華安郵政局舉辦服務禮儀培訓 提升窗口形象
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員工們認真學習禮儀課程中的站姿、坐姿、蹲資及手位指引禮
文明風6月4日訊 禮儀既是個人修養和素質的體現，也是一個企業文化的外化和展現。為提高網點人員服務能力，提升企業形象，2014年5月15日晚，華安縣郵政局對全體代理金融網點從業人員進行了文明禮儀培訓。
在培訓課上，來自漳州市郵政分公司的講師分別對禮儀課程中的站姿、坐姿、蹲資及手位指引禮進行了詳細地解說，并現場指導每位員工的動作，力求做到標準熟練。隨后在培訓課上還進行了服務預案的演練，對在模擬業務辦理場景中柜員的表現進行點評，切實保證學以致用。
通過本次的“禮儀培訓”，每位員工對文明服務禮儀有了充分認識，為進一步提高群眾滿意度、提升企業窗口形象、提高員工的工作效能打下了堅實的基礎。（華安縣郵政局供稿）
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責任編輯：李琰之 |
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