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用“蝗蟲”惡語這面鏡子檢視不文明行為
http://www.by1520.com?2013-11-25 17:20? 董昕?來源:張家港文明網    我來說兩句

昨日上午11時,“北京地鐵”在其官微附圖指責不文明行徑:“‘蝗蟲’過后的10號線,一片狼藉……北京首都的寬容大度為人稱道,但有時候寬容過了頭也是最大的詬病。對于惡意破壞北京首都的行為,我們只想說‘這里不歡迎你!’”引發輿論嘩然。(11月10日《北京青年報》)

地鐵上亂扔垃圾、散發小廣告,的確是不文明的行為,而這種不文明行為屢禁不止,也的確讓人反感乃至憤恨。因而,向不文明者提出警示、譴責,本無可厚非。但用什么方式警示、譴責,還真得掂量掂量。將不文明行徑稱作“蝗蟲過境”,是一種譴責,聽起來很形象,也很解恨,但“蝗蟲”之稱,屬惡言惡語,用“蝗蟲”惡語譴責這些不文明者,明顯帶有形象丑化、尊嚴辱沒性質,不僅讓人聽著不舒服,而且有一種“以惡治惡”的感覺。

也許,發微博是個人行為,代表不了地鐵管理官方,但其所造成的負面影響,也難以讓人不對地鐵管理部門產生聯想,正所謂,小事不小,不可忽視。可見,用“不文明”治理不文明,屬于下下策,不僅不能給予支持,而且還要提出整改建議。用“蝗蟲過境”這種惡語來譴責亂貼小廣告、亂扔垃圾等不文明行為,表明地鐵方面在文明管理約束措施上,還需要改進方式方法,還需要提升服務質地,裨補缺漏。

從管理部門角度講,應該健全和完善文明監管制度,并建立有效的文明管理運行機制,同時,對諸如亂貼小廣告、亂扔垃圾等不文明行為,通過一定途徑予以譴責,這些都是正常管理內容。但有一點必須明確,不能“不文明”方法治不文明現象。退一步講,用“蝗蟲過境”這種惡語來譴責不文明行為者,也未必能奏效,反而會招致輿論的吐槽,誠如網友所言:就算是貼“牛皮癬”者,就該蒙受“蝗蟲”式羞辱嗎?

對于我們每個人來說,不光要譴責“蝗蟲”惡語這種不文明的言行,更應該以此為鏡子,檢視我們日常生活中自覺不自覺出現的不文明行為。

責任編輯:金婷   
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