧社區(qū)自主創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“全國家庭教育示范社區(qū)”、“全國計(jì)生工作先進(jìn)單位”、“全國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“省級先進(jìn)基層黨組織”、“省巾幗文明崗”、“省級文明社區(qū)”、“省社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、福州市首批“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱號。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)周全,基礎(chǔ)保障得力
一是完善組織機(jī)構(gòu)。成立以社區(qū)主干為總負(fù)責(zé)人的文明城市建設(shè)工作組,工作組下設(shè)環(huán)境衛(wèi)生口(主要職責(zé)為對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題、立整立改,督查保潔公司和社區(qū)保潔員按照責(zé)任劃分,做好無物業(yè)小區(qū)及周邊環(huán)境衛(wèi)生工作。)文明宣傳口(主要職責(zé)為做好轄區(qū)內(nèi)主次干道、新村樓院、居民小區(qū)內(nèi)的文明氛圍宣傳工作)、志愿服務(wù)口(主要職責(zé)為針對居民群眾的實(shí)際需求開展規(guī)范化的窗口服務(wù)和常態(tài)化的志愿者服務(wù)工作)等具體事務(wù)性的工作小組,為做好文明社區(qū)建設(shè)工作奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化陣地建設(shè)。社區(qū)便民服務(wù)陣地一直以來都是文明社區(qū)的形象窗口。近年來,社區(qū)先后投資近300萬元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成了便民服務(wù)代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一次性告知、一條龍服務(wù)”。工作人員通過“微笑接待”、“民情懇談”、“熱情解決”的工作制度,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),讓群眾享受到“進(jìn)一扇門,辦百件事”的“一站式”服務(wù)。積極推行社區(qū)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),秉承“社區(qū)辦公會址最小化、服務(wù)居民場所最大化”的宗旨,同步改造提升了社區(qū)辦公會址和“一老一少一普”(居家養(yǎng)老服務(wù)站、少兒成長服務(wù)站、文化普及服務(wù)站)等綜合服務(wù)場所563平方米,并引進(jìn)陽光朵朵等社區(qū)組織駐點(diǎn)社區(qū),為居民群眾更加專業(yè)化、人性化、多樣化的社區(qū)服務(wù),讓和諧社區(qū)建設(shè)成果普惠民生。三是培樹文明新風(fēng)。積極開展文明城市宣傳隊(duì)伍的培訓(xùn),把創(chuàng)建知識及要求裝訂成冊,并印發(fā)了《城市公共文明指數(shù)入戶調(diào)查宣傳提綱》、《城市公共文明指數(shù)入戶調(diào)查問卷》等材料,要求每位社區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、時(shí)刻謹(jǐn)記,自覺將其融入到日常的工作、生活中,從自己做起、從身邊做起、從小事做起,帶頭講文明、樹新風(fēng),以實(shí)際的行動(dòng),潛移默化的引領(lǐng)周邊居民群眾樹立文明意識,提升文明素養(yǎng)。
二、宜居環(huán)境優(yōu)美,城市管理規(guī)范
一是打造綠化樣板工程。以打造“綠色生態(tài)社區(qū)”為目標(biāo),對慶城花園小區(qū)、井大新村等8棟樓336戶實(shí)施“完整社區(qū)”改造,打造設(shè)施完善、服務(wù)齊全、特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范、溫馨舒適的完整社區(qū),運(yùn)用多品類混種的配植模式使其達(dá)到長年綠化景觀效果,實(shí)現(xiàn)了一年四季有不同的立面景觀效果,力促老城換新顏、舊城顯活力。目前,井大新村和慶城花園已成為了全市社區(qū)景觀改造綠化樣板工程。二是開展環(huán)境綜合整治。以“城市更新”為目標(biāo),按照“和而不同”的設(shè)計(jì)理念,對轄區(qū)內(nèi)湖東路、井大路沿線建筑及景觀進(jìn)行提升改造,將鋁板框架、簡體柱式、百葉格柵、彩色玻幕等精品時(shí)尚元素融入原有建筑當(dāng)中,著力將湖東路打造成金融商務(wù)時(shí)尚大道,將井大路打造成居住生活現(xiàn)代街區(qū),進(jìn)一步凸顯各條主次干道的主題特色,有效提升城市道路的整體形象。三是美化核心城區(qū)環(huán)境。以文明城市創(chuàng)建為契機(jī),積極開展健康社區(qū)、綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),對轄區(qū)內(nèi)的主次干道、重點(diǎn)路段、衛(wèi)生死角等區(qū)域進(jìn)行集中治理。社區(qū)整合后,先后升級改造了開元路南段和衛(wèi)前里路段小街巷;出動(dòng)文明勸導(dǎo)隊(duì)1萬多人次;修整及新增綠化面積200多平方米;清理各類亂張貼600余張,清理衛(wèi)生死角7處,清運(yùn)垃圾20余車,有效提高了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
三、志愿服務(wù)廣泛,睦鄰文化盛行
一是壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍。以轄區(qū)居民需求為導(dǎo)向,先后建立了文明勸導(dǎo)隊(duì)、媽媽義工隊(duì)、退休老人志愿者等8支志愿者隊(duì)伍,定期組織開展“扶貧助困結(jié)對子”、“創(chuàng)建平安家庭”、“中小學(xué)生校外輔導(dǎo)”、“文明勸導(dǎo)、衛(wèi)生督查”等志愿者服務(wù),如我們在舊城改造中組織人脈資源廣的志愿者為拆遷戶尋找過渡房源;組織有專業(yè)技能的志愿者上門為群眾解決水電、煤氣、有線電視維修繳費(fèi)等問題;組織消防中隊(duì)志愿者義務(wù)為群眾搬家等,為居民群眾解決好實(shí)際困難。截止目前,慶城社區(qū)登記在冊的志愿者已達(dá)723人,形成了“人人爭當(dāng)志愿者 處處互助見和諧”的良好氛圍。二是首創(chuàng)“睦鄰小屋”品牌。充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)居民自我管理、自我參與、自我服務(wù)等積極性,在慶城花園小區(qū)內(nèi)建立了福州市首個(gè)“睦鄰小屋”,供居民學(xué)習(xí)討論、休閑娛樂、溝通互動(dòng),增進(jìn)鄰里之間的感情交流。同時(shí),通過它的輻射作用,開展特色樓棟創(chuàng)建,通過制定“樓棟鄰里連心卡”、“鄰里公約”、設(shè)立“公共道德評議臺”、編寫“和諧社區(qū)快板書”、“鄰里之歌”、評選“五好文明家庭 ”、“文明樓院”、“文明單位”、“和諧家庭”、“好婆媳”等系列活動(dòng),為社區(qū)居民創(chuàng)造了溫馨和諧的人居環(huán)境。三是培育文明道德風(fēng)尚。社區(qū)積極發(fā)動(dòng)市民群眾參與“道德模范”、“身邊好人”等先進(jìn)典型評選活動(dòng),社區(qū)涌現(xiàn)出中國好人榜身邊好人黃孝順、福州市最美家庭陳紅一家等先進(jìn)典型。通過廣泛開展優(yōu)秀志愿者、樓道文明之星、敬老孝親家庭評選活動(dòng),調(diào)動(dòng)了居民群眾發(fā)現(xiàn)身邊好人、學(xué)習(xí)好人、主動(dòng)爭當(dāng)好人,從而實(shí)現(xiàn)自我教育、自我提高,把社會主義核心價(jià)值觀傳播到千家萬戶,開辟出一條提高廣大居民群眾思想道德素質(zhì)的有效途徑。社區(qū)針對未成年人專門設(shè)立了“四點(diǎn)鐘學(xué)校”、“心理咨詢室”、“未成年人電子閱覽室”等未成年人活動(dòng)場所,并配套建立起齊全的管理制度,由專人負(fù)責(zé)場所的開放與管理,確保將未成年人工作落到實(shí)處。社區(qū)還積極在區(qū)委文明辦的號召,定期舉辦“道德講堂”活動(dòng),宣揚(yáng)道德精神、提升居民文明意識。
四、宣傳力度強(qiáng)勁,文明氛圍濃厚
居民群眾積極參與和支持是提升城市文明水平的基礎(chǔ)。一是廣開言路聽民聲。以社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格為單位,通過入戶走訪、熱線電話、意見信箱、網(wǎng)絡(luò)郵箱、微博微信等方式,廣泛收集居民群眾對文明城市建設(shè)的意見建議,暢通交流互動(dòng)渠道,及時(shí)回應(yīng)、妥善解決,努力幫助居民協(xié)調(diào)處理生活生產(chǎn)困難,掌握民情、凝聚民心、順應(yīng)民意,積極爭取居民對文明城市建設(shè)中的理解支持。二是多種渠道促宣傳。發(fā)動(dòng)社區(qū)干部、樓(組)長、中心戶長、文明勸導(dǎo)隊(duì)、社區(qū)志愿者等各種力量,開展入戶宣傳、上路宣傳、擴(kuò)大宣傳發(fā)動(dòng)面,使文明城市創(chuàng)建工作家喻戶曉、人人皆知,引導(dǎo)人們自覺遵守社會公德,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,提高市民的文明素質(zhì)。同時(shí),充分利用“科技周文藝匯演”、“ 關(guān)愛母親健康知識講座活動(dòng)”、“ 綜治宣傳月”、“暑期夏令營”等大型活動(dòng)的機(jī)會,積極向居民群眾發(fā)放“致居民一封信”等公共文明宣傳材料,開展市民文明公約知識問答,提高創(chuàng)建知識的普及率。三是點(diǎn)面結(jié)合造聲勢。一方面通過橫幅、標(biāo)語、宣傳欄、LED顯示屏、社區(qū)小廣播、社區(qū)網(wǎng)站等方式,全面加強(qiáng)創(chuàng)建文明城市的宣傳力度,把文明宣傳覆蓋到轄區(qū)各個(gè)領(lǐng)域。另一方面增加文明宣傳投入,制作了近500面遵德守禮提示牌、1萬余份《致居民一封信》以及購買了宣傳品,由社區(qū)干部逐門逐戶發(fā)放居民群眾手中,讓文明和諧之風(fēng)深入人心、和諧之氣充盈社會,進(jìn)一步提高居民群眾對創(chuàng)建文明城市的知曉率和參與度。
五、凝聚多方力量,共建文明社區(qū)
一是凝聚合力共建文明社區(qū)。充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)8家共建單位的資源優(yōu)勢,引導(dǎo)他們成為文明創(chuàng)建、服務(wù)群眾的重要力量。通過宣傳教育聯(lián)做、社會治安聯(lián)防、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)抓、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦的方式,最大限度地實(shí)現(xiàn)人力、物力、財(cái)力和其他社會資源的優(yōu)化、整合和利用,形成“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共駐共建”的良好態(tài)勢。如在與省委組織部的共建中,以將社區(qū)打造成“文明城市共建點(diǎn)”、“基層黨建聯(lián)系點(diǎn)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)示范點(diǎn)”為目標(biāo),確定了以“八個(gè)一”為主要內(nèi)容的共建重點(diǎn),為社區(qū)文明創(chuàng)建工作提供了最為有力的幫助。二是整合資源提升服務(wù)水平。社區(qū)與轄區(qū)15家單位簽訂了《慶城社區(qū)共駐共建資源共享協(xié)議》,無償為社區(qū)居民群眾提供圖書閱覽室、多功能廳、籃球場等文體文化活動(dòng)設(shè)施17個(gè)。為適應(yīng)居民需求,進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì),申請購買社區(qū)會址二層樓的房子并裝修,設(shè)置了一站式服務(wù)大廳、智慧社區(qū)信息平臺、網(wǎng)格社會化服務(wù)管理站點(diǎn)展示平臺,何竇靈黨代表工作室、道德講堂、黨員培訓(xùn)中心、市民學(xué)校、四點(diǎn)鐘學(xué)校等進(jìn)一步豐富了居民群眾的精神文化生活。三是匯集愛心幫扶困難群眾。引導(dǎo)轄區(qū)單位、民營企業(yè)家、個(gè)體工商戶和居民群眾參與社區(qū)扶貧助困基金會,常年開展扶貧助困活動(dòng)。基金會自成立以來共籌集善款善物10多萬元,牽頭省閩江飯店、省中旅集團(tuán)等單位與13戶特困戶簽訂幫扶結(jié)對協(xié)議。對社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員、孤寡老人、特困生、殘疾人等特困邊緣戶家庭共80多戶,進(jìn)行常年的扶貧助困、捐資助學(xué)、醫(yī)療救助等幫扶。