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重構(gòu)誠信體系 須從政風抓起

從一定意義上說，當前社會生活中不講信用的行為泛濫，與一些地方政府部門的誠信缺失不無關(guān)系。

在筆者參加的一次黨的群眾路線教育實踐活動征求意見座談會上，一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部直陳某些政府機關(guān)作風問題，并列舉了他到房產(chǎn)局辦理房產(chǎn)證的遭遇：辦一個房產(chǎn)證需耗時差不多半年。最氣人的是，需要的證件辦理人員不是一次告知，讓辦證者來回跑了十幾趟。更諷刺的是，該局辦理大廳墻上的服務(wù)承諾赫然寫著：寧可自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次。這位干部氣憤地說，這個服務(wù)承諾倒過來更合適：寧可群眾麻煩百次，不讓自己麻煩一次。

一邊是“寧可自己麻煩”的莊重承諾，一邊是“門難進、臉難看、事難辦”的“老三難”，如何取信于民？當“政府的話你都信”成為民間流行語的時候，就不難理解時下整個社會誠信缺失的真正根源在哪里了。

一些機關(guān)部門失信，是形式主義、官僚主義作祟的結(jié)果。墻上的服務(wù)承諾是做給上級看的，服務(wù)者甚至直言不諱“這是適應(yīng)當前政治形勢的需要”，其實并不打算真的去施行，便是典型的形式主義。官僚主義更是讓人深惡痛絕。與一些政府部門打過交道的人都知道，“研究研究”就是“沒得研究”，“轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理”就是“沒得處理”了。

政風決定民風。要重構(gòu)整個社會的誠信體系，當先從正“政風”開始。只有建設(shè)起誠信政府、法治政府，才能推動社會信用體系的完善。 （廣西藤縣何杰鋒）