慰問社區貧困殘疾單親兒童小琳
“鄰里守望”志愿服務下一步工作措施及建議
健全社區志愿服務工作機制,提供制度保障
一是提供領導機制保障,加強組織建設,充分發揮其指導、協調社區志愿服務活動的作用。整合社會資源。建立組織部門牽頭總抓、社區管理、社會各界廣泛參與的組織領導體系。定期組織相關部門參加協調會,充分整合和有效利用轄區單位、部門的人才優勢和便利條件,形成志愿服務聯合協調、優勢互補、齊抓共管、整體推進的良好態勢。二是提供激勵機制保障,如制定公務員參與社區志愿服務有關規定,建立社區志愿者星級評定和優秀志愿者表彰制度,將參與社區志愿服務納入中小學德育課程體系等。三是提供穩定的資金保障,建議將政府對社區志愿服務的資金投入和經費支持納入公共財政預算,或成立志愿服務專項基金。積極探索籌資體制,按照“政府支持、社會捐助”的思路,逐步建立各級志愿服務基金,改善基層志愿服務組織經費短缺的狀況。建立各級志愿服務組織風險管理和應急處理機制,推動大型社會公益活動項目中為志愿者購買人身傷害保險制度化。
繼續壯大和規范志愿服務隊伍
拓寬招募渠道。探索在已經實施的一村(社區)一名大學生計劃中,選拔一批素質高、能力強的志愿者,專職負責社區志愿服務活動的組織管理工作;面向社會招募、培養一批有時間、有精力并熱心公益事業的志愿服務社會工作者,充當社區志愿服務活動的骨干;推行社區志愿者注冊制度,不斷擴大公務員、教師、醫生、律師等專業人員參與社區志愿服務的比例。大力發展各類社區志愿者團隊,支持社區志愿者組織以及其它公益機構開展工作。組織經常性、專業化的志愿者培訓活動,提高志愿者素質,提升志愿服務水平。
強化培訓機制
建立健全志愿者招募和培訓制度,明確招募主體、范圍和方法,經常性地為志愿者提供培訓、學習機會。堅持助人與育人相結合,將工作需要和志愿者自身愿望相結合,將志愿服務團隊培育成為志愿者之間相互學習交流、共同提高的開放型、學習型平臺,提高志愿者隊伍的綜合素質和志愿服務能力。對志愿者培訓至少要包含三個方面:一是志愿者理念的培訓,使志愿者對所從事的事業產生高度的認同;二是志愿者權利義務及紀律方面的培訓,以確保志愿服務的正確發展方向;三是志愿服務基本技能的培訓,圍繞志愿服務重點領域,設定相關的服務規范和標準,教授有關基礎知識、服務技巧和禮儀,制定緊急情況的處理預案,確保志愿者在服務過程中有章有法。
精選項目,充實志愿服務內容
堅持“社區所需、志愿者所能”的原則,確定“扶貧解困”、“引領就業”等適合社區特點的社區志愿服務項目,增加項目的實效性。加強社區志愿服務項目管理,建立動態的社區志愿服務項目體系,加大對項目的立項、管理、評估,有針對性地大膽選拔具備一定組織管理能力、時間和精力允許的志愿者承擔組織管理工作,使之成為社區志愿服務的組織管理者,最大程度發揮他們在社區志愿服務中“自我管理、自我運作、自我服務”的積極作用。積極爭取黨政部門支持,探索社會化運作模式,通過社區志愿服務項目,特別是重點項目和特色項目來贏得社會支持,為社區志愿服務提供人力、智力、資金、活動場所等方面的支持和幫助,創造有利于社區志愿服務事業持續、健康發展的工作條件。
建立供需對接機制
建立登記和檔案管理制度,建立志愿者信息管理系統,按照志愿者登記的專業特長、服務意向、服務區域等進行分類;建立志愿服務社會調查系統,對相應區域的志愿服務需求進行調查,摸清需求重點和熱點,跟蹤需求變化的規律;對報名參加協會的志愿者和求助人群,對號入座結成“一幫一”、“多助一”對子。強化服務針對性,提高服務效率。
健全表彰激勵機制
制定科學規范的量化評價標準和考評辦法,以志愿者日常服務記錄、團隊評價、服務對象評價為主要考評依據,探索實行以志愿服務質量、組織鑒定評價、服務對象反饋為標準的社會化評價體系,定期對社區志愿者工作績效進行考評。形成精神鼓勵與物質獎勵相結合、組織表彰和社會評價相呼應的良好激勵機制。
加強社區志愿服務理念傳播,營造良好氛圍
充分利用廣播電視、報刊雜志、互聯網等大眾傳媒和社區信息欄、宣傳欄、電梯間、公交車車身(車內)、道路廣告位等設施和載體,制作、發布社區志愿服務公益廣告,廣泛宣傳社區志愿服務的理念、知識、活動,宣傳先進人物和典型事跡,營造社區志愿服務的良好氛圍,不斷擴大社區志愿服務影響力,積極引導社會公眾的積極參與。。
每一個志愿者都是一顆火種,也許并不耀眼,但是千萬顆火種匯聚起來,便能成燎原之勢。在社區這個充滿生機的大舞臺上,每一個志愿者都能夠充分展示自己的才華,得到應有的鍛煉和提升。社區的志愿之火,最終將成為照亮和溫暖社區的幸福之源,成為推動社會主義和諧社會建設的不竭動力。(云霄縣教育局、云霄縣七彩虹志愿隊供稿)?